|
|
19.06.2011, 21:37
|
#1
|
Элита
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Приморский район
Сообщений: 2 245
|
Матрас из ИКЕА: реально вернуть назад?
Купили матрас в ИКЕА, из не самой дорогой ценовой категории.
Проспали на нём около 2-х недель и поняли, что ну совершенно она нам не подходит (слишком мягкий). Реально вернуть назад этот матрас? Не обменять на другой, а именно вернуть (получить назад деньги)?
P.S. Чек сохранили. Матрас не утратил товарный вид, так как я на него сразу одела 2 защитные простыни на резинке (сверху и снизу).
|
|
Цитировать ·
|
19.06.2011, 22:12
|
#2
|
Элита
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: ВО
Сообщений: 1 977
|
|
|
Цитировать ·
|
19.06.2011, 22:33
|
#3
|
Хранитель
Регистрация: 05.12.2007
Адрес: Шуваловский пр,Озерки, Мега Дыбенко
Сообщений: 14 788
|
Реально - вам в Икеа Сервис с чеком и матрасом..
|
|
Цитировать ·
|
19.06.2011, 23:07
|
#4
|
Наш человек
Регистрация: 05.01.2008
Сообщений: 5 727
|
насчет получить деньги не уверена, у них написано "просто привезите его нам обратно и выберите у нас другой"
|
|
Цитировать ·
|
19.06.2011, 23:20
|
#5
|
Элита
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Приморский район
Сообщений: 2 245
|
Цитата:
Сообщение от ДжеSS
насчет получить деньги не уверена, у них написано "просто привезите его нам обратно и выберите у нас другой"
|
Вот эта самая фраза меня как раз и смущает!!!
Мне кажется, что касаемо матрасов они предлагают ТОЛЬКО обмен на другую модель.
На счёт возврата денег я очень сильно не уверена...
P.S. Мы не хотим у них выбирать никакую другую модель матраса, категорически.
|
|
Цитировать ·
|
20.06.2011, 00:20
|
#6
|
Участник
Регистрация: 18.08.2009
Адрес: р-р Московский
Сообщений: 115
|
Когда мы что-то туда возвращали, то сначала сдавали в отделе сервиса, нам отдавали деньги, а потом можно идти и выбирать новый , а можно ведь и не идти...
Обычно так проходила процедура
__________________
Каждому свой самолет...
|
|
Цитировать ·
|
20.06.2011, 00:34
|
#7
|
Элита
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Приморский район
Сообщений: 2 245
|
Цитата:
Сообщение от фотограф
Когда мы что-то туда возвращали, то сначала сдавали в отделе сервиса, нам отдавали деньги, а потом можно идти и выбирать новый , а можно ведь и не идти...
Обычно так проходила процедура
|
Это смотря что вы возвращали...
Я несколько раз сдавала товары в ИКЕА, но это были кружки, рамки для фото, настольную лампу и тому подобное. Всегда возвращали деньги без всяких проблем, причём даже не спрашивая собираюсь я купить что-то другое взамен или нет.
Но вот сдавал ли кто-нибудь матрас - вот в чём вопрос.
Надеюсь, что кто-то объявится......... с реальным опытом.......
|
|
Цитировать ·
|
20.06.2011, 10:58
|
#8
|
Старожил
Регистрация: 04.03.2006
Адрес: Шуваловский.
Сообщений: 1 241
|
Моя сестра меняла. Через три месяца после покупки в марте этого года позвонила в Икею (Дыбенко), через 2 дня приехали, привезли новый, забрали старый, проверив чек!
|
|
Цитировать ·
|
20.06.2011, 11:47
|
#9
|
Banned
Регистрация: 12.05.2010
Сообщений: 803
|
Блин, вот так вот покупаешь матрас и не знаешь, что на нем уже уже спали пару недель и три месяца...
|
|
Цитировать ·
|
20.06.2011, 12:05
|
#10
|
Мега-элита
Регистрация: 30.01.2009
Сообщений: 4 146
|
они сейчас выдают карту на сумму стоимости матраса, по которой можно купить друние товары. Но в принципе можно и деньги забрать, там сервис очень лояльный.
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|