|
|
13.02.2012, 11:01
|
#161
|
Наш человек
Регистрация: 29.09.2006
Адрес: Лиепая
Сообщений: 5 235
|
Цитата:
Сообщение от Sladkaia
Девушки! Помогите советом (просьба не кидаться помидорами- сама знаю,что виновата) Решила забронировать отель на Букинге 'на запасной вариант' ...В приглянувшемся отеле бронирование производится БЕЗ кредитной карточки (и оплата на месте наличными), заполнила имя, фамилию, емэйл, телефон и все.. Внимание обратила только на фразу 'Бесплатная отмена бронирования' - условия полностью не прочитала((((( С утра, на свежую голову, получаю письмо от Букинге об успешной брони и о том, что в случае отмены бронирования с меня взымается штраф в 540 евро!!!!! Ну тут глаза на лоб полезли, руки затряслись и т.д.... Потом я немного упокоилась, потому как данные своей карты, паспорта никуда не вводила и следовательно не совсем понятно как с меня будут списывать штраф, если я все-таки откажусь от брони. Так вот, подскажите люди добрые, грозит мне чем - нибудь отмена такой брони или нет?
|
Придут судебные приставы и заберут у Вас телевизор и холодильник
__________________
Я - не девочка! (с) Foxlen.
Есть вопрос про вино? Тогда Вам в тему "Про вино" в Кулинарии ЛВ.
|
|
Цитировать ·
|
14.02.2012, 13:38
|
#162
|
Старожил
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 1 031
|
Цитата:
Сообщение от Вилли Вонка
Какая-то засада с букингом. Забронировала отель в Кракове, все ок, пришло подтверждение.
Через какое-то время приходит письмо от букинга "Мы получили сообщение от отеля, что данные Вашей карты не действительны" (указывали дебетовую). Фиг с ним - меняем данные, указываем кредитную.
С карты снимают полную сумму за проживание. Мы успокоились.
Через несколько дней от Букинга снова приходит письмо "Пришло сообщение от отеля, что данные карты не действительны". А деньги-то уже списаны. Написала и в отель и на букинг, приложила скан выписки со счета.
Может быть, произошла ошибка или глюк в системе? У кого-нибудь было такое?
|
Это не глюк в системе. а просто наглый отель, у нас похоже было при поездке в кельн-дюссель. Дочь звонила на букинг. ругалась, деньги вернули на следующий день, а бронь мы тут же отменили, потому как зачем с психами связываться? Другой отель снимал 1 евро для проверки карты. которые не учитывались при окончательной оплате (во всяком случае мы права не качали - дороже бы обошлось). условия бесплатной отмены нужно читать обязательно! бывает. что отмена до 18 часов дня приезда, бывает - до 18 часов предыдущего. а бывает за неделю. И оплатить придется стоимость одного дня, 3 дней или всего срока проживания, так что читайте внимательно.
Условия отеля и букинга могут отличаться существенно - последний раз мы в Замке жили за 104, а с приехавших без брони брали 192! почувствуйте разницу. Причем бронировали мы находясь в холле отеля по его wi-fi!
__________________
Сложные проблемы частенько имеют простые и очевидные неправильные решения
|
|
Цитировать ·
|
17.02.2012, 14:49
|
#163
|
Элита
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Любимый Питер, Загребский бульвар
Сообщений: 2 642
|
Подскажите, вчера забронировала отель на 2 ночи, для 2-х взрослых, в условиях написано что один ребь бесплатно без доп места, еще один ребь платно с доп местом, я в примечании указала что нужно до место и написала на почту отеля с просьбой подтверждения доп места, этого достаточно???
|
|
Цитировать ·
|
17.02.2012, 15:18
|
#164
|
Мега-элита
Регистрация: 26.10.2006
Сообщений: 3 516
|
Цитата:
Сообщение от Мой Лелик
этого достаточно???
|
Вполне.
|
|
Цитировать ·
|
21.02.2012, 22:39
|
#165
|
Ветеран
Регистрация: 01.11.2008
Адрес: г.С-Пб, Приморский р-н
Сообщений: 868
|
Может быть кто-нибудь подскажет- бронировали отель в Германии, валюта в которой бронировали -евро, списание идет в долларах (пересчет идет в рубли, карта рублевая). Получается платим больше, чем должны.
В чем может быть дело? Отель решил так списать? Нужно связываться с букингом?
__________________
|
|
Цитировать ·
|
22.02.2012, 01:09
|
#166
|
Участник
Регистрация: 28.07.2011
Сообщений: 173
|
Незнакомка1, хм ... очень странно...
А если на сайте букинга выбрать в меню "Валюта отеля", то сумма тоже в евро отображается в Вашем отеле?
|
|
Цитировать ·
|
22.02.2012, 01:16
|
#167
|
Ветеран
Регистрация: 01.11.2008
Адрес: г.С-Пб, Приморский р-н
Сообщений: 868
|
Цитата:
Сообщение от yurchik
Незнакомка1, хм ... очень странно...
А если на сайте букинга выбрать в меню "Валюта отеля", то сумма тоже в евро отображается в Вашем отеле?
|
Да тоже евро. Сейчас попробовала.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
22.02.2012, 01:26
|
#168
|
Участник
Регистрация: 28.07.2011
Сообщений: 173
|
Цитата:
Сообщение от Незнакомка1
Да тоже евро. Сейчас попробовала.
|
Тогда скорее всего Ваш отель решил почему-то списать деньги в долларах. Если Вам принципиально, попробуйте написать письмо в отель или, если плохо владеете иностранным языком, позвонить в букинг.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
22.02.2012, 10:33
|
#169
|
Элита
Регистрация: 04.03.2008
Адрес: п. Шушары - Автово
Сообщений: 2 682
|
Цитата:
Сообщение от Незнакомка1
Может быть кто-нибудь подскажет- бронировали отель в Германии, валюта в которой бронировали -евро, списание идет в долларах (пересчет идет в рубли, карта рублевая). Получается платим больше, чем должны.
В чем может быть дело? Отель решил так списать? Нужно связываться с букингом?
|
Может это всё же банк у которого у Вас карта.
Мы как-то давно покупали куртку в Испании и оплачивали картой ситибанка рублевой, так там такие кренделя со списанием были. Муж звонил в банк выяснял - сейчас я подробности не помню...
__________________
|
|
Цитировать ·
|
22.02.2012, 14:45
|
#170
|
Ветеран
Регистрация: 01.11.2008
Адрес: г.С-Пб, Приморский р-н
Сообщений: 868
|
Цитата:
Сообщение от yurchik
Тогда скорее всего Ваш отель решил почему-то списать деньги в долларах. Если Вам принципиально, попробуйте написать письмо в отель или, если плохо владеете иностранным языком, позвонить в букинг.
|
Цитата:
Сообщение от ja`Lake
Может это всё же банк у которого у Вас карта.
Мы как-то давно покупали куртку в Испании и оплачивали картой ситибанка рублевой, так там такие кренделя со списанием были. Муж звонил в банк выяснял - сейчас я подробности не помню...
|
Спасибо большое . Сегодня повторно посмотрела списание- с долларов оно изменилось на евро . Правильная сумма, которую и должны были заплатить за отель.
Кто списал(отель или банк) -и почему потом исправилось -для меня непонятно. Но в любом случае с букингом получается связываться не нужно, все в порядке.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|