|
|
13.03.2012, 11:22
|
#21
|
Элита
Регистрация: 13.01.2010
Адрес: озерки/просвещения
Сообщений: 2 751
|
спасибо! с нетерпением ждем возвращения )
|
|
Цитировать ·
|
13.03.2012, 11:43
|
#22
|
Элита
Регистрация: 19.05.2010
Адрес: Невскийр-н
Сообщений: 1 625
|
Oktaviana29! Спасибо за ответ.
|
|
Цитировать ·
|
13.03.2012, 12:20
|
#23
|
Старожил
Регистрация: 17.09.2009
Адрес: Любимый город
Сообщений: 1 467
|
Цитата:
Сообщение от Oktaviana29
Если совсем субъективно - не люблю, потому что никак не могу простить им загубленный "Класс" (горячо мною любимый) :-))))
Если оценивать по отзывам, характеру работы и тд - середнячки, проблем много. Пытаются работать в директе (прямые продажи, онлайн-продажи и тд), а это с относительным успехом удалось пока только Интачу. Убытки урегулируют коряво - то потеряют, то не донесут, то забудут, то недоплатят и тд и тп. Справедливости ради надо сказать, что это не только их проблема - у 99% СК в этом ценовом сегменте ровно то же самое. Имхо - выбирать при тех же условиях, что указаны мою выше относительно МАКСа :-)
Гута в СПб (да и в Москве частично тоже) - коллектив Ростры. Часть выводов уже можно сделать. От Ростры отличаются более сбалансированным портфелем (говоря человеческим языком - страхуют не только авто по сверхубыточному КАСКО, но и малоубыточные риски. Как в известном анекдоте - "тем и живут" (с). Платят без энтузиазма, косячат много, но есть управа - служба качества в Москве. Судя по практике - сейчас волшебный пендаль, присланный оттуда, творит буквально чудеса :-) Впрочем, есть минус и у этого момента - сейчас об эффективности службы качества (да и вообще о факте ее существования) знают немногие. Не потому что это большая тайна, а потому что просто не не знают, не пытаются искать, да и просто не задумываются. Но если практика обращений туда будет массовой - все, пропал дом (с). Там работает всего несколько человек, поэтому с огромным потоком жалоб они не справятся. Да и отношение у Спб филиала к пендалям "сверху" в этом случае будет совершенно иным. Одно дело, когда на сотню убытков один попадает под контроль службы качества - с этим убытком разбираются обычно сразу, вне очереди. А если из сотни убытков 99 пойдут с пометкой "разобраться срочно", то несложно догадаться, насколько эффективной будет эта самая пометка.
Так, теперь про Энергогарант.. Чего-то-то я сегодня разошлась с комментариям:-))))))))))))
Странная контора. Вообще их "родной" регион - Северо-Запад (но не СПб, а Петрозаводск, Вологда, соответствующие области и тд и тп). Там они работают давно и успешно. А вот что они забыли в убыточном, взыскательном и капризном СПБ, где, в отличие от той же Карелии, клиенты по КАСКО любят грузить страховую компанию каждой царапиной и выедать по этому поводу мозг отделу урегулирования, - непонятно. Категорически непонятно. И это настораживает.
Глобально - деньги у них есть. Впрочем, "деньги есть" это не всегда = "мы вам заплатим" :-)
*убежала на совещание, бросать на середине жалко, вернусь - допишу*
|
Алина!!! здравствуйте!!! а можно поинтересоваться, это Вы откуда такое взяли что "родным " является Северо-Запад?? я про Энергогарант
__________________
Мне не надо много, только лучшее!!!
|
|
Цитировать ·
|
14.03.2012, 15:04
|
#24
|
Элита
Регистрация: 13.01.2010
Адрес: озерки/просвещения
Сообщений: 2 751
|
Oktaviana29, вернитесь к нам ))
Татьяна, расскажите вы нам про энергогарант - а то стоит недешево.. и хочется и колется ))
|
|
Цитировать ·
|
14.03.2012, 15:26
|
#25
|
Старожил
Регистрация: 17.09.2009
Адрес: Любимый город
Сообщений: 1 467
|
Цитата:
Сообщение от Киш-Миш
Oktaviana29, вернитесь к нам ))
Татьяна, расскажите вы нам про энергогарант - а то стоит недешево.. и хочется и колется ))
|
ответила в личку, боюсь забанят за рекламу
__________________
Мне не надо много, только лучшее!!!
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|