Дом ру. Кто подключился? Как оно?

[Пеппероня Апотамкина]

Слушайте, читаю и удивляюсь. Брат несколько месяцев уже подключен к Дом.ру. Как раз с ним разговаривала и спрашивала как работает. Все рад и доволен, интернет работает отлично (лучше Интерзета говорит), телек, телефон тоже. Живет на Наставников.

[Владимир_]

Сообщение от Кошка_сама_по_себе

Такие редкие козлы, тоже сдуру подключилась, месяц все нормально работало,кроме телефона (хотя деньги капала и за него тоже), потом вырубился их адаптер. Звонила каждый день практически в течении месяца- каждый раз обещали одно и то же,ждите звонка,завтра приедут и т.д. Прождала месяц-ноль. А куда на Пионерскую ехать?

Коломяжский пр., д. 28, корп. 2, лит А. Режим работы: пн-сб с 10.00 до 21.00, без перерывов, выходной день - воскресенье.
когда будете отдавать адаптер потребуйте от них акт приёма-передачи оборудования на него.
и ещё они могут расторгнуть договор не со следующего дня а например через десять дней. Мне по телефону их информационная служба сказала - договор прекращается через десять дней после обращения. я потребовал со следующего дня.
мне что-то за десять дней платить "просто кому-то ни за что" не хотелось

в общем отвязался от них и не жалею.

[Полонца]

В эту субботу по кабельному каналу даже про них рассказывали, что они режут провода других провайдеров в пятницу вечером, чтобы в субботу пойти по квартирам, рекламировать свой интернет и пенять на остальных провайдеров, с которыми " вот видите, какие проблемы". У нас в эту пятницу снова отрезали провода...

[Бессменная]

Сообщение от varab

ахахах
про них даж в лурке статья запилена
http://lurkmore.ru/%C4%EE%EC.%F0%F3
я б не подключалась

[Полонца]

Сообщение от Полонца

В эту субботу по кабельному каналу даже про них рассказывали, что они режут провода других провайдеров в пятницу вечером, чтобы в субботу пойти по квартирам, рекламировать свой интернет и пенять на остальных провайдеров, с которыми " вот видите, какие проблемы". У нас в эту пятницу снова отрезали провода...

Беру свои слова назад - сегодня провайдер сказал, что это его косяк был, не домру...

[Кошка_сама_по_себе]

Сообщение от Владимир_

Коломяжский пр., д. 28, корп. 2, лит А. Режим работы: пн-сб с 10.00 до 21.00, без перерывов, выходной день - воскресенье.
когда будете отдавать адаптер потребуйте от них акт приёма-передачи оборудования на него.
и ещё они могут расторгнуть договор не со следующего дня а например через десять дней. Мне по телефону их информационная служба сказала - договор прекращается через десять дней после обращения. я потребовал со следующего дня.
мне что-то за десять дней платить "просто кому-то ни за что" не хотелось

в общем отвязался от них и не жалею.

Спасибо огромное!
А они мне звонить начали теперь пачками,уже 3 раз,спрашивают, почему я решила отключиться,,извинялись даже, как будто не понятно....В общем, еду туда на днях.

[Пикник]

Я с пятницы на Домру - все работает, интернет действительно быстрее чем интерзет
Калининский район

[Сладкая Ириска]

подключены к Дом.ру с июня месяца. \с июня же и проблемы с интернетом не заканчиваются. постоянные отключения то одного ноута, то другого. По телефону через день настраивали через службу технической поддержки.В конце концов вырубились оба. Вызвали из службы "Ваш помощник", как указано в договоре. Пришел "помощник", покопался, сказал, что полетел роутер. Ноуты к интернету не подключаются. Из фирмы звонили, предлагали приехать и обменять, были посланы, предложили приехать самим и установить самим.На следующей неделе пришел другой "помощник" , покопался, сказал, что с роутером порядок, а полетел адаптер. Из фирмы опять звонили, предлагали приехать и обменять, были опять посланы, мы предложили приехать самим и установить самим теперь адаптер. Ушел "помощник.после его ухода выяснилось, что перестал работать телефон. Звоним в службу технической поддержки, объясняем ситуацию, оказывается "помощник" провода не так подключил. Переподключили, телефон заработал. Приезжает "помощник" третий раз - надо настраивать ноуты. Стоит это 600 рублей. Настраивает только один из двух, второй не удается настроить. Ладно, фиг с ним, пусть хоть один работает. Всё проверяем: ноут работает, компьютер, который через провод тоже. "Помощник" уезжает. Компьютер, который стационарный не работает. Звоним в центр технической поддержки, объясняем ситуацию в стописяттысячный раз. На том конце телефонного провода поднимают распечатку наших вызовов и говорят, да к вам три раза приходили, меняли роутер, адаптер. На мой возглас о том, что нам НИЧЕГО не меняли и что компания "Ваш помощник" просто развела ИХ на деньги , сказали, что с этим разберуться. Настраиваем стационарный компьютер ( вот с ним проблем не было до прихода "помощников"), через день он опять отключается. Звоним опять.... Звонок переводят и ... сбрасывают. Комп к интернету так и не подключается. ДОСТАЛО ВСЁ!!! и ещё. вместо суммы оплаты 555 два месяца приходили суммы на 750 рублей, пока не поругались в очередной раз. Вообщем будем отключаться

[mar_go]

у меня уже месяц дом.ру. интернет+тв, вообще никаких проблем. пока довольна.

[drazdraperma]

у меня 1 мес. интернет и телек, скорость ОК, телек нормуль