Кто живёт в конце Богатырского пр. и Камышовой ул.- вам сюда :))

[Мама Вики и Макса]

Сообщение от Lorenza

а мы в августе встали в очередь, обещали позвонить, когда подойдет поэтому и спрашиваю, самим идти или мона позвонить

Советую самой узнавать - они сами не сообщат!!! Проверено на себе

[Melkayaa]

Сообщение от Тюльпаныч

мы тоже в ноябре встали на очередь,но есть вопрос: есть массаж лечебный, а есть общий,и почему одна очередь на разные массажи..?

так там всего один массажист!!!!!!

мне пришло письмо по моей жалобе, оказывается у нас в поликлинике 2 невролога!!!!!!! и уролог-андролог есть. и в бассейне уже занимаются группы. вот как

[Melkayaa]

Сообщение от Taka

расскажу кой че

я писала как то что вызвала врача а врач не пришел
у нас 2ой уч. врач новая Шарапова., ранее был Радченко

я забила, но через 3 дня вызвала ее снова, пришла сказала что "в пон не дошла до нас.." детя посмотрела сказала ," скорее сего бронхит, на всякий случай АБ пейте" и ушла..
меян это взбесило, написала в эл. приемную ( ет было 3 го марта)
мне на след день оттуда позвонили уточнить № пол-ки и все

в пятницу (18.03) , звонит мне САМ Радченко с мобильного на мобильный..
мол так и так.. извиняемся, врач уже наказан, она мол молодая только после института и тп.. вообщем в итоге попросил снять жалобу.. а с него услуга..
жалобу сняла, вчера звонит, мол "на чай заеду,бумагу написать" приехал
попросил написать кучу приятностей в адрес пол-ки
я сперва артачилась.. типа с чего, елси я очень недовольна пол-кой и больше туда не хочу.. разбирайтесь с проблемами..
но поговорили , я ему все фи высказала. так приятно вполне поговорили.
о пол-ке , он жловался, что да там все плохо, и т п..
написала я еум бумагу
в ответ он мне сказал " любые вопросы решаете теперь со мной, можете и на дом меян вызывать , + пообещал решить вопрос с нашими болячками, не на уровне уч. врача, а на уровне зав. и направить нас к аллергологу\пульмонологу, и типа проследить за этим."

хи ну посмотрим..

вот так вот.. стоит пожаловаться так сразу все хвостиком вилять начинают.

если честно, читаю, и мне прям так противно, фу!!! ну как он так может?? это же ДЕТИ наши!!! у меня слов нет, что значит снять жалобу????

[Lorenza]

Сообщение от Мама Вики и Макса

Советую самой узнавать - они сами не сообщат!!! Проверено на себе

да я уже узнала, когда можно подойти. Она работает полдня 3 раза в неделю, не удивительно, что такие очереди.


А мне по жалобе звонили дважды: старшая медсестра и зам главного врача или сама главный врач, уже не помню. Правда, на чай не напрашивались, но тоже из разряда: "Поймите и Вы нас, не виноватые мы, он сам пришел". Ну и само собой, если что-то надо, то лично мне звоните. Вот это больше всего бесит, значит, кто жалуется наверх- сразу звонить главному врачу или зав педиатричкой на мобильник и сразу и талоньчики и массажик, а все остальные в САД.

[Taka]

Сообщение от Melkayaa

если честно, читаю, и мне прям так противно, фу!!! ну как он так может?? это же ДЕТИ наши!!! у меня слов нет, что значит снять жалобу????

вот я ему атк и сказала..
да и сказать что "врач наказан, лишен премии и отпуска", так можно только скахзать, а как на деле не известно наказан или нет.

договорились с ним на первый раз так.. поверила ...

если повторится то снимать жалобу не буду.



имейте ввиду, 2ой уч. врач Шарапова, она только только вышла из института..
больничные выписывать НЕ умеет, детей тоже толком не смотрит...
младшему моему не смогла горло посмотреть.

[Олишна]

Привет всем! Подскажите,пожалуйста, где меняют детские медицинские полюса, мне обоим деткам надо.Если знаете, адрес,тел. и часы приема.
И еще вопрос:на пособия на Аллее Котельникова2 подавать по нашему адресу? когда там народа поменьше? Я туда вообще дозвониться не могу,профузно занято

[Lemon_girl]

Сообщение от Елена-А

Так массажисты одни и теже, а очередь одна..

Сообщение от Melkayaa

если честно, читаю, и мне прям так противно, фу!!! ну как он так может?? это же ДЕТИ наши!!! у меня слов нет, что значит снять жалобу????

+1
мне кажется,что развели. на п-ку была куча жалоб, причем моя одна из первых, но я не пошла на поводу и не "отзывала" жалобу.

[Lemon_girl]

Сообщение от Олишна

Привет всем! Подскажите,пожалуйста, где меняют детские медицинские полюса, мне обоим деткам надо.Если знаете, адрес,тел. и часы приема.
И еще вопрос:на пособия на Аллее Котельникова2 подавать по нашему адресу? когда там народа поменьше? Я туда вообще дозвониться не могу,профузно занято

полИсы меняют на серебристом в дет. п-ке. часы работы и точное месторасположение можно узнать по тел.своей страховой,указанному на полисе.

на пособия можно подать в собесе на ал.котельникова пн,ср 11-18,обед с 13 до 14.
в мфц на котельникова или новоколомяжском с 10 до 20:30 ежедневно.
часы работы написала памяти. могу ощибиться плюс-минус час.

[Taka]

Сообщение от Lemon_girl

+1
мне кажется,что развели. на п-ку была куча жалоб, причем моя одна из первых, но я не пошла на поводу и не "отзывала" жалобу.

а вам точно так же звонили? просили?
вы на что жаловались?

меня разводить не на что. я не хожу в пол-ку больше.
так иногда вызываю врача, если вижу что пока еще можно таким врачом обойтись..
а если что серьезное, то у нас есть лор-педиатр, приезжает за деньги смотрит, в любое время..

[Melkayaa]

Сообщение от Lorenza

да я уже узнала, когда можно подойти. Она работает полдня 3 раза в неделю, не удивительно, что такие очереди.


А мне по жалобе звонили дважды: старшая медсестра и зам главного врача или сама главный врач, уже не помню. Правда, на чай не напрашивались, но тоже из разряда: "Поймите и Вы нас, не виноватые мы, он сам пришел". Ну и само собой, если что-то надо, то лично мне звоните. Вот это больше всего бесит, значит, кто жалуется наверх- сразу звонить главному врачу или зав педиатричкой на мобильник и сразу и талоньчики и массажик, а все остальные в САД.

так вот именно, это-то и раздражает! Мне заведующая или зам, я не поняла, с кем разговаривала, сказала: ну что же вы жалобу пишете, что вы ко мне не пришли". ну ичтобы она мне сказала, что невролога нет и не будет??? или всех бы послала, а меня на массаж отвела!!! ну бред какой-то. Надо менять саму систему, персонал набирать, реагировать на жалобы людей, а не бегать на чаек и со всеми договариваться!!!!