Итак, инструкция по оформлению заказа на аромазоне.
1. Для начала нужно зарегистрироваться.
2. Набираем корзину.
3. Набрали? Хотите оформить заказ? Идем в меню, расположенное слева, почти в самом низу Ma commande.
4. Откроется корзина. В корзине вас будет ждать небольшой, но приятный сюрприз. Т.к. наша страна не относится к Евросоюзу, с наших граждан не взимается налог, поэтому ориентируйтесь на столбец (? HT), где цены ниже. Классно, правда?
5. В корзине мы увидим три зеленые кнопочки: налево пойдешь – в каталог вернешься (Retour au catalogue), направо пойдешь – заказ оформишь (rejoindre la caisse) или корзину сохранишь (Memoriser mon panier). Переходим по кнопочке справа «rejoindre la caisse».
6. Открывается новое окно, где предлагается ввести свой е-mail и пароль для зарегистрированных пользователей или создать учетную запись для новых клиентов. Нам соответственно нужно во вторую табличку, где написано:
«NOUVEAU CLIENT» а ниже «Créez votre compte pour bénéficier de tous nos services»
7. Нажимаем на оранжевую кнопочку «Creer mon compte» (создать учетную запись).
8. Откроется новое окно, в котором вам будет предложено ввести свои данные: имя, фамилию, e-mail, подтвердить свой e-mail, пароль для сайта, подтвердить пароль для сайта. (Рекомендую завести мыло на yahoo, google и т.п., на наши почтовики письма могут не доходить.)
9. Написали? Нажимаем на кнопочку «valider». Теперь вы зарегистрированы. И было неплохо бы ввести свои данные для отправки заказов. Мы как раз находимся в подходящем для этого месте – в открывшемся окне вам нужно ввести свои данные (вводим конечно же латинскими буквами).
Nom - фамилия
Prénom - имя
Nom de la société – отчество
Adresse – улица, дом, корпус, квартира
Code postal – индекс
Ville – город
Pays – страна
Confirmation du pays – подтверждение страны
Дальше просят номер телефона (а нужен ли он?), факса (если есть), e-mail и его подтверждение. Закончили? Нажимаем на зеленую кнопочку “Choisir le mode de paiement» и идем дальше.
10. Перед нами вновь наша корзина. Проверяем, ничего ли не забыли? Ниже суммы заказа мы увидим:
10.1. Frais d'envoi (стоимость доставки) – если корзина набрана на 95 Евро или больше, будет стоять «Offerts», если меньше – стоимость доставки, а еще ниже окончательная сумма.
10.2. Есть подарочный код? Вводим его в окошко, рядом с фразой «Vous bénéficiez d'un code "avantages" :» и нажимаем «Recalculer».
10.3. Далее переходим в графу «Mode de paiement». Здесь необходимо поставить галочку рядом с фразой о том, что вы согласны с условиями пересылки «Je dйclare avoir pris connaissance et accepter les conditions gйnйrales de vente Aroma-Zone.»
10.4. Если нужен бумажный каталог, ставим галочку рядом с фразой «Merci de joindre catalogue et tarifs Aroma-Zone 2009 а ma commande (gratuit)»
11. Уфффф… Теперь идем платить.
Ниже фразы про бумажный каталог видим кнопочку «paiement sйcurisй par carte bancaire» - оплата банковской картой. Нажимаем.
12. Попадаем на сайт paybox.com, выбираем тип карты, которой будем расплачиваться, и переходим по серой кнопке дальше.
13. В новом окне сначала вводим номер карты (он расположен на лицевой стороне карты, 4 блока по 4 цифры – так и вводим)
13.1. В след.графе вводим срок действия карты, месяц и год.
13.2. В след.графе вводим код, который расположен на обороте карты (там где магнитная полоса), должно быть 3 цифры. Если нажмете на знак вопроса, откроется картинка, где будет показано, где этот код искать.
13.3. Заполнили? Проверили? Крестимся и нажимаем кнопочку «Valider». Все.
Теперь вам должны сообщить, что оплата прошла и вновь отправят гулять по магазину.
14.Если к карте подключена услуга «мобильный банк», вам придет sms о снятии суммы.
15. На ваш e-mail поступит традиционное письмо с информацией о заказе, а через некоторое время информация о трекинг-номере.
16. Отследить путь вашей посылки можно на сайте нашей почты по трекинг-номеру
http://info.russianpost.ru/servlet/post_item
17. Просмотреть историю своих заказов можно просмотреть в меню «Mon compte» на главной странице сайта (рядом с «Ma commande») – для этого вводите свой мейл и пароль (см. п.6).
