Подозрительная услуга от Северо-Западного Телекома - Страница 16 - Littleone 2009-2012

Крошка GINGER · 09.12.2010, 03:04

Цитата:

Сообщение от McOlik

Блииин! Так им еще и наш роутер не подойдет?!!!

Нет

...Уроды они, чё уж там....

tryn-trava · 09.12.2010, 03:22

Очень хочется услышать мнение грамотного юриста

Ни один из наших знакомых не сказал ни одного доброго слова про новую связь

плюс навязывание ИХ интернета и ТВ

Felicita. · 09.12.2010, 21:46

у меня Авангард уже 3-4 года))) они сейчас всех переводят на цифровую связь и интернет. от цифрового телевидения я отказалась)))

Talala · 09.12.2010, 23:31

Цитата:

Сообщение от McOlik

Блииин! Так им еще и наш роутер не подойдет?!!!

Если у вас не ADSL роутер, то должен подойти!! так что не паникуйте

McOlik · 10.12.2010, 00:47

Цитата:

Сообщение от Talala

Если у вас не ADSL роутер, то должен подойти!! так что не паникуйте

не знаю, какой у меня

. Я просто пришла в магаз и спросила роутер. мне и продали...

Сегодня опять Телеком звонил, спрашивал, когда мастер сможет прийти. Я им ответила, что мы же уже отказались. Девушка сказала "хорошо" и попрощалась) Посмотрим, что будет дальше...

"дюймовочка" · 10.12.2010, 03:06

соседи мои подключили весь этот пакет.еще и номер поменяли. телефон не работает на исход вызовы. хотят отказаться.надо писать заявление и ждать около 2 месяцев. т к их заявление будут рассматривать.якобы они еще до конца не наладили работу новой тел линии. почему же было не подождать? нет. надо было быстрее рубить бабло с людей.

белоснежка6712 · 10.12.2010, 21:48

О, наш дом тож стоит в программе. Оборудование установили ещё 2 года назад. Стали долбить. Отбивалась.
Теперь письмо накрапали. что АТС идет под модернизацию и надо до 20 декабря впустить мастера. Председатель ТСЖ после сотой жалобы жильцов встречалась в представителями Телекома. которые неофициально ей поведали, что переход - дело добровольное.
Публику все равно долбят. Неделю назад лично крапала жалобу директору Телекома, ибо соседям- пенсионерам просто бросили оборудование в квартируи не подключили его. Публика звонила , звонила, теперь вот с моей помощью перешли на пписьменное общение с организацией. Других соседей запугивают отключением телефона.
Я пока отбиваюсь, ибо застать дома сложно. Но.. вот завтра суббота, могут и изловить.

tryn-trava · 10.12.2010, 21:50

Цитата:

Сообщение от белоснежка6712

О, наш дом тож стоит в программе. Оборудование установили ещё 2 года назад. Стали долбить. Отбивалась.
Теперь письмо накрапали. что АТС идет под модернизацию и надо до 20 декабря впустить мастера. Председатель ТСЖ после сотой жалобы жильцов встречалась в представителями Телекома. которые неофициально ей поведали, что переход - дело добровольное.
Публику все равно долбят. Неделю назад лично крапала жалобу директору Телекома, ибо соседям- пенсионерам просто бросили оборудование в квартируи не подключили его. Публика звонила , звонила, теперь вот с моей помощью перешли на пписьменное общение с организацией. Других соседей запугивают отключением телефона.
Я пока отбиваюсь, ибо застать дома сложно. Но.. вот завтра суббота, могут и изловить.

Пожалуйста, приведите пример письма, я бы тоже написала, да и не я одна!

белоснежка6712 · 10.12.2010, 22:14

Пример письма ?
Я пока написала жалобу от имени соседей -пенсионеров, что им не оказали услугу, о которой договаривались по телефону, что оборудование не установили, не подключили( с указанием времени. фамилии мастера. который эт не сделал), с указанием всех номеров заявок на ремонт, которые давались, но не исполнялись. Их то уломали перейти.

По поводу себя - меня пока не могут изловить по телефону. Я скажу, что письмо я не получала( а пусть дакажут. что я его получила), на угрозы отключения от телефона - отвечаю, что отключить меня могут только. если я не плачу свыше 6 месяцев,или сменился собственник. О невозможности оказывать мне услугу по старой телефонной линии меня должны уведомить, а я уже должна подписать им , что я в курсе и принять решение, что мне делать дальше. Я кто мне там звонит, и чё говорит - так я же не вижу, мало ли кто и что мне там говорит в трубку телефона.
Я вообще думаю написать заявление на сохранение телефонной линии , говорят так можно сделать. Сама на Морскую пока не ездила, на их сайте инфы нет.

tryn-trava · 11.12.2010, 01:02

Цитата:

Сообщение от белоснежка6712

Пример письма ?
Я пока написала жалобу от имени соседей -пенсионеров, что им не оказали услугу, о которой договаривались по телефону, что оборудование не установили, не подключили( с указанием времени. фамилии мастера. который эт не сделал), с указанием всех номеров заявок на ремонт, которые давались, но не исполнялись. Их то уломали перейти.

По поводу себя - меня пока не могут изловить по телефону. Я скажу, что письмо я не получала( а пусть дакажут. что я его получила), на угрозы отключения от телефона - отвечаю, что отключить меня могут только. если я не плачу свыше 6 месяцев,или сменился собственник. О невозможности оказывать мне услугу по старой телефонной линии меня должны уведомить, а я уже должна подписать им , что я в курсе и принять решение, что мне делать дальше. Я кто мне там звонит, и чё говорит - так я же не вижу, мало ли кто и что мне там говорит в трубку телефона.
Я вообще думаю написать заявление на сохранение телефонной линии , говорят так можно сделать. Сама на Морскую пока не ездила, на их сайте инфы нет.

У них на сайте вообще никакой информации конкретной о переходе нет!