|
|
08.01.2012, 14:29
|
#11
|
Участник
Регистрация: 20.07.2010
Адрес: м.Звездная
Сообщений: 168
|
Цитата:
Сообщение от Aleksa
Я начала такое же мероприятие - у нас, правда, задержали вылет и мы сидели в аэропорту около 16 часов.
Пока претензию только отправила с уведомлением. От них, естественно, ответа нет, время отведенное в претензии уже прошло. Так что, сейчас после праздников буду заключать договор с юристами и обращаться в суд. Хочу вернуть стоимость неиспользованных билетов, кроме того, из-за них у нас пропали билеты на поезд туда-обратно, ну и телефонные переговоры, да моральный ущерб. Находила мало информации, но, люди по суду за чемоданы разбитые получали за моральный ущерб по 20-30 тыс рублей.
|
ничего подобного
я несколько раз вела дела подобные...и естественно, изучала практику выигрышев по Спб, так вот моральный вред максимальный в подобных делах на 2010 год был 12 тысяч рублей.а в большинстве случаев это 5 тысяч..2011 подобные дела не вела, поэтому моральный не скажу...
мы выграли моральный 10 тыс. и уже материальные расходы порядка 40 тыс....
еще есть возможность выбить следующие беспл. поездки
Если послать просто претензию именно на моральный вред, даю Вам 99%, что Вам даже не ответят
|
|
Цитировать ·
|
08.01.2012, 21:34
|
#12
|
Участник
Регистрация: 11.05.2005
Адрес: СПб
Сообщений: 166
|
Ну, конечно, посылали претензию не на моральный ущерб, его даже не указывали. Претензия была на убытки, понесенные в связи с задержкой рейса. Если нашу ситуацию брать, то нас не разместили никуда и мы все 16! часов провели в аэропорту с ребенком.
Учитывая Ваш опыт ведения таких дел, как считаете можем ли требовать компенсацию морального ущерба?
А по суммам компенсации морального ущерба находила информацию на сайте по защите прав потребителей.
Последний раз редактировалось Aleksa; 08.01.2012 в 21:37.
Причина: Дополнение
|
|
Цитировать ·
|
08.01.2012, 21:48
|
#13
|
Участник
Регистрация: 08.04.2008
Адрес: Выборгский
Сообщений: 179
|
Я в декабре тоже направила претензию, прошу пока только материальные убытки в связи с покупкой новых билетов, ну и компенсация за потраченное время (они закладывают 25 рублей за каждый час, смешно, конечно). Думаю, что большинство просто не связывается и авиакомпании продолжают отменять рейсы по своим экономическим причинам. Зачем тогда продают билеты, мы ведь строим планы и рассчитываем на определённые сроки! Мне, конечно, лень, но если они проигнорируют, придётся пободаться, просто из принципа. Вроде, их ещё и оштрафовать в пользу государства должны будут, может хоть там сумма существенная.
|
|
Цитировать ·
|
08.01.2012, 23:51
|
#14
|
Участник
Регистрация: 20.07.2010
Адрес: м.Звездная
Сообщений: 168
|
моральный всегда требовать нужно..причем раз в 5 больше, чем планируете получить. моральный по претензии не выплачивают в 99%...тут в основном суд.
на суде есть специальные лазейки, как сумму морального увеличить...так открыто об этом писать не буду--у каждого юриста свои "фишки".
суммы завышают на сайтах, для: того что бы все-таки шли в суд, чтобы про рекламировать своих юристов.
а может,это была статистика за 2011 год.
Нам в этом году моральный удовлетворили полностью без материального на 1 миллион....я сама в шоке была, но там сложнее намного дело=)
штраф в пользу государства равен половина от цены иска...причем моральный вред не входит в цену иска=((
поэтому соглашусь...тут скорее принцип, чем денежная сатисфакция=)
++ не забывайте услуги юриста оплатит проигравшая сторона=)
|
|
Цитировать ·
|
09.01.2012, 21:21
|
#15
|
Участник
Регистрация: 08.04.2008
Адрес: Выборгский
Сообщений: 179
|
Спасибо за серьёзный ответ. Я понимаю, что юристы могут творить чудеса.
Посмотрим, придётся и прибегать к их помощи. У меня только три судебных разбирательства в опыте и дважды все претензии удовлетворялись в досудебном порядке (по другим поводам).
Я не кровожадная, просто бесит, когда разные конторы тупо разводят на деньги, а авиакомпания продавая билеты и отменяя рейсы просто пользуется нашими деньгами в своих целях, типа кредит беспроцентный, да и проблем создаёт людям немало. Надо их отучать!
__________________
Олег (декабрь 1992), Алёша (ноябрь 2000), Ванечка (июль 2006) и их родители
|
|
Цитировать ·
|
03.02.2012, 21:45
|
#16
|
Участник
Регистрация: 08.04.2008
Адрес: Выборгский
Сообщений: 179
|
Цитата:
Сообщение от Aleksa
Я начала такое же мероприятие - у нас, правда, задержали вылет и мы сидели в аэропорту около 16 часов.
Пока претензию только отправила с уведомлением. От них, естественно, ответа нет, время отведенное в претензии уже прошло. Так что, сейчас после праздников буду заключать договор с юристами и обращаться в суд. Хочу вернуть стоимость неиспользованных билетов, кроме того, из-за них у нас пропали билеты на поезд туда-обратно, ну и телефонные переговоры, да моральный ущерб. Находила мало информации, но, люди по суду за чемоданы разбитые получали за моральный ущерб по 20-30 тыс рублей.
|
Если эти убытки и мучения не считаются достойными компенсации, то чем тогда они вообще рискуют, если беспричинно отменяют рейсы. А у Вас не было нелётной погоды или ещё какой-нибудь форс-мажор?
__________________
Олег (декабрь 1992), Алёша (ноябрь 2000), Ванечка (июль 2006) и их родители
|
|
Цитировать ·
|
03.02.2012, 21:53
|
#17
|
Элита
Регистрация: 22.06.2008
Адрес: Фрунзенский р-н
Сообщений: 2 321
|
я как-то "стрясла" денег с Аэрофлота за утерю багажа (вернее его где-то потеряли на 3 или 4 дня). Написала просто претензию, указав по какому тарифу я от них хочу получить деньги и на основании какого закона. Через месяц получила денежный перевод от них. Честно, даже не ожидала сама. Писала тоже из принципа, т.к. меня просто выбесило, что мой багаж в итоге катался туда-сюда несколько дней, а работники нашего доблестного Пулково уверяли меня, что его в Шереметьево забыли. И, кстати, работники того же Пулково меня уверяли, что я не имею права на компенсацию в данном случае. А работник Аэрофлота спокойно принял тогда документы и еще и проверил все ли нужные документы я приложила )
|
|
Цитировать ·
|
05.02.2012, 16:31
|
#18
|
Участник
Регистрация: 08.04.2008
Адрес: Выборгский
Сообщений: 179
|
Вы молодец, всегда надо доводить дело до финала.
__________________
Олег (декабрь 1992), Алёша (ноябрь 2000), Ванечка (июль 2006) и их родители
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|