Мы в подъезде ставили домофон четыре года назад, после монтажа оборудования год гарантийного обслуживания (бесплатно).
Ставили в фирме "Глобус" та еще шарашкина контора, скажу я вам. Они оплату за обслуживание в кварплату включить не могут, договоров у них видите ли нет,
видать не всем фирмам дано

, поэтому кидали всем в почтовые ящики квитанции на оплату,
ессено платили не все и вот когда в этом году у нас это чудо техники сломалось выясняется,
что сумма переводимая жильцами не покрывает расходов на ремонт и т.д. и т.п, вобщем как денег соберете так и починим.
В итоге заключили договор с фирмой, которая включила плату за обслуживание в кварплату
(чтоб больше не возникало ситуаций, когда кто-то платит, а кто-то забивает), нас в счет будущих оплат отремонтировали.
Платим по 20 руб. в месяц за полный антивандальный пакет, мастер выезжает в течении нескольких часов, вобщем мне всё нра

У нас кстати недели две назад какая-то сво.... вывела из сторя панель электрошоккером и выломала блок питания и плату,
в общем кирдык домофону - меняли всё кроме проводки и трубок в квартирах и мы за это денег не платили,
а не было бы договора на обслуживание заплатили бы как за установку нового домофона.