Могу ли я вернуть туфли купленные в марте?

[badger_cub]

позвонила в магазин, они сказали, что обувь у них аксессуарная и они могут носится в помещении, поэтому деньги не вернут!!!
да конечно это магазин не обуви, а одежды, но все равно разве есть такое понятие аксессуарная обувь

[adoni]

Точно можете,но может в магазине быть некоторые проблемы!Вы,главное стойте на своем,они обязаны принять!Сама работаю в обувном магазане и сталкивалась с такими ситуациями.

[marabu]

Несите на экспертизу,лучше на Фонтанку.

[Иришечка]

Сообщение от badger_cub

позвонила в магазин, они сказали, что обувь у них аксессуарная и они могут носится в помещении, поэтому деньги не вернут!!!
да конечно это магазин не обуви, а одежды, но все равно разве есть такое понятие аксессуарная обувь

Ну любая летняя обувь...может быть аксессуарной....так,что пусть мозги не парят....идите возвращайте деньги с выдержками из закона о ЗПП

[adoni]

Сообщение от badger_cub

позвонила в магазин, они сказали, что обувь у них аксессуарная и они могут носится в помещении, поэтому деньги не вернут!!!
да конечно это магазин не обуви, а одежды, но все равно разве есть такое понятие аксессуарная обувь

Обувь бывает модельная,повседневная и спортивная.А,аксессуарную первый раз слышу!!И,кто то писал про сезонность,там совсем другие даты,сезонность у нас установлена в соответствии с нашим климотом.Может Вам самой на экспертизу съездить,консультация бессплатная,а там уж посмотрите.

[Panther]

Сообщение от Marabu

Несите на экспертизу,лучше на Фонтанку.

+1
Или к Смольному, 6 подъезд, последний этаж. т.5766546
Там мне помогли и я немалые деньги за сумку вернула.

[badger_cub]

Сообщение от Panther

+1
Или к Смольному, 6 подъезд, последний этаж. т.5766546
Там мне помогли и я немалые деньги за сумку вернула.

а как это происходит, я прихожу сдаю им обувь, они выдают заключение и с ним я иду в магазин?

[s_listik]

Раз вам отказали по телефону, надо сделать экспертизу самим. Лучше сделать на фонтанке (экспертиза по обуви у них во вторник и четверг). Придется заплатить около 800 руб. И потом с их заключением прийти в магазин. Вернут деньги за обувь и экспертизу. У моей дочери так отвалился носок у сапог через неделю после окончания гарантии. В магазине вначале отказали, а после экспертизы вернули деньги .
ГУП "Бюро товарных экспертиз"
191028, Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, 26
тел. (812) 579-98-97, 579-11-31

[kosha85]

я покупала в эконике босоножки, так мне там сказали, что на летнюю обувь гарантия начинается со 2-ого ИЮНЯ , есть такое правило!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!