Возврат денег за неиспользованный сертификат в Эльдорадо

[~Elena~]

Сообщение от Наталочка

А деньги все-таки вернули!!!

Расскажите плиз А то магнитафон из машины уперли, а сертификат есть и еще год будет действовать .... а я уж точно по нему не обращусь уже

[Наталочка]

"Терпение и труд все перетрут"

Процедура оказалась не такой и сложной. Нужна справка из банка об отсутствии задолженности по кредиту + официальный запрос на возврат денег (они выдают форму) + чек + сертификат.
И плюс ВРЕМЯ-ОГРОМНОЕ терпение, потому как каждый раз когда мы туда приезжали были проблемы с тем, что нет человека, занимающегося претензиями, либо "программа зависла".. короче основной тезис - "приходите завтра". На 5 раз после 40 минут ожидания все произошло.

[Наталочка]

Сообщение от ~Elena~

Расскажите плиз А то магнитафон из машины уперли, а сертификат есть и еще год будет действовать .... а я уж точно по нему не обращусь уже

Сертификат можно вернуть (и нужно!! если им верить ) ДО окончания срока его действия. Так что смело идите и возвращайте денежки, пока их не "съела" инфляция и они не придумали какой-нибудь ход, чтобы все-таки их не выплачивать

[~Elena~]

Сообщение от Наталочка

"Терпение и труд все перетрут"

Процедура оказалась не такой и сложной. Нужна справка из банка об отсутствии задолженности по кредиту + официальный запрос на возврат денег (они выдают форму) + чек + сертификат.
И плюс ВРЕМЯ-ОГРОМНОЕ терпение, потому как каждый раз когда мы туда приезжали были проблемы с тем, что нет человека, занимающегося претензиями, либо "программа зависла".. короче основной тезис - "приходите завтра". На 5 раз после 40 минут ожидания все произошло.

Я покупала за полную стоимость, значит справка из банка я так понимаю не нужна, И еще мне интересно, если сертификат еще действует в течении года, я сейчас могу его вернуть?

[~Elena~]

Сообщение от Наталочка

Сертификат можно вернуть (и нужно!! если им верить ) ДО окончания срока его действия. Так что смело идите и возвращайте денежки, пока их не "съела" инфляция и они не придумали какой-нибудь ход, чтобы все-таки их не выплачивать

Пока писала, вы ответили, пасиба Поеду возвращать

[Наталочка]

Сообщение от ~Elena~

Я покупала за полную стоимость, значит справка из банка я так понимаю не нужна, И еще мне интересно, если сертификат еще действует в течении года, я сейчас могу его вернуть?

Мне кажется, что да, можете. Потому что в противном случае - их претензии к нам, что мы пришли ПОЗДНО, т.е. после истечения срока действия сертификата (а это было основное, почему отказывались выплачивать деньги сразу), оказывается бредом.