Подскажите про от каз от путевок.

[sfsvetlana]

Честно говоря не юрист. Посмотрите договор. Если там указано, что за месяц возвращают 100%, то решение отеля - это проблемы фирмы, а не Ваши. Моя сестра в такой ситуации легко вернула 100%.

[МЕЛАНИЯ]

Сообщение от sfsvetlana

Да, кстати, почитайте, что у Вас в договоре написано. Там должны быть прописаны условия аннуляции бронирования.

точно , читайте договор
сама недавно бронировала на май за 50% , через неделю передумала - возврат денег 100% в течение недели....

[fisa]

Мы в прошлом году купили по РБ путевку в Болгарию.
Ровно за 5 дней до вылета ребенок попадает в больницу с лимфаденитом, я в шоке... с истерикой позвонила турагенту. Страховку от невылета не делали. По договору мы теряли все.
В итоге с нас взяли только штраф за 2 суток проживания в отели и деньги за визы. Билеты на чартер сразу же продали и с номером проблем не было, т.к. отель очень востребованный.
Мой вам совет, если не уверены...лучше отказывайтесь, чтоб не было нервотрепки.

[Мариса]

девочки, спасибо. Про договор я вообще забыла,почитаю, а там посмотрим.

[SvetLana78]

По закону Вам должны вернуть все за вычетом реально понесенных расходов
Поэтому да, фирме нужно время, чтобы узнать, будут ли штрафы от отеля и т.д.
Обычно 1-3 дня на это требуется.

[Зеленый]

Сообщение от Мариса

Кто сталкивался, подскажите пожалуйста. Забронировали на лето путевки в Болгарию, оплатили 50%, сейчас все складывается так, что может придется отказываться от поездки. Сколько мне должны вернуть денег???Звонила в турфирму, там ответили, что после моего заявления будут рассматривать сколько мне вернуть. Разве сумма может колебаться????

В соответствии с договором и законом.
Общее правило при оказании услуг - удержание фактически понесенных исполнителем расходов.