Очередной развод от МТС или платные входящие СМС существуют?

[l_siv]

а блокировка с незнакомых номеров это как?

[Costa_del_Sol]

Сообщение от l_siv

а блокировка с незнакомых номеров это как?

Блокировка на контентные смс как я поняла....

[Иллюзи*Я]

Сообщение от Costa_del_Sol

Блокировка на контентные смс как я поняла....

у меня стоит, но смс-ки все равно просачиваются
но я периодически проверяю все балансы + ежемесячный отчет на эл.почту + проверка подписок через *152*
(лучше перебдеть )

[Честная]

Сообщение от мосенька

не поехала в офис -а дозвонилась через оператора( ждала 20 минут пока соединили) . Оператор заблокировала Смс ки входящие и автоматически приняли запрос на рассмотрение и возврат денежных средств в течении 3 дней (даже самой ничего не пришлось говорить) . теперь буду ждать.....

Похоже у них на какого оператора нарвёшься - кто-то сразу заявку принимает, кто-то начинает говорить, что надо придти в офис написать заяву,кто-то вообще говорит, что разбирайтесь с сайтом. Нам до офиса не дойти, сейчас буду операторов прозванивать, может какой-нибудь найдётся, кто заявку примет.

[masya_p78]

Сообщение от Честная

Похоже у них на какого оператора нарвёшься - кто-то сразу заявку принимает, кто-то начинает говорить, что надо придти в офис написать заяву,кто-то вообще говорит, что разбирайтесь с сайтом. Нам до офиса не дойти, сейчас буду операторов прозванивать, может какой-нибудь найдётся, кто заявку примет.

Видимо да, как повезет. Я вчера звонила, мне сказали, что если бы это случилось в течении последних 5-ти дней, то они бы смогли по телефону принять заявку, а если срок давности больше, то надо идти в офис. Т.к. детализацию они не могут сделать - вот это я не поняла - оператор не может сделать детализацию звонков своего клиента - фигня какая-то. Вчера опять были в офисе, там сказали, что по тел.0890-могут сделать все, просто ленятся- ??? Первая наша претензия, поданная 12.01 - канула в небытие - вроде как ее и приняли (а может потеряли) и рассмотерели, но решение так и не принято, денег не вернули, но и не отказали пока в возврате. Вчера писали повторно, сказали ждать опять 2 недели.

[мосенька]

Да- у меня оператор тоже спросила когда последняя смс пришла , я сказала 23 января- а им я позвонила 25.

[попрыгунья стрекоза]

лучше все же дойти до офиса,взять себе копию заявления,тогда разбираются и быстро,мне присоветовали здесь,разобрались и больше нам мозги не компостируют.

[tenderose]

Легче всего зайти в личный кабинет в интернет-помощнике, детализацию посмотреть и в заявку все точно написать там же. Мне за первое смс возвращали 2 или 3 недели, за второе 3 и 3-е 3 дня оба. Все вернули еще и звонили с опросом довошльна шли я работами по моим заявкам.

[Людочка-кошечка]

и мне так же,очень быстро отреагировали и деньги вернули в несколько дней

[Честная]

Я сегодня с первой попытки удачно позвонила, но мальчик пытал когда приходили СМС по датам, жду денег теперь.