Отзывы о пароме Принцесса Мария, круиз СПб-Хельсинки

[Natta]

Сообщение от Ром@шка

А мне на границе пограничница сказала, что достаточно российского паспорта, где вписан ребенок. Св-во не обязательно.

а я на границе ничего не спрашивала - и мне ничего не говорили но и свидетельство никто не просил

[Фрам]

У нас с ребенком разные фамилии и разные паспорта, но так же и в мой паспорт ребенок вписан. На границе этого оказалось достаточно. Правда, полагаю, что если бы вписан не был, вопрос встал бы.

[Muha]

серьезно св-во спрашивают? Едем всей семьей, у детей свои паспорта, фамилия отца. Но у старшего св-во сдано на оформление общегражданского паспорта

[КакаяПрелесть]

я поменяла паспорт после получения паспорта дочерью и ее мне не вписали, так что не всегда дети в паспортах родителей записаны

возможно прокатит копия св. о рожд

[мамалапули]

Только сегодня вернулись с круиза, ничего у меня в итоге не спрашивали, взяла только загранпаспорт, куда ребенок вписан, нигде ничего больше не спрашивали).

[Шалфей]

Сообщение от Muha

серьезно св-во спрашивают? Едем всей семьей, у детей свои паспорта, фамилия отца. Но у старшего св-во сдано на оформление общегражданского паспорта

У моего ребенка отдельный паспорт и другая фамилия (отца). Так вот у меня всегда (ездим регулярно уже лет 6) спрашивают документ подтверждающий родство. Я для этой цели вожу с собой св-во о рождении. Но поскольку диалог примерно такой:
- кем Вам приходится ребенок
- это моя дочь
- документ пожалуйста
(даю св-во о рождении, после чего пропускают)
делаю вывод что подойдет любой документ подтверждающий родство. я так понимаю это делается потому что при выезде ребенка не в сопровождении родителей требуется доверенность.

[alnem]

Продолжаю восхищаться способностью ЛВанок уйти в сторону от любой темы.
По парому. Работа кондиционера в каюте непредсказуема. Можно дуба дать от холода, а можно пропотеть как в сауне. Регулятор имеется, но его функционирование не гарантировано.

[LookiCard]

Сообщение от alnem

Продолжаю восхищаться способностью ЛВанок уйти в сторону от любой темы.
По парому. Работа кондиционера в каюте непредсказуема. Можно дуба дать от холода, а можно пропотеть как в сауне. Регулятор имеется, но его функционирование не гарантировано.

Чем вам непредсказуема работа кондея?! Если даже он не работает, или работает плохо- вы в праве попросить поменять вам каюту, Вот и все дела!

[Фрам]

а что представляет из себя бассейный комплекс на пароме?

[elena105]

На днях вернулись из поездки в Хельсинки. Покупали тур в Неве. Сделали для себя вывод, что в Неву обращаться точно никогда не будем. Ездили первый раз, поэтому где-то и наша вина, что не потребовали сначала ознакомиться с договором. Пришли в их филиал на Комендантском, сидела девочка-студентка (такое впечатление она на нас произвела). Первый вопрос, который она нам задала, ввел нас в некое заблуждение: "Вы по какому вопросу?" Так и хотелось ответить: "Сапоги в ремонт сдать, да костюм в химчистку...)))" Надо было сразу уходить. Ответив ей, что мы хотим купить тур в Хельсинки, она уставилась в монитор и на вопросы, которые мы задавали, отвечала строго по тому, что есть в инете на их сайте. Ничего большего она добавить не могла... Все коротко, лаконично, непонятно(((. Ладно, думаем: "Это же Нева, значит все должно быть на высоте..." Общалась с нами с таким гонором, как-будто это мы что-то ей продаем).
Внесли предоплату, дала нам квитанцию, сказала, что забронирует каюту и отель и тогда мы доплатим остальное... (получилось 30 т.р. с доп. услугами). Деньги не маленькие, если учесть, что всего поездка длилась 4 дня.
Сказала, что позвонит через 2-3 дня, звонка не последовало, позвонили сами, оказалось, что все готово, надо приезжать, заключать договор и доплачивать. Приехали, распечатала договор, взяла деньги. Договор мы не прочитали, т.к. за нами еще люди были, решили, что все должно быть в порядке, подписали, уехали...
Дома читаем договор, ни слова, что едем в Хельсинки, на сколько дней, в каком отеле останавливаемся, что должно быть еще приложение, в котором указано, за что мы заплатили. Стоит только конечная сумма и наши фамилии... Еще на руках путевой листок, в котором тоже только сумма... Обнаруживаем, что номер договора не сходится с номером путевого листа, ошибка...
Звоним, нам говорят: "Ну исправьте ручкой, зачеркните, напишите..." Мы в шоке!
Приезжаем к ним, там уже другая девочка сидит. Мы ей показываем договор, она берет замазку и начинает аккуратненько замазывать номер на договоре...Мы ей: "Так не пойдет. Перепечатайте нам, пожалуйста, договор". Говорит: "А это не я с вами договор заключала, приезжайте, когда та девушка будет работать, она вам распечатает"....))) Мы в шоке! Такое ощущение, что это мы не в фирме тур покупаем, а лично у этих девиц...Вообщем, скрипя зубами, с недовольной физиономией, перепечатала. Про приложение забыли спросить, т.к. были в полном ауте!
За два дня до поездки нам позвонили, сказали куда и во-сколько приезжать. На вопрос: "А где приложение?", нам ответили, что его нет и не должно быть, что есть договор и вам хватит.... Напоминаю, что мы платили за доп.услуги, которые нигде не прописаны (ужин на пароме, завтрак на пароме и за отель Sokos Presidentii). Сказала, что у них все указано в нашей заявке в on-line, все будет в порядке, на вокзале будет женщина, которая все нам объяснит и отдаст какие-то документы...
В день отъезда приехали на морской вокзал пораньше, неразбериха, толпа народа, куда идти непонятно. Звоню в офис, мне ничего сказать не могут: "Ждите или занимайте очередь в кассу, где наклейка "Нева", там все спрашивайте, как хотите, ничем помочь не могу"!!! Организация просто супер!
Если все писать, получится долго...Если короче, женщина приехала позже, дала нам только программку, в которой указано де, во-сколько и куда... Были люди, которые тоже в Неве покупали туры, которые еще делали у них визы, паспортов у них не было, все были на иголках, т.к. боялись опаздать на регистрацию. Дурдом!
На пароме было здорово, каюта А с окном, единственное, что не понравилось, в ней стоял запах грязных носков, видимо от ковра, который не менялся уже много лет...( С погодой нам очень повезло, небо ясное, солнце, легкий бриз, супер!
На следующий день приплыли и пошли сразу заселяться в отель, он прямо в центре Хельсинки. Брони на нас не было! Позвонили в отель в который селят тех, кто не доплачивал, мы там есть! Пошли туда, он намного дальше от центра.
Сам факт был неприятен, за что доплачивали - непонятно...( Отель неплохой, тоже 4*, но настроение упало... Спасибо "Неве"!
Прекрасно провели 3 дня в Хельсинки, назад вернулись на автобусе.
Вот так съездили, если будут конкретные вопросы, пишите, отвечу с удовольствием! Но в "Неву" советую не обращаться, испортите себе весь настрой на путешествие.