|
|
30.05.2011, 10:30
|
#2631
|
Активный участник
Регистрация: 22.09.2010
Сообщений: 525
|
Цитата:
Сообщение от ЖенькаК
Девочки, у меня получается кресло 15кг, стульчик 10кг, и конверт в прогулку - ну, ок. 2кг, я думаю (на сайте данных нет), итого ок. 17кг плюс упаковка. На выходе имею ок. 30кг.
Скажите, плз, ограничения по весу есть какие-то для такого рода ввозимого из-за границы груза? а то я нашла, что девушка тут в топе писала, что у нее до 30кг посылка - типа, уложилась, а в чем критичность этого веса, я уже не нашла...
|
больше 30 кг - будете расстомаживать по весу...
в вашем случае лучше разбить на две посылки, экономии на консолидации вы особо не получите да и почты лимит 20 кг на посылки... для надёжности прохождения таможни одну посылку оформите на себя (с креслом), а вторую с оставшимися товарами на доверенного, причём разнесите заказы на неделю...
вуаля!
|
|
Цитировать ·
|
30.05.2011, 17:39
|
#2632
|
Участник
Регистрация: 22.11.2007
Адрес: Питер-Петрозаводск
Сообщений: 101
|
Колллективный разум помоги!!!
Ситуация в следующем-мне пришла чужая посылка!У этого автокресла дефект- отломан один держатель для ремня безопасности. Я написала в кидскомфорт об этом. Они сказали, что действительно произошла ошибка с 4 посылками. Предлагают переслать эту посылку по адресу инвойса, вложенного в коробку. Мол моё кресло также находится в России и человек, который его получил, перешлёт его мне. На мой естественный вопрос-где гарантии, что тот человек пришлет мне моё кресло, они ответили, мол вы можете переслать его нам , но это будет намного дороже и дольше, чем мы сами друг другу всё перешлём внутри России. О возврате денег просить бессмысленно, тк оплату производила пейпэлом. Что делать?
|
|
Цитировать ·
|
30.05.2011, 17:57
|
#2633
|
Участник
Регистрация: 02.08.2010
Сообщений: 102
|
Цитата:
Сообщение от Галюша
Колллективный разум помоги!!!
Ситуация в следующем-мне пришла чужая посылка!У этого автокресла дефект- отломан один держатель для ремня безопасности. Я написала в кидскомфорт об этом. Они сказали, что действительно произошла ошибка с 4 посылками. Предлагают переслать эту посылку по адресу инвойса, вложенного в коробку. Мол моё кресло также находится в России и человек, который его получил, перешлёт его мне. На мой естественный вопрос-где гарантии, что тот человек пришлет мне моё кресло, они ответили, мол вы можете переслать его нам , но это будет намного дороже и дольше, чем мы сами друг другу всё перешлём внутри России. О возврате денег просить бессмысленно, тк оплату производила пейпэлом. Что делать?
|
А я тот человек, посылку которого получила Галюша
Чья посылка у меня - я не знаю, как я уже писала несколько страниц назад - в посылке не было инвойса. Поэтому мне предлагают отослать автокресло в Германию, заплатив за пересылку, а они, так и быть вернут мне деньги после получения посылки (тоже оплачивала пэйпелом, поэтому не представляю как они будут делать возврат).
Но самое интересное - как уже писала Галюша, мое автокресло сломано. Так вот: Kids-Comfort невозмутимо предлагает переслать мне сломанное автокресло !!! Вот вам и бизнес по-европейски.
|
|
Цитировать ·
|
30.05.2011, 18:45
|
#2634
|
Активный участник
Регистрация: 22.09.2010
Сообщений: 525
|
Цитата:
Сообщение от Галюша
О возврате денег просить бессмысленно, тк оплату производила пейпэлом. Что делать?
|
Цитата:
Сообщение от MamochkaAnya
оплачивала пэйпелом, поэтому не представляю как они будут делать возврат
|
очень легко и непринуждённо они вернут деньги, открываем диспут в интерфейсе PP выбираем пункт, что товар получен но не соответствует описанию, потом начнётся переписка и они скорее всего попросят это отправить к ним обратно за ваш счёт... после получения кресла в германии они должны вернуть деньги. деньги автоматически зачислятся на вашу карту.
за пересылку возьмут примерно 45 евро см рассчёт
|
|
Цитировать ·
|
30.05.2011, 19:00
|
#2635
|
Участник
Регистрация: 22.11.2007
Адрес: Питер-Петрозаводск
Сообщений: 101
|
Цитата:
Сообщение от artvio
очень легко и непринуждённо они вернут деньги, открываем диспут в интерфейсе PP выбираем пункт, что товар получен но не соответствует описанию, потом начнётся переписка и они скорее всего попросят это отправить к ним обратно за ваш счёт... после получения кресла в германии они должны вернуть деньги. деньги автоматически зачислятся на вашу карту.
за пересылку возьмут примерно 45 евро см рассчёт
|
Т.е.сейчас мы отправим им кресла и через месяц (когда посылка только дойдет) получим деньги. (пересылка товара за наш счет, я так понимаю).
А кресло-то всё равно хочется, месяц ждала, а сейчас ждать еще сколько
|
|
Цитировать ·
|
30.05.2011, 19:03
|
#2636
|
Участник
Регистрация: 02.08.2010
Сообщений: 102
|
Цитата:
Сообщение от artvio
очень легко и непринуждённо они вернут деньги, открываем диспут в интерфейсе PP выбираем пункт, что товар получен но не соответствует описанию, потом начнётся переписка и они скорее всего попросят это отправить к ним обратно за ваш счёт... после получения кресла в германии они должны вернуть деньги. деньги автоматически зачислятся на вашу карту.
за пересылку возьмут примерно 45 евро см рассчёт
|
Они готовы оплатить доставку.
|
|
Цитировать ·
|
30.05.2011, 19:05
|
#2637
|
Мега-элита
Регистрация: 18.03.2007
Сообщений: 3 862
|
Цитата:
Сообщение от MamochkaAnya
А я тот человек, посылку которого получила Галюша
Чья посылка у меня - я не знаю, как я уже писала несколько страниц назад - в посылке не было инвойса. Поэтому мне предлагают отослать автокресло в Германию, заплатив за пересылку, а они, так и быть вернут мне деньги после получения посылки (тоже оплачивала пэйпелом, поэтому не представляю как они будут делать возврат).
Но самое интересное - как уже писала Галюша, мое автокресло сломано. Так вот: Kids-Comfort невозмутимо предлагает переслать мне сломанное автокресло !!! Вот вам и бизнес по-европейски.
|
__________________
Иногда все происходит не так, как хочется... А гораздо лучше!
|
|
Цитировать ·
|
30.05.2011, 21:19
|
#2638
|
Активный участник
Регистрация: 22.09.2010
Сообщений: 525
|
Цитата:
Сообщение от Галюша
Т.е.сейчас мы отправим им кресла и через месяц (когда посылка только дойдет) получим деньги. (пересылка товара за наш счет, я так понимаю).
А кресло-то всё равно хочется, месяц ждала, а сейчас ждать еще сколько
|
всё зависит от продавца, некоторые возвращают деньги и без обратной отправки... у меня так честно несколько товаров оставалось (не с кидса)
как вариант заказать ещё одно и параллельно решать вопрос с возвратом некондиции...
|
|
Цитировать ·
|
30.05.2011, 21:21
|
#2639
|
Активный участник
Регистрация: 22.09.2010
Сообщений: 525
|
Цитата:
Сообщение от MamochkaAnya
Они готовы оплатить доставку.
|
это они в переписке сказали? лимит и способ подтверждения/возврата описаны? при таком раскладе я бы выбрал самый дорогой способ отправки
|
|
Цитировать ·
|
30.05.2011, 21:54
|
#2640
|
Наш человек
Регистрация: 31.03.2005
Адрес: Юг и еще южнее
Сообщений: 5 709
|
Цитата:
Сообщение от artvio
всё зависит от продавца, некоторые возвращают деньги и без обратной отправки... у меня так честно несколько товаров оставалось (не с кидса)
|
а расскажите нам, пожалуйста, где Вы еще кроме кидса и что покупаете
если это не военная тайна, конечно
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|