покупки на eBay

[Ева Адамовна]

Айфоны постоянно вообще тырят. Да и так редко но бывает.

[grape]

у меня за полгода одна фигня не дошла, но может ее продавец и не послал - вернул деньги без всякой канители.

[absent]

Подскажите, пожалуйста, знающие люди - есть ли шанс получить какую-нибудь компенсацию по такому случаю? Перед покупкой сумки задала вопрос продавцу о наличии молнии у сумки, так как на фото видно не было. Продавец ответил - да, есть. Вопрос и ответ были добавлены продавцом на страничку лота. Порадовалась, сумку купила. По факту молнии нет. Без молнии пользоваться сумкой не могу. Продавец на письма не отвечает. Что можно сделать в такой ситуации? Возвращать не хочу, уж больно дорого.

[Ева Адамовна]

Сообщение от absent

Подскажите, пожалуйста, знающие люди - есть ли шанс получить какую-нибудь компенсацию по такому случаю? Перед покупкой сумки задала вопрос продавцу о наличии молнии у сумки, так как на фото видно не было. Продавец ответил - да, есть. Вопрос и ответ были добавлены продавцом на страничку лота. Порадовалась, сумку купила. По факту молнии нет. Без молнии пользоваться сумкой не могу. Продавец на письма не отвечает. Что можно сделать в такой ситуации? Возвращать не хочу, уж больно дорого.

А что вы тогда хотите? Обычно если какие то проблемы с внешним и не только видом, покупатель делает возврат товара, по приходу продавец возвращает деньгу. Третьего вроде не дано в данной ситуации..

[Lvitsa]

У меня постоянно товары пропадают из списка (
товар доходит а отзыв оставить уже не кому...
60 дней не проходит. 2-4 недели примерно.

[Truman]

Сообщение от absent

. Что можно сделать в такой ситуации? Возвращать не хочу, уж больно дорого.

Ставьте проду негатив, он быстро проснется. А там уже договоритесь с ним о частичном рефаунде хотя бы.

[Княже]

Сообщение от Lvitsa

У меня постоянно товары пропадают из списка (
товар доходит а отзыв оставить уже не кому...
60 дней не проходит. 2-4 недели примерно.

Вы меня пугаете А вы точно смотрите там где надо? т.е. в выиграных? (Won/Purchased)
У меня 7 лотов ждут отзывов, причем один из них прод с нулевым фидбэком, жалко будет, если не получится оставить отзыв.

[Lvitsa]

Сообщение от АлёнаКаз

Вы меня пугаете А вы точно смотрите там где надо? т.е. в выиграных? (Won/Purchased)
У меня 7 лотов ждут отзывов, причем один из них прод с нулевым фидбэком, жалко будет, если не получится оставить отзыв.

Да, конечно туда смотрю.
Один продавец замучал просьбами фидбэков...а у меня нет этих штук уже!!!

[grape]

Сообщение от Lvitsa

Да, конечно туда смотрю.
Один продавец замучал просьбами фидбэков...а у меня нет этих штук уже!!!

а период выставлен 60 дней?

[Нюточка]

Вот только тоже спросить хотела. У Вас в настройках, наверное, не 60, а 30 дней стоит. Исправьте и будет всем счастье ))