"Спасибо" Випкарте за отпуск в Финляндии! нас отлично "прокатили"

[Aiti P]

Сообщение от safa

и где же он пишет подскажите....?по профилю-он посл.раз здесь был 13 числа...

13-го поздно вечером. Был и ни одним словом не отреагировал, хотя не заметить этот топ было сложно.
Насчет "стал" - сожалею, сама не видела (хотела посмотреть профиль, но дел в доме хватило, просто не успела), но было вот такое сообщение

Сообщение от norik

он в других темах комментирует

[Disney 2]

Сообщение от Aiti P

13-го поздно вечером. Был и ни одним словом не отреагировал, хотя не заметить этот топ было сложно.
Насчет "стал" - сожалею, сама не видела (хотела посмотреть профиль, но дел в доме хватило, просто не успела), но было вот такое сообщение

он больше не появлялся смотрите профиль, написал в одной теме про финку, слово жесть

[Ariadna]

Сообщение от alexthesage

1. Он обещал две недели на оформление (при ПРАВИЛЬНОМ подходе - времени за глаза и за уши)
2. Он взял паспорта 17 числа, а отдал в НОРВИКУ только 24 - неделю документы просто лежали.
3. Он с ошибкой заполнил анкету из-за чего паспорта вернулись 4 декабря.
5. 4, 5 и 6 декабря, когда паспорта были у него в офисе он врал, что документы в консульстве и все идет по плану, "выдача назначена на 9 декабря"
6. 7 декабря он их сдал в консульство повторно, так же уверяя, что 9 декабря я их получу.
8. На постоянные вопросы: "что происходит с документами и где они?" он лгал о том, что консульство задерживает оформление.
9. У него абсолютно не было информации ни о сроках, ни о движении документов, ни номера квитанции, ни-че-го.

Этого достаточно?
Я уже не говорю о том, что телефон работал через раз, что его работники грубо отвечали на мои вопросы.

1 пункт - это ваше мнение не более того. Подавайте сами доки в консульство на морозе -17... Посмотрела бы я, сколько бы у вас на это ушло времени.
2 пункт - объяснимо. В фирму хлынули ТОЛПЫ.
3 пункт - все бывает, особенно когда аврал.
4 пункт - я наверно что-то пропустила...
5 пункт - Наверно не было времени разбираться именно с вами... Если так тщательно искать каждый паспорт, то звонящих и требующих уже не ПОПУСТУ, а ПО ДЕЛУ стало бы в разы больше.
6 пункт см. пункт 5
7 пункт - я опять что-то накосячила наверно...
8 пункт - а что консульство НИКОГДА не задерживает?
9 пункт - думаю, что была, но не было времени и аргументов, чтобы ее искать и сообщать.

Теперь про то, что вы "не говорите"... Судя по тому, что вы тут пишете во всех темах про ВК... А именно по тому КАК... Я представляю, в каком тоне вы звонили им. Поэтому нет ничего удивительного в том, как вам отвечали.

Чтобы иметь моральное право что-то требовать с других, надо в первую очередь также требовательным быть к себе! Ошибся он в составлении документов? А ВЫ? Никогда не ошибаетесь? И всегда всем говорите любую правду, какая бы она ни была?

А теперь, чтобы вы себе не возомнили, что я его клон какой-нить... Я в эту фирму обратилась первый раз! И поверьте ситуация у меня уже ничуть не лучше вашей. Если не хуже. Вы-то там уже всех достали, и наверняка вам сделают в первую очередь.

Про отношение к клиенту хочу еще раз заметить... бегая за каждым и охая и вздыхая, мало чего добьешься. Иногда резкий ответ - это лучшее, что возможно в подобной ситуации. В любом случае готовая виза в паспорте, не сорвавшая отпуск, окупит резкость в процессе оформления.

Вот как раз Геннадия я очень хорошо понимаю. Хоть и не видела его в жизни ни разу...
Мне просто не всегда понятны такие люди, которые ради того, чтобы получить свое, идут по головам других. Поливая грязью все, что ни встретится на пути... ((((

[alexthesage]

Сообщение от Ariadna

1 пункт - это ваше мнение не более того. Подавайте сами доки в консульство на морозе -17... Посмотрела бы я, сколько бы у вас на это ушло времени.
2 пункт - объяснимо. В фирму хлынули ТОЛПЫ.
3 пункт - все бывает, особенно когда аврал.
4 пункт - я наверно что-то пропустила...
5 пункт - Наверно не было времени разбираться именно с вами... Если так тщательно искать каждый паспорт, то звонящих и требующих уже не ПОПУСТУ, а ПО ДЕЛУ стало бы в разы больше.
6 пункт см. пункт 5
7 пункт - я опять что-то накосячила наверно...
8 пункт - а что консульство НИКОГДА не задерживает?
9 пункт - думаю, что была, но не было времени и аргументов, чтобы ее искать и сообщать.

Теперь про то, что вы "не говорите"... Судя по тому, что вы тут пишете во всех темах про ВК... А именно по тому КАК... Я представляю, в каком тоне вы звонили им. Поэтому нет ничего удивительного в том, как вам отвечали.

Если бы мне знакомый "за спасибо" делал - это одно, а если фирма берет за услугу деньги и обязуется выполнить некий объем работ - то меня не волнуют сложности и трудности этой фирмы: мороз, аврал, толпы, времени нет - взял деньги - отвечай за работу. Вот и все претензии.

Почитайте на досуге юридическое понятие "Некачественное предоставление услуг" в Гражданском праве - это оно самое.

[romania!]

Сообщение от alexthesage

Если бы мне знакомый "за спасибо" делал - это одно, а если фирма берет за услугу деньги и обязуется выполнить некий объем работ - то меня не волнуют сложности и трудности этой фирмы: мороз, аврал, толпы, времени нет - взял деньги - отвечай за работу. Вот и все претензии.

Почитайте на досуге юридическое понятие "Некачественное предоставление услуг" в Гражданском праве - это оно самое.

ну так значит в суд подавать вам надо, если услуга оказана ненадлежащим образом, что опять то нагнетать или все-таки цель как можно больше человека обкакать?

[Ariadna]

Сообщение от alexthesage

Если бы мне знакомый "за спасибо" делал - это одно, а если фирма берет за услугу деньги и обязуется выполнить некий объем работ - то меня не волнуют сложности и трудности этой фирмы: мороз, аврал, толпы, времени нет - взял деньги - отвечай за работу. Вот и все претензии.

Почитайте на досуге юридическое понятие "Некачественное предоставление услуг" в Гражданском праве - это оно самое.

Вы как-то слишком уж быстро от 90-ых отвыкли ) На бумаге оно всегда все красиво и правильно Только в жизни все по-другому.

Еще раз напоминаю, у вас тоже есть обязанности Всегда ли вы их выполняете на все 100? Чтобы так относиться к другим? Не волнует... Все должны... Все ясно... (((

[Kreks2002]

Добрый день!
Ваше:
Сообщение от Tato
... что делать, если текущая заканчивается во второй половине декабря, а нужна виза и паспорт к 1 января?
Делайте на 6 месяцев.
Также Ваше:
«Мне вот интересно, чтож Вы все такие умные- красивые, ломанулись делать визы в ноябре-декабре (в самое пекло)?. Для незнающих - финская мультивиза даётся на 1 год.
Зачем Вы напокупали путёвок, гостиниц, коттеджей, билетов на самолёты и т.д. не имея паспортов с визами на руках? Каким местом Вы все думали?
А теперь сопли-слёзы....."Спасибо" Випкарте за отпуск в Финляндии! нас отлично "прокатили".... сами виноваты.
Геннадий, Вам отпуск в Финляндии не организовывал - Вы его организовали себе сами.»

Про сроки действия виз – очень последовательно …..
Какая длина визы будет в реальности неизвестно на 100% никому.
Надеюсь, у Вас не происходила поломка авто, техники и прочей бытовой химии, иначе Вас можно было обвинить в том, что Вы приобрели «неправильную» вещь – сами виноваты.
Единственная глупость людей пострадавших от горе-бизнесмена - как можно отдать документы незнакомому человеку?????? С какого .рожна решили, что у нас развитое гражданское общество и доверились словам некой персоны? Большинство контор ничем не отвечает за свои обещания.
Если есть договор, надо долбить парня, но шансов немного. Его безответственность практически 100%ная. К тому же просто врал клиентам о реальном положении дел (((
Идти в консульство и просить их сотрудников о выдаче паспортов.

[alexthesage]

Сообщение от Ariadna

Вы как-то слишком уж быстро от 90-ых отвыкли ) На бумаге оно всегда все красиво и правильно Только в жизни все по-другому.

Еще раз напоминаю, у вас тоже есть обязанности Всегда ли вы их выполняете на все 100? Чтобы так относиться к другим? Не волнует... Все должны... Все ясно... (((

Там, где я за свою работу беру вознаграждение - я свои обязанности выполняю на 100% - бывает, ради лояльности, еще и бонусом что-нибудь сверху сделаю.
Если возникают какие-то форсмажоры или косяки со своей стороны - честно винюсь и переделываю, не пряча голову в песок.

Претензии в том, что деньги берут, а отвечать никто не хочет.
И да, 90-е аж 10 лет назад были, достаточно времени чтобы отвыкнуть.

[Reize]

Сообщение от Kreks2002

Какая длина визы будет в реальности неизвестно на 100% никому.

Известно, Вы сами запрашиваете визу на нужный Вам срок (3,6,9,12 месяцев) -это Ваше право.

Сообщение от Kreks2002

Надеюсь, у Вас не происходила поломка авто, техники и прочей бытовой химии, иначе Вас можно было обвинить в том, что Вы приобрели «неправильную» вещь – сами виноваты.

Покупатель всегда делает свой выбор сам.

[Кот Парамон]

Сообщение от Reize

Известно, Вы сами запрашиваете визу на нужный Вам срок (3,6,9,12 месяцев) -это Ваше право.
.

"...что-что, а право-то вы имеете..." (к/ф "Гараж")
Запрашивать - можно что угодно. А финны поставят так, как им удобнее, если не приложите док - почему вы хотите именно на данный срок визу.