|
|
16.01.2012, 12:53
|
#2921
|
Мега-элита
Регистрация: 15.05.2007
Адрес: Центр
Сообщений: 4 337
|
Цитата:
Сообщение от janse
Так о том и речь, видимо, что вроде их сразу видно на карте и перевести дает онлайн, а на самом деле, где-то в системе у них этих денег еще не видно и получается этот самый овердрафт. И по договору не подкопаешься, если есть фраза, что в течение дня деньги могут переводиться. Мне вчера тоже пришла смска об этом самом овердрафте
|
Не поняла - если мне в онлайн показывают, что эти деньги у меня на карте есть, то как они могут брать за овердрафт??? Это их косяк, что сумма не помечена соответствующим образом.
В западных банках если сумма реально еще не поступила, то она показывается с пометкой "processing" (в обработке).
Т.е. сбербанк заставляет клиентов расплачиваться за свое кривое программное обеспечение?
|
|
Цитировать ·
|
16.01.2012, 12:58
|
#2922
|
Мега-элита
Регистрация: 30.01.2008
Адрес: СПб, Техноложка
Сообщений: 3 040
|
Цитата:
Сообщение от Margaritka
Не поняла - если мне в онлайн показывают, что эти деньги у меня на карте есть, то как они могут брать за овердрафт??? Это их косяк, что сумма не помечена соответствующим образом.
В западных банках если сумма реально еще не поступила, то она показывается с пометкой "processing" (в обработке).
Т.е. сбербанк заставляет клиентов расплачиваться за свое кривое программное обеспечение?
|
я тоже считаю, что это неправильно. Выше девушки уже писали, что в таких случаях нужно требовать возврата этих денег.
Но вот вопрос, как доказать, что что деньги уже поступили к тому моменту, когда ты их списал со своей карты. Разве что смску показать о поступлении на счет денег, но является ли это доказательством по закону надо сходить, попробовать. 4 рубля, конечно, не деньги, но из принципа.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
16.01.2012, 13:05
|
#2923
|
Элита
Регистрация: 13.02.2010
Адрес: Там на неведомых дорожках следы невиданных зверей
Сообщений: 2 819
|
Цитата:
Сообщение от janse
я тоже считаю, что это неправильно. Выше девушки уже писали, что в таких случаях нужно требовать возврата этих денег.
Но вот вопрос, как доказать, что что деньги уже поступили к тому моменту, когда ты их списал со своей карты. Разве что смску показать о поступлении на счет денег, но является ли это доказательством по закону надо сходить, попробовать. 4 рубля, конечно, не деньги, но из принципа.
|
Так карта же дебетовая, а не кредитная, не может быть овердрафта.
Зачем ходить? 8 800 555 5550 Звонки по России бесплатно.
На сайте вроде еще можно претензию оставить, кто-то в топе писал, что так делал, но я не нашла, как это сделать
__________________
|
|
Цитировать ·
|
16.01.2012, 13:10
|
#2924
|
Мега-элита
Регистрация: 30.01.2008
Адрес: СПб, Техноложка
Сообщений: 3 040
|
мне проще сходить, у меня отделение в соседнем с работой здании, чем дозваниваться в течение получаса, чтобы потом раз 5 разным людям объяснять, что у меня случилось, и дождаться ответа, что мне нужно сходить в отделение сбербанка и что-то там оформить. Проходили уже...
|
|
Цитировать ·
|
16.01.2012, 13:11
|
#2925
|
Мега-элита
Регистрация: 30.01.2008
Адрес: СПб, Техноложка
Сообщений: 3 040
|
Цитата:
Сообщение от Анжель Дидье
Так карта же дебетовая, а не кредитная, не может быть овердрафта.
Зачем ходить? 8 800 555 5550 Звонки по России бесплатно.
На сайте вроде еще можно претензию оставить, кто-то в топе писал, что так делал, но я не нашла, как это сделать
|
сама не поверила своим глазам, когда смс увидела... гмм, а ведь я даже не проверила, действительно ли эти 4 рубля списали... ща посмотрю... списали
__________________
|
|
Цитировать ·
|
16.01.2012, 13:17
|
#2926
|
Элита
Регистрация: 13.02.2010
Адрес: Там на неведомых дорожках следы невиданных зверей
Сообщений: 2 819
|
|
|
Цитировать ·
|
16.01.2012, 13:22
|
#2927
|
Мега-элита
Регистрация: 30.01.2008
Адрес: СПб, Техноложка
Сообщений: 3 040
|
Цитата:
Сообщение от Анжель Дидье
|
спасибо, но боюсь, результат будет такой же как от телефонного звонка: "обратитесь в ближайшее к вам отделение сбербанка"
__________________
|
|
Цитировать ·
|
17.01.2012, 13:35
|
#2928
|
Наш человек
Регистрация: 31.03.2009
Адрес: Фрунзенская, Техноложка
Сообщений: 6 957
|
Цитата:
Сообщение от Анжель Дидье
Так карта же дебетовая, а не кредитная, не может быть овердрафта.
Зачем ходить? 8 800 555 5550 Звонки по России бесплатно.
На сайте вроде еще можно претензию оставить, кто-то в топе писал, что так делал, но я не нашла, как это сделать
|
мне тоже сейчас пришла смс про овердрафт и списано 9р. А номер телефона сейчас не работает.
__________________
Если я доброволю, то делаю это "непрофессионально", т.е. не за "подарки", а ради Великой идеи О.З.
Бриллиант упавший в грязь, всё равно остаётся бриллиантом, а пыль поднявшаяся до небес, так и остаётся пылью.
|
|
Цитировать ·
|
17.01.2012, 13:55
|
#2929
|
Наш человек
Регистрация: 31.03.2009
Адрес: Фрунзенская, Техноложка
Сообщений: 6 957
|
Дозвонилась по +7 (495) 500-55-50
Сказали, что вернут мои 9р
|
|
Цитировать ·
|
17.01.2012, 20:47
|
#2930
|
Наш человек
Регистрация: 31.03.2009
Адрес: Фрунзенская, Техноложка
Сообщений: 6 957
|
Цитата:
Сообщение от irisy
Дозвонилась по +7 (495) 500-55-50
Сказали, что вернут мои 9р
|
Так....9р не вернули, зато пришла очередная смс-ка про мою очередную задолженность . какой-то навязчивый сервис у них
__________________
Если я доброволю, то делаю это "непрофессионально", т.е. не за "подарки", а ради Великой идеи О.З.
Бриллиант упавший в грязь, всё равно остаётся бриллиантом, а пыль поднявшаяся до небес, так и остаётся пылью.
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|