МУЛЬТИВАРКА-3. Обсуждение,рецепты, фотки

[СТАХАНОВЕЦ]

Сообщение от Юльсан

вроде бы бытовую технику нельзя вернуть, она не входит в список товаров надлежащего качества, которые можно вернуть... правила торговли.
я так хотела вернуть микроволновку. не взяли.

бытовая техника подлежит обмену и возврату,кроме предметов личной гигиены(зубная щетка и так далее) я сама продавец бытовой техникик со стажем
тем более в течение 2 недель,можно вернуть даже без объяснения причини и наличия чека!

[СТАХАНОВЕЦ]

Сообщение от Natal'a

Нут так я на Телемакс не валю вину. Брак бывает у кого угодно. Не их в этом вина.
В инструкции нет. Я уже весь дом перерыла. Выкинуть точно не могла. Пока надежду не потеряла, ищу. Меня что смущает, коробка распакована была, когда ее привезли. Могли и потерять... Ну и я могла запихнуть. Позвонила в телемакс - дали телефон специального человека по гарантиям, но его уже нет на работе. Буду завтра звонить, узнавать, что можно сделать.
У меня есть инструкция, список сертификатов на продукцию, чек и накладная. Буду надеяться, что смогут мне восстановить гарантийный талон. Ну не одна-же я такая росомаха.

вам не нужен пока гарантийный,у вас еще 2 недели не прошло!можете так вернуть

[Гордейка]

Сообщение от Юльсан

вроде бы бытовую технику нельзя вернуть, она не входит в список товаров надлежащего качества, которые можно вернуть... правила торговли.
я так хотела вернуть микроволновку. не взяли.

На сколько я помню, если брак обнаружился в течении 2 недель с момента покупки, то возвращать в магазин, если больше 2 недель-то уже в сервисный центр.
Хотя в магазинах любят сразу отправлять в сервисный центр

[Юльсан]

Сообщение от ~студЭнтка~

бытовая техника подлежит обмену и возврату,кроме предметов личной гигиены(зубная щетка и так далее) я сама продавец бытовой техникик со стажем
тем более в течение 2 недель,можно вернуть даже без объяснения причини и наличия чека!

значит меня обманули...

[СТАХАНОВЕЦ]

Сообщение от Гордейка

На сколько я помню, если брак обнаружился в течении 2 недель с момента покупки, то возвращать в магазин, если больше 2 недель-то уже в сервисный центр.
Хотя в магазинах любят сразу отправлять в сервисный центр

не имеют право,,просто показать,что вы законы знаете и никто вас никуда уже и не пошлет

[Natal'a]

Сообщение от Юльсан

вроде бы бытовую технику нельзя вернуть, она не входит в список товаров надлежащего качества, которые можно вернуть... правила торговли.
я так хотела вернуть микроволновку. не взяли.

Дык надлежащего А у меня совсем не надлежащего...
тем более, ~студЭнтка~ говорит:

бытовая техника подлежит обмену и возврату,кроме предметов личной гигиены(зубная щетка и так далее) я сама продавец бытовой техникик со стажем
тем более в течение 2 недель,можно вернуть даже без объяснения причини и наличия чека!

Кстати, как вы думаете, мне эта история с тем, что гарантийного талона нет, обязательно боком выйдет? Как лучше со специальным человеком разговаривать, что ему говорить? Ну чтобы он смог помочь?

[Юльсан]

Сообщение от ~студЭнтка~

бытовая техника подлежит обмену и возврату,кроме предметов личной гигиены(зубная щетка и так далее) я сама продавец бытовой техникик со стажем
тем более в течение 2 недель,можно вернуть даже без объяснения причини и наличия чека!

а это уже устарело? интересно просто сорри, за офф
http://www.potrebitel.net/zakon_prod..._prod_21.shtml

[Юльсан]

Сообщение от Natal'a

Дык надлежащего А у меня совсем не надлежащего...

это если прийти в магаз и сказать - заберите назад, разонравилась она мне, как можно сделать с обувью и одеждой, например.

[СТАХАНОВЕЦ]

Сообщение от Natal'a

Дык надлежащего А у меня совсем не надлежащего...
тем более, ~студЭнтка~ говорит:


Кстати, как вы думаете, мне эта история с тем, что гарантийного талона нет, обязательно боком выйдет? Как лучше со специальным человеком разговаривать, что ему говорить? Ну чтобы он смог помочь?

вас он вообще сейчас не должен волновать,вам главное до конца истечения 14 дней,вам надо позвонить и сразу поинтересоваться, куда вам обратиться по поводу обмена или возврата техникик,начнут спрашивать,объяснит ситуации,но не давайте им тянуть время
завтра посл рабочий день,потом будут выходные и закончатся ваши 14 дней

[Юльсан]

Сообщение от ~студЭнтка~

не имеют право,,просто показать,что вы законы знаете и никто вас никуда уже и не пошлет

а что за закон? по-моему Гордейка правильно говорит... так и есть...