|
|
25.12.2010, 20:27
|
#21
|
Элита
Регистрация: 10.02.2008
Адрес: центр Купчино
Сообщений: 2 195
|
Мы оплачваем цифрал по общей квитанции ЖСК, когда надо было заменить трубку я звонила в офис, достаточно быстро приехали и все сделали. домофон уже лет 5 этот стоит.
|
|
Цитировать ·
|
25.12.2010, 21:14
|
#22
|
Активный участник
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Туристская
Сообщений: 523
|
я бы уже давно сама поехала в цифрал и ткнула бы их носом в платежку и заставила подключить его прямо сегодня
|
|
Цитировать ·
|
25.12.2010, 21:23
|
#23
|
Наш человек
Регистрация: 20.04.2008
Сообщений: 6 667
|
У нас Цифрал-Сервис. Всегда оплачиваю на год вперед. Именно в Петроэлектросбыте. Проблем ни разу не было. А сам домофон ломался за 5 лет три раза - приезжали и делали быстро.
Платежку по факсу всегда дублирую, на всякий случай, потому как контора Питерская, а мы в области. Причем так - посылаю, потом сразу перезваниваю и прошу прочесть мне мой факс. Ездить к ним в офис для меня было бы накладно - денег проеду столько, что на полугодовое обслуживание этого домофона хватит. Всё можно решить по телефону, электронке и факсу. Всё-таки в современном мире живем.
__________________
Спокойный сыночек и лапочка-дочка
|
|
Цитировать ·
|
26.12.2010, 11:50
|
#24
|
Старожил
Регистрация: 18.07.2009
Сообщений: 1 059
|
Вообщем,насколько я поняла,похоже это традиция у Цифрал-сервиса-не предоставлять оплаченную им услугу!
Причем,как они здорово ссылаются на обстоятельства!
Не они виноваты,потому что не отследили,не внесли платеж в базу и тп, а жильцы!
Ну совсем мне некогда все время думать о домофоне вкупе с Цифралом,у меня вообщем то еще работа и свои дела есть.
Я оплатила квитанцию и считаю,что дальше не мое...
Я подумала,а не является ли такое отношение Цифрала к потребителям основанием для обращения в РОСПОТРЕБНАДЗОР?
Или в защиту прав потребителей?
Нет ли тут юристов,чтобы подсказали..?
У меня вокруг много примеров,когда домофон обслуживают жилконторы,народ платит по общей квитанции и все нормально...
После НГ попробую и этот вариант предложить ЖЭКу...
|
|
Цитировать ·
|
26.12.2010, 14:57
|
#25
|
Наш человек
Регистрация: 11.03.2008
Адрес: пр.Марш.Жукова
Сообщений: 5 743
|
Цитата:
Сообщение от Charlika
Я думаю, что обслуживанием домофонов вполне может заняться и ТСЖ, точно также, как и лифтом. Внести строчку в квитанцию квартплаты.
|
Цитата:
Сообщение от elena02
У меня вокруг много примеров,когда домофон обслуживают жилконторы,народ платит по общей квитанции и все нормально...
После НГ попробую и этот вариант предложить ЖЭКу...
|
На самом деле вряд ли ТСЖ/ЖСК/ЖЭК имеет свою собственную службу по ремонту домофонов. Скорее всего просто договор с тем же Цифралом или другой фирмой заключен от имени ТСЖ на обслуживание всего дома. У нас так, по крайней мере.
Возможно, обслуживающие фирмы живее отзываются на звонок председателя ТСЖ, чтобы не потерять весь дом...
|
|
Цитировать ·
|
26.12.2010, 22:54
|
#26
|
Старожил
Регистрация: 18.07.2009
Сообщений: 1 059
|
Да нет у нас ТСЖ,обычный постсоветский ЖЭК.
Попробую разузнать у них,что да как...
Дело осложняется тем,что Цифрал-Сервис обслуживает в нашем доме лишь две парадные,еще четыре обслуживаются другими конторами...
Поэтому Цифралу и дела нет: кол-во жильцов,на них завязанное, ну очень небольшое(а платежи у нас,по сравнению с другими конторами весьма большие в денежном исчислении!)
Вообщем все это неправильно,буду думать...
Может быть еще кто -нибудь что-то подскажет(вот только к ним в контору на Федосеенко я совсем не готова срываться и ехать! )
|
|
Цитировать ·
|
12.01.2011, 15:33
|
#27
|
Мега-элита
Регистрация: 02.11.2009
Сообщений: 3 311
|
Цитата:
Сообщение от Charlika
Нас обслуживает Цифрал-Сервис. Тоже отключили домофон за неуплату. 3 декабря всё оплатила, а домофон до сих не подключен, оплачивала в Сбере. Придётся в понедельник звонить.
|
25 декабря написала им письмо, и только сегодня по эмейлу пришёл ответ, просили уточнить адрес и дать контактный телефон, кстати домофон так и не подключили. Созвонились, выяснилось, что платёж уже давно пришёл, сказали, что пришлют мастера в ближайшее время и подключат.
|
|
Цитировать ·
|
12.01.2011, 17:48
|
#28
|
Активный участник
Регистрация: 10.10.2008
Адрес: Петергоф
Сообщений: 543
|
тихо тихо шопотом
а мы отказались всем подъездом оплачивать Цифралу услуги.....
как-то мы заплатили почти за год, домофон сломался, никто не чинил ((((
вот мы и не платим до сих пор
домофон починил мой муж
а с недавних пор на дверях рядом с домофоном стали появляться стикеры с надписью "домофон обслуживался и дата"
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|