авиа онлайн

[Порось Домашний]

Сообщение от Katarina

А разве в этом случае, когда уже есть номер электронного билета клиент не становится клиентом АК?
Для меня это тот самый злополучный вопрос на который я не могу найти ответа, хотела в личке, но раз уж так повернулось - спрошу здесь. Кто вообще несет финансовую ответственность за полет, - посредник или АК. Кто , к примеру, предоставит гостиницу в случае задержки, вернет какие-то денежки, если клиент передумал , начисление тех же миль, к примеру?
Я не юрист, не могу правильные слова сказать, но грубо говоря - между кем и кем "заключается догоор" при покупке билета?
Можно ли говорить, что посредник получает свой кусочек и тут же отваливается и я остаюсь наедине с АК или все же все мои отношения продолжаются далее с посредником?

Становится клиентом, конечно. Я писала немножко о другом. Все эти онлайн сервисы тесно связаны с работой за пультами обычных людей и от человеческого фактора никто не застрахован. За 9 лет бронирования авиабилетов было всякое: и брони мы случайно снимали, да и много чего еще было
По вашим вопросам. Отель и все, что связано непосредственно с рейсом-это дела авиакомпании. Деньги возвращает агент, агенту, грубо говоря, выдает а/компания. Мили начисляет а/компания, мы их только вносим.
Договор-между вами и перевозчиком. Но агент, продав вам билет, продолжает заниматься вами при возвратах и перебронированиях. Но вернуть/перебронировать вы можете и в самой а/компании.

[Порось Домашний]

Сообщение от Katarina

Ничего, если я очень редко буду спрашивать вас о чем-то в личке по этому поводу?

Спрашивайте, пожалуйста!

[Katarina]

Спасибо большое!
Получается все не так страшно.
Я , надо сказать, с некоторой настороженностью жду нашего полета с участием Трипа в Дели. Но надо расслабиться. Это была очень большая экономия, по сравнению с полетом Аэрофлотом или Аэросвитом. Буду верить в лучшее!

[Порось Домашний]

Сообщение от Katarina

Спасибо большое!
Получается все не так страшно.
Я , надо сказать, с некоторой настороженностью жду нашего полета с участием Трипа в Дели. Но надо расслабиться. Это была очень большая экономия, по сравнению с полетом Аэрофлотом или Аэросвитом. Буду верить в лучшее!

Да все нормально будет, не переживайте!