Я нашла на одном из питерских сайтов такую статью: (координаты Агентства и ссылки я убрала, чтобы не было рекламой). Если кому-то интересно будет что это за Агентсво - могу скинуть инфу в личку.
Выбор няни через агентство
Выбор няни - чрезвычайно важный шаг. Ведь вы выбираете человека, с которым ваш ребенок будет постоянно общаться в течение длительного времени. Чтобы помочь няням и родителям найти друг друга, существуют агентства по подбору персонала с обширными базами данных, что позволяет вам делать осмысленный выбор и экономит массу времени.
Итак, вы обратились в наше агентство, решив подобрать няню для малыша.
Первое, что нужно сделать -
оформить предварительный заказ на подбор няни. Для этого существует несколько способов:
- Первый и самый распространенный - звонок по телефону...
- Позвонив, вы можете получить подробную консультацию у менеджера по всем интересующим вас вопросам.
- Второй - непосредственный визит в офис агентства ...
- Менеджер агентства во время беседы задаст вопросы, которые помогут наиболее точно сформулировать ваши ожидания, что, в свою очередь, обеспечивает возможность подобрать именно того человека, которого Вы хотите.
- Третий - оставить заявку на сайте, с помощью ON-LINE формы предварительного заказа.
В заявке обязательно сообщите:
- какого рода работника необходимо найти;
- район проживания;
- район работы;
- график работы;
- размер оплаты;
- необходимые профессиональные навыки;
- круг обязанностей.
Необходимо помнить, что чем больше информации вы дадите менеджеру, тем меньше будет бесполезных встреч с соискателями.
С момента подачи предварительной заявки агентство начинает поиски подходящего вам работника. Обычно этот процесс занимает от 2 до 5 дней.
Помните, что предварительный заказ ни к чему Вас не обязывает!
После того как менеджер подберет кандидатуры, отвечающие вашим требованиям, он свяжется с вами по телефону и представит полную информацию о кандидатах, а также предложит познакомиться с личными делами нянь, где собраны все сведения о них (кадровая анкета, копии персональных документов, рекомендательные письма, справки и т.д.).
Вы получите максимальную информацию о кандидате , его опыте работы и выберете тех, кого хотите пригласить на собеседование.
На собеседование отводите как минимум час. Эффективно провести собеседование вам поможет подготовленный нами
список вопросов для собеседования . Задавая вопросы, не бойтесь выглядеть бестактными, ведь вам надо за короткое время получить максимально полное представление о человеке. Обратите внимание на речевую культуру собеседницы, ее манеру общения, на содержательную сторону вопросов и ответов. Задайте себе
вопросы для самопроверки. Если вас что-то насторожило, лучше сейчас отказаться от этой кандидатуры. Ведь у вас есть выбор и обязательно найдется человек, который удовлетворит вашим требованиям!
В конце разговора поведайте няне о работе, которую предстоит выполнять, обсудите режим и форму оплаты. Не забудьте предупредить ее о возможных “авральных” ситуациях, например командировках, во время которых ей, возможно, придется пожить у вас. Не пытайтесь утаить от будущей няни, что ваша любимая собака не “милый пудель”, а злой бультерьер, что ваш малыш не любит спать днем и обожает разрисовывать фломастерами чужую одежду! Если вы живете далеко от остановок транспортных средств, няня должна быть заранее информирована об этом.
После того, как Вы определяетесь с человеком, менеджер агентства предложит Вам заключить
Договор поручения на оказание услуг по подбору домашнего персонала и оплатить услуги агентства. Перед тем, как подписать договор, внимательно его прочитайте. Если что-то непонятно, не стесняйтесь задавать вопросы менеджеру. Он должен дать вам пояснение по каждому интересующему вас пункту. Оплата услуг агентства единовременная и составляет от 80 до 100 % месячного оклада няни. В договоре фиксируются условия работы, основные обязанности и ответственность работника, график работы, порядок оплаты его услуг. В это же время вы получите дополнительную информацию о выбранной кандидатуре (паспортные данные, сведения о прописке и месте жительства).
Срок, на который заключается договор, вы определяете сами. Как правило, агентство предлагает заключить договор на 6 месяцев. В течение этого срока агентство обязуется подбирать, а при необходимости (не сошлись характерами, ушла в отпуск или заболела) заменять няню для вашего ребенка.
После заключения договора вы можете назначить выбранной няне испытательный срок для того, чтобы присмотреться к человеку который будет работать в вашем доме.
На протяжении всего срока действия договора у Вас есть возможность
бесплатно обращаться в агентство за консультациями, решать различные вопросы взаимодействия с няней. При этом соблюдается полная конфиденциальность и исключена утечка любой информации третьим лицам.
Трудовые отношения с няней вы оформляете самостоятельно. В нашей стране гражданское законодательство предусматривает свободу договора, поэтому стороны могут, например, заключить договор подряда или оформить отношения в другой форме, не противоречащей действующему законодательству. Агентство готово помочь вам в решении этого вопроса (например, предоставить унифицированные бланки договора подряда). Няня, если пожелает, может оформить трудовые отношения с агентством.
В первые дни Вам придется провести ей подробный относительно расположения необходимых предметов в Вашем доме, Вашими методами ухода за ребенком и домашним распорядком и т.п.
В первые дни работы няни рекомендуем провести с ней
первый инструктаж относительно домашнего распорядка, методов ухода за ребенком, расположения необходимых предметов и вещей в доме и т.п.
Не торопитесь оставлять малыша с няней сразу на целый день, лучше вам еще несколько дней побыть дома, дать малышу привыкнуть к новому человеку, а няне - освоиться в незнакомой обстановке. Если такой возможности нет, проведите хотя бы один день дома вместе с няней.
Как же можно проконтролировать работу няни? Например:
- несколько раз придите домой раньше намеченного срока;
- расспросите соседей, мам на детской площадке, как проходит прогулка ребенка с няней;
- попросите кого-нибудь из родственников заехать домой в Ваше отсутствие;
- расспросите ребенка и проведенном с няней дне (в том случае, если ребенок уже достаточно взрослый, чтобы честно рассказать).
Основным показателем хорошей работы няни и её теплого отношения к вашему ребенку является отношение самого ребенка к ней. Если ребенок с удовольствием встречает няню, тепло о ней отзывается, радостно бежит вам навстречу, то поводов для беспокойства, скорее всего, нет
Пожалуйста, помните, что агентство не несет ответственности за любой вред, причиненный няней, так как окончательное решение вы принимали сами и выбрали её из предложенных кандидатур!
По окончании срока Договора вы подписываете с агентством Акт выполненных работ. Если же желаете сохранить отношения с вашей няней, то продлеваете Договор с агентством на новых льготных для вас условиях оплаты.