Навязчивые продавцы

[madcap]

Сообщение от ПУМБА

Надо уметь задавать вопросы деликатно. Некоторые прибегают с надписью на лице "Я тебе должен что-нибудь продать!!!!!!", от них воротит. А если это искренняя улыбка и слова "обращайтесь ко мне, если вам нужна моя помощь" и отступление на свои позиции, то это приятно и ненавязчиво. Это искусство, этому надо учиться. Легко и непринужденно общаться с людьми, да еще и будучи на работе...некоторые так стараются, что их старания похожи на агрессивное нападение.
Не понимаю,что противного в правильном подходе к клиенту. Скорее вопрос в стеснении, неумении, нежелании общаться с клиентом. И в страхе, что тебя пошлют, конечно
Ну а по теме...я просто подчеркнуто вежливо говорю "спасибо", все понимают.

мне когда что-то хочется купить, но абсолютно лень изучать рынок я прихожу и говорю "всучите мне что-нибудь, только не самое плохое"..обычно те у кого на лиц енаписано "я должен тебе что-нибудь продать" после этой моей просьбы как-то теряются слегка
а на счет пошлют...в том то и отличие наших продавцов от европейских- у них не принято друг друга посылать куда бы то ни было....а у нас тока так

[© ЯСЕНЬ]

Сообщение от Какао

Как вы ведете себя с навязчивыми продавцами?
Пример - захожу в магазин, беру в руки что -то.. тут же подлетают " у нас сейчас скидки.." "размеры все есть.." " а есть еще точно такое же , но с перламутровыми пуговицами" ..и ходит за тобой по всему магазину и не дай бог что то еще глянуть " а к этой юбочке есть пиджачок.."
Раздражает - не то слово. Причем магазины могут быть разные по ценам.
Сказать просто "девушка, идите к черту" не могу , неудобно.. Но из магазина ухожу даже если что то хотела посмотреть.

А как... "Спасибо, я всё вижу". Обычно отстают.

[ПУМБА]

Сообщение от madcap

мне когда что-то хочется купить, но абсолютно лень изучать рынок я прихожу и говорю "всучите мне что-нибудь, только не самое плохое"..обычно те у кого на лиц енаписано "я должен тебе что-нибудь продать" после этой моей просьбы как-то теряются слегка
а на счет пошлют...в том то и отличие наших продавцов от европейских- у них не принято друг друга посылать куда бы то ни было....а у нас тока так

Ну так теряются, потому что вы в меньшинстве. Обычно по магазинам ходят все такие умные, ничего слушать не хотят. Да и продавцы, к сожалению, нередко ни "бе" ни "ме"
Надо вообще ввести в норму - не материть за желание помочь, а благодарить. Вообще, улыбка и благодарность способны здорово разрядить обстановку.

[Humara Chlens]

я однажды послала продавщицу одежды для беременных.она ввалилась ко мне в примерочную, я даже не успела переодеться и хватала меня руками за живот и др. места.я была в шоке!!!

[Clélia]

Сообщение от Совёнка

Говорю: спасибо, если мне что-то будет нужно, сама посмотрю.

В 98% случаев продавец не виноват. У него есть хозяин, который ТРЕБУЕТ такого поведения. Покупатель вошел в зал, если ты к нему не подошел - тебе штраф. Я работала в трех торговых точках и в двух из них было такое правило. И пусть я знаю, что если я сейчас подойду к этому человеку - он уйдет, но штраф получать совсем не хочется

У меня подруга наоборот возмущается, что продавцы внимания не обращают
Так что всем нем не угодишь

[madcap]

Сообщение от ПУМБА

Ну так теряются, потому что вы в меньшинстве. Обычно по магазинам ходят все такие умные, ничего слушать не хотят. Да и продавцы, к сожалению, нередко ни "бе" ни "ме"
Надо вообще ввести в норму - не материть за желание помочь, а благодарить. Вообще, улыбка и благодарность способны здорово разрядить обстановку.

я помню когда покупала плиту, хол-ик и прочее в дом пыталась советоваться с продавцами. знаете чем наши беседы заканчивались? они собирались в кружок вокруг меня и с разинутыми ртами слушали лекцию на тему чтое сть в какой моделе, в чем плюсы-минусы и прочее и прочее...я была в ауте.

а так я обычно говорю "спасибо. я просто посмотреть зашла" и все довольны. они выполнили свою часть, я довольна что мне никто не мешает.

[ishma]

как раз недавно хотела нажаловаться

зашла в магазин с ювелиркой. Абсолютно пустой небольшой магазин, 7!!!! продавцов, и каждый со мной поздоровался.

А потом ходили вокруг меня и спрашивали чем они мне могу помочь.

Гргргр.

Я сама работала в торговле, по человеку ВИДНО когда он что-то хочет - размер, другой цвет, тоже но с перламутровыеми пуговицами. Зачем просто так цепляться?

Особенно в сетках типа РивГошах бесит.

Чем вам помочь? А кгда скажешь что-то конкретное - ищу мол, крем для лица стоимостью от и до, для чувствительной кожи, не такие-то марки, все. Говорят: ээээ... там посмотрите. Спасибо. А я не знала.

Иногда на вопрос "чем вам помочь" говорю: "позвоните моему начальнику и попросите прибавить мне зарплату"

Больше не пристают

[madcap]

Сообщение от Humara Chlens

я однажды послала продавщицу одежды для беременных.она ввалилась ко мне в примерочную, я даже не успела переодеться и хватала меня руками за живот и др. места.я была в шоке!!!

фууу....это уже какой-то неадекват прям. терпеть не могу когда ко мне в примерочнуюлезуть или стоят и сопят рядом и громко орут "ну как вам??? бельишко то налезло???"

[ПУМБА]

Сообщение от madcap

я помню когда покупала плиту, хол-ик и прочее в дом пыталась советоваться с продавцами. знаете чем наши беседы заканчивались? они собирались в кружок вокруг меня и с разинутыми ртами слушали лекцию на тему чтое сть в какой моделе, в чем плюсы-минусы и прочее и прочее...я была в ауте.

.

Да, увы, верю вам.

[ПУМБА]

Сообщение от Humara Chlens

я однажды послала продавщицу одежды для беременных.она ввалилась ко мне в примерочную, я даже не успела переодеться и хватала меня руками за живот и др. места.я была в шоке!!!

А от этого я действительно в шоке. Я что, звала кого-то в примерочную? Некоторые лезут, как к себе домой. Извращенки.