РИК-компьютерс, с ТАКИМ беспределом я еще не сталкивалась!!!!

[Тасенинамама]

Сообщение от Dalwynd

С удовольствием бы поменял машину, когда у нее начала отваливаться краска на багажнике, но к сожалению, закон не позволяет этого сделать.

А почему закон Вам это не позволяет сделать? Ну если в течении гарантийного срока и производственный дефект.... что мешает?

[Dalwynd]

Сообщение от Тасенинамама

А почему закон Вам это не позволяет сделать? Ну если в течении гарантийного срока и производственный дефект.... что мешает?

Автомобиль включен в перечень технически-сложных товаров, которые возвращаются в случае существенного дефекта. Вздутие краски таковым ну никак не является. По крайней мере единичное.

[ALS]

Сообщение от Ракель

Так я и приехала с заявлением. Думаю, сейчас скажут писать, а у меня уже готовое, со всеми статьями.... А мне в двух местах сразу в лоб: мол нет, это вообще не к нам, у нас только 2-х недельные поломки и все. Причем я на Литейном еще возмущалась минут 10 , почему меня с Лиговки тогда послали к ним, и за каим рожном мне ехать в СЦ производителя, если я НЕ БУДУ ремонтировать телефон.

Звучит фантастически. Обычно, узнав, что это заявление они получат всё равно по почте с уведомлением, сразу или решают проблему, или находятся лица, способные его принять.

[Bosko]

У нас с РИКом тоже подобная история, только с материнской платой для компьютера. Она просто не функционировала с самого начала, а когда через два дня мы её попытались обменять, нам заявили, что они их не обменивают, и дескать, мы сами её испортили, когда подключали. Хотя собирал нам комп.профессионал, просто работает в другом компьютерном магазине, и ничего испортить не мог. На что нам ответили, что надо было у них всё собирать(не бесплатно конечно). Мужу ругаться было некогда, но на экспертизу мы эту платку отвезли, теперь ждём ответа.

[льва]

Сообщение от Ракель

А по поводу дауна, то я слова особо не выбирала.

А стоило бы.

[Arkadia]

Слышала, что название расшифровывается "рога и копыта". Муж не хочет ничего там покупать из-за большого кол-ва нареканий на них.

[natus]

В РИК почти невозможно что-то нормально вернуть. Это политика фирмы. Сдувайте пылинки с телефона до его возврата. Если они обнаружат хоть малейшую невидимую царапинку, не обменяют.

[Dalwynd]

Сообщение от natus

В РИК почти невозможно что-то нормально вернуть. Это политика фирмы. Сдувайте пылинки с телефона до его возврата. Если они обнаружат хоть малейшую невидимую царапинку, не обменяют.

Ммм, им останется доказать, что неполадки возникли из-за царапины. А это ой как непросто

[Кот Обормот]

Сообщение от natus

В РИК почти невозможно что-то нормально вернуть. Это политика фирмы. Сдувайте пылинки с телефона до его возврата. Если они обнаружат хоть малейшую невидимую царапинку, не обменяют.

Вот сколько говорю людям тут - не покупайте в РиК - вы рискуете своими деньгами - всегда находится несколько человек,которые галдят - нет,вот мы купили мышку - она уже 3 года работает!! и ничего!!!

[natus]

Сообщение от Dalwynd

Ммм, им останется доказать, что неполадки возникли из-за царапины. А это ой как непросто

Царапина возникла, т.к. уронили - неполадки Помню, муж сдохший дисковод хотел поменять, нашли царапину, менять отказались. Хорошо, там знакомый работал и договорился.
Муж там в годы студенчества работал, даже карьера более-менее пошла. Ушел, т.к. были постоянные конфликты с начальством из-за того, что заставляют при сборке компов экономить на всем и соответственно много жалоб.

Сообщение от Кот Обормот

Вот сколько говорю людям тут - не покупайте в РиК - вы рискуете своими деньгами - всегда находится несколько человек,которые галдят - нет,вот мы купили мышку - она уже 3 года работает!! и ничего!!!

Мелочевку берем иногда тоже.