|
|
17.11.2011, 23:46
|
#21
|
Частый гость
Регистрация: 06.05.2011
Сообщений: 95
|
Цитата:
Сообщение от Кисулёк
мда... обидно конечно.
а если бы это была путевка тыщ за 20. вот это был бы испорченный отпуск
|
а у меня так как раз и было с выгода.ру..
одну путевку купили (7999), а вторую не смогли из-за глюка сайта, просто перестал принимать деньги..
__________________
|
|
Цитировать ·
|
18.11.2011, 00:31
|
#22
|
Наш человек
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: на краю Земли...
Сообщений: 7 000
|
Цитата:
Сообщение от Styla
а у меня так как раз и было с выгода.ру..
одну путевку купили (7999), а вторую не смогли из-за глюка сайта, просто перестал принимать деньги..
|
а вы он-лайн переводили? я всегда выбираю оплатить в салонах связи.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
19.11.2011, 01:25
|
#23
|
Частый гость
Регистрация: 06.05.2011
Сообщений: 95
|
Цитата:
Сообщение от Кисулёк
а вы он-лайн переводили? я всегда выбираю оплатить в салонах связи.
|
да, он-лайн.. когда оплачивала с карты раньше, проблем не было, а тут была необходимость оплатить с телефона, так вот 5 тыс сайт принял, а еще 11 отказался.. причем по телефону в службе поддержки сказали, что у них такое бывает, но это уже постфактум.
очень зла на данный сервис
__________________
|
|
Цитировать ·
|
19.11.2011, 12:09
|
#24
|
Участник
Регистрация: 04.11.2011
Адрес: Декабристов/Фонарный
Сообщений: 163
|
Цитата:
Сообщение от Styla
да, он-лайн.. когда оплачивала с карты раньше, проблем не было, а тут была необходимость оплатить с телефона, так вот 5 тыс сайт принял, а еще 11 отказался.. причем по телефону в службе поддержки сказали, что у них такое бывает, но это уже постфактум.
очень зла на данный сервис
|
А вам вернули деньги?
|
|
Цитировать ·
|
21.11.2011, 12:01
|
#25
|
Гость
Регистрация: 13.11.2011
Сообщений: 29
|
Цитата:
Вот меня тоже волнует этот вопрос. Турфирма "Магазин хороших путёвок" предлагает 50% скидку на ранее бронирование. Неужели они продадут тур, например в Турцию, который стоит 50000 за 25000?
|
Ездили от них в Тунис, правда скидка была 20%.Но всё понравилось.
Ещё один сайт который собирает скидки: kupon.info
|
|
Цитировать ·
|
22.11.2011, 23:10
|
#26
|
Частый гость
Регистрация: 06.05.2011
Сообщений: 95
|
Цитата:
Сообщение от Анна Иванна
А вам вернули деньги?
|
нет..
гады
__________________
|
|
Цитировать ·
|
22.11.2011, 23:13
|
#27
|
Наш человек
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: на краю Земли...
Сообщений: 7 000
|
Цитата:
Сообщение от Styla
нет..
гады
|
ого
а вы требовали?
__________________
|
|
Цитировать ·
|
25.11.2011, 18:18
|
#28
|
Частый гость
Регистрация: 06.05.2011
Сообщений: 95
|
Цитата:
Сообщение от Кисулёк
|
да, я сразу же как покупала первый купон и не смогла купить второй позвонила по их горячей линии, девушка уверила что подобные проблемы у них решаются в сторону клиента и что она оставила заявку-жалобу и со мной свяжутся в теч.3-х дней. Далее через 3 дня приходит посьмо на мейл:
Добрый день! К сожалению акция уже закончилась, Вы не успели её приобрести. Наши акции часто повторяются. Следите за нашими предложениями!
С уважением,
Ирина Кушнова
Менеджер клиентского сервиса
Выгода.ру
я ответила, понимая, что пытаться что-то предпринять - бесполезно, но чисто чтоб пар выпустить:
Ирина, спасибо вам за ответ,
тогда может вы мне подскажете, что делать с начисленными на телефон 9 тысячами рублей, которые ваш сервис по причинам, которые вы не смогли мне объяснить, не захотел у меня принимать?
А так же одним, купленным купоном на НГ тур, когда нас двое?
Заранее благодарю за ответ
ответа не последовало...
__________________
|
|
Цитировать ·
|
25.11.2011, 18:20
|
#29
|
Наш человек
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: на краю Земли...
Сообщений: 7 000
|
Цитата:
Сообщение от Styla
да, я сразу же как покупала первый купон и не смогла купить второй позвонила по их горячей линии, девушка уверила что подобные проблемы у них решаются в сторону клиента и что она оставила заявку-жалобу и со мной свяжутся в теч.3-х дней. Далее через 3 дня приходит посьмо на мейл:
Добрый день! К сожалению акция уже закончилась, Вы не успели её приобрести. Наши акции часто повторяются. Следите за нашими предложениями!
С уважением,
Ирина Кушнова
Менеджер клиентского сервиса
Выгода.ру
я ответила, понимая, что пытаться что-то предпринять - бесполезно, но чисто чтоб пар выпустить:
Ирина, спасибо вам за ответ,
тогда может вы мне подскажете, что делать с начисленными на телефон 9 тысячами рублей, которые ваш сервис по причинам, которые вы не смогли мне объяснить, не захотел у меня принимать?
А так же одним, купленным купоном на НГ тур, когда нас двое?
Заранее благодарю за ответ
ответа не последовало...
|
Я бы на вашем месте их долбала, звонила, писала, приезжала в офис, короче, я бы их достала по полной программе. Все-таки 5000 р. - это уже не копейки, на который можно забить и простить. Ну это просто свинство какое-то
__________________
|
|
Цитировать ·
|
25.11.2011, 19:21
|
#30
|
Гость
Регистрация: 13.11.2011
Сообщений: 29
|
Цитата:
Цитата:
Сообщение от Styla Посмотреть сообщение
да, я сразу же как покупала первый купон и не смогла купить второй позвонила по их горячей линии, девушка уверила что подобные проблемы у них решаются в сторону клиента и что она оставила заявку-жалобу и со мной свяжутся в теч.3-х дней. Далее через 3 дня приходит посьмо на мейл:
Добрый день! К сожалению акция уже закончилась, Вы не успели её приобрести. Наши акции часто повторяются. Следите за нашими предложениями!
С уважением,
Ирина Кушнова
Менеджер клиентского сервиса
Выгода.ру
я ответила, понимая, что пытаться что-то предпринять - бесполезно, но чисто чтоб пар выпустить:
Ирина, спасибо вам за ответ,
тогда может вы мне подскажете, что делать с начисленными на телефон 9 тысячами рублей, которые ваш сервис по причинам, которые вы не смогли мне объяснить, не захотел у меня принимать?
А так же одним, купленным купоном на НГ тур, когда нас двое?
Заранее благодарю за ответ
ответа не последовало...
Я бы на вашем месте их долбала, звонила, писала, приезжала в офис, короче, я бы их достала по полной программе. Все-таки 5000 р. - это уже не копейки, на который можно забить и простить. Ну это просто свинство какое-то
|
+1
Надо их душить.Сумма действительно не маленькая.
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|