Очередной развод от МТС или платные входящие СМС существуют?

[Costa_del_Sol]

Сообщение от Na.

посмотрела, все входящие смс бесплатно)

Ну если у Вас так - Вы счастливый человек

[cigik]

девы может кто кинет в личку хороший пример писменной притензии????? а то я в писанине не сильна! заранее спасибо

[*Смородинка*]

Сообщение от cigik

девы может кто кинет в личку хороший пример писменной притензии????? а то я в писанине не сильна! заранее спасибо

**.03.2012 мною обнаружено, что на сайте bestportala.com/
мошенническим способом подключена подписка контент-услуг на мой телефон.
**.03.2012 мною послано СМС на телефон МТС 1911 (горячая линия в подобных случаях) по поводу обнаруженных мошеннических действий на сайте bestportala.com.
Никакой реакции от службы МТС не последовало.
**.03.2012 с номера 771054 мне пришли платные входящие sms на общую сумму 113,64 руб. (скопировала из отчета в личном кабинете на сайте МТС).
Входящие платные СМС противоречат Законодательству РФ.
Никакого согласия МТС на получение платных входящих СМС я не давала.
Прошу вернуть деньги на мой счет.
ФИО, телефон, адрес эл.почты

[Svetlana-rum]

Сообщение от *Смородинка*

Ага. То есть мы тут лажу пишем, по Вашему?
В том то и дело, что есть такие "входящие со звездочкой" - другого типа. Лично у меня высветилось в отчете по 28 руб. СМС-ка. ВХОДЯЩАЯ. Так-то.
И ни разу ни на один короткий номер я ничего не отправляла.

Вспомнила! У меня у сына была такая фигня. И заметили только тогда, когда тлф был месяц в ремонте. Потому что улетали ежедневно копейки, а тут как симку вставила, так сразу штук 30 смсок пришло! И сразу рублей 150 сняли!

Позвонила в МТС, узнала тлф тех, кто таким образом наживается. Позвонила им, в Москву! А там меня милый голос спрашивает: А что? Вы хотите отказаться от рассылки?!
Чудом не проматерилась... Больше проблем не было.

[Скоро весна]

Ну вот, обещают все вернуть)))

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС.

****, мы делаем все возможное для того, чтобы Ваше сотрудничество с Компанией МТС приносило только положительные эмоции. Учитывая сложившиеся обстоятельства, в качестве компенсации предоставляем Вам пополнение Вашего лицевого счета на сумму 30 рублей 48 копеек. Данная сумма будет зачислена на Ваш лицевой счет в течение суток.

Сообщаем Вам, что подписка на SMS-рассылку с короткого номера 770333 была отключена 19.03.2012 года.

Обратите, пожалуйста, внимание, что получение входящего платного сообщения на Ваш номер по указанной подписке не является со стороны Компании МТС нарушением условий договора об оказании услуг связи, так как клиент оплачивает не само сообщение, а те услуги, доступ к которым открывается посредством введения кода, указанного в этом сообщении (к просмотру контента, размещенному на web-сайте провайдера). Компания МТС в данном случае выступает лишь посредником между клиентом и контент-провайдером, предоставляющим посредством SMS-сервиса доступ к своим услугам.

Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.

С уважением,
Оксана Попова
МТС. На шаг впереди.


Самое интересное, что денги списали без введения какого либо когда, о котором они так красиво написали...

[*Смородинка*]

Сообщение от Скоро весна

Ну вот, обещают все вернуть)))

Шаблончик у них составлен. Мне точно такое же пришло

[Na.]

Сообщение от *Смородинка*

Ага. То есть мы тут лажу пишем, по Вашему?
В том то и дело, что есть такие "входящие со звездочкой" - другого типа. Лично у меня высветилось в отчете по 28 руб. СМС-ка. ВХОДЯЩАЯ. Так-то.
И ни разу ни на один короткий номер я ничего не отправляла.

Т.е. у меня с МТС проблем нет (надеюсь и не будет).

[*Смородинка*]

Сообщение от Na.

Т.е. у меня с МТС проблем нет (надеюсь и не будет).

Бог в помощь!

[Скоро весна]

Вернули, как и обещали

[*Смородинка*]

Сообщение от Скоро весна

Вернули, как и обещали

А мне нет. Ещё одну кляузу что ли накатать?