Спб-Стокгольм-Таллин-Спб на Принцессе Анастасии

[MINIKIVI]

Сообщение от Мимино

Я как бы А бронировала... Зачем В-то?

Это я торможу Вообще замены обычно делают с повышением за доставленные неудобства, так что даже не знаю что Вам предложат

[Glück]

А о чем они могли информировать? У них самих НЕ БЫЛО информации.
А хамство-то в чем выражалось?

[MINIKIVI]

Сообщение от small_angel

А я вот не считаю, что персонал делал, что мог.Мало того, что толком не информировали, так еще и хамство сплошное
Хочется все-таки достойного отношения прежде всего

А что было плохого - расскажите? К чему быть готовыми?

[Glück]

Сообщение от MINIKIVI

Это я торможу Вообще замены обычно делают с повышением за доставленные неудобства, так что даже не знаю что Вам предложат

Как там Матроскин говорил?

по квитанции корова рыжая одна, брали мы ее одну по квитанции, сдавать будем одну, чтобы не нарушать отчетности. …

У меня уже по новому билету тоже "А", не, от класса повыше я бы не отказалась, конечно

[small_angel]

Сообщение от Мимино

А о чем они могли информировать? У них самих НЕ БЫЛО информации.
А хамство-то в чем выражалось?

Ну не скажите, в 9 утра нам говорят:"в город войти не можем, дамба закрыта, дополнительная информация будет через час", через час- ничего, через два- нчего
Потом уже начинают звонить родственники, друзья и говорят, что по распоряжению МЧС все сооружения дамбы будут закрыты до 12 ночи (об этом передают по радио,тв)
Извините, но нам об этом ничего не говорилось, только досидев до 9 вечера нам говорят, что вроде должны открыть в 12 ночи (точнее, что уже прибудем в порт!!)

А хамство выражалось в отношении персонала. Подходишь к стойке информации, задаешь вопрос, так девушка просто делала одолжение, что отвечала. в очердной раз когда она с надменным видом начала мне отвечать, я сказала, что если она не будет вести себя должным образом, то разговаривать я буду уже не с ней, но по поводу нее. После этого стала НАМНОГО вежливее.

Сказали, можете сходить и пообедать. Пришли, сидим пьем чай.
Подходит женщина и говорит:"Вообще сколько можно тут сидеть и пить чай, мы уже через 15 минут закрываемся. мы вот бедные, несчастные тут с самого утра за вами только и убираем,а сами тоже есть хотим. у нас еще никто не ел, а вы уже и завтракали, и обедали...и все сидите"


Это вообще что такое???и это говорит обслуживающий персонал...

[marinelka-rybka]

Сообщение от MINIKIVI

Так мы с Вами на одном пароме должны ехать
Как Вы - не боитесь, что мы окажемся в такой же ситуации?

и я с вами

[Роскошная Леди]

Сообщение от pupu

Да уж, и мы едем в круиз с 5го по 9ое января. Очень хочется верить, что погода нормализуется к этому времени. Я качки не боюсь, главное для меня, чтобы рейс не отменили и переносов не было

Мы тоже едем в это время. Муж посмеивается, говорит, что будет лишний день круиза.
А мне главное, что бы не отменили.

[Yannochka]

Сообщение от small_angel

Ну не скажите, в 9 утра нам говорят:"в город войти не можем, дамба закрыта, дополнительная информация будет через час", через час- ничего, через два- нчего
Потом уже начинают звонить родственники, друзья и говорят, что по распоряжению МЧС все сооружения дамбы будут закрыты до 12 ночи (об этом передают по радио,тв)
Извините, но нам об этом ничего не говорилось, только досидев до 9 вечера нам говорят, что вроде должны открыть в 12 ночи (точнее, что уже прибудем в порт!!)

А хамство выражалось в отношении персонала. Подходишь к стойке информации, задаешь вопрос, так девушка просто делала одолжение, что отвечала. в очердной раз когда она с надменным видом начала мне отвечать, я сказала, что если она не будет вести себя должным образом, то разговаривать я буду уже не с ней, но по поводу нее. После этого стала НАМНОГО вежливее.

Сказали, можете сходить и пообедать. Пришли, сидим пьем чай.
Подходит женщина и говорит:"Вообще сколько можно тут сидеть и пить чай, мы уже через 15 минут закрываемся. мы вот бедные, несчастные тут с самого утра за вами только и убираем,а сами тоже есть хотим. у нас еще никто не ел, а вы уже и завтракали, и обедали...и все сидите"


Это вообще что такое???и это говорит обслуживающий персонал...

В прошлый раз девушка на ресепшен была точно такая же.
Информацию подавли аналогичным образом, правда было прикольно, что про дамбу я узнала, когда дома новости читала.
Просто сказали, что мы в море стоим и все. Мы думали там шторм адский, когда рассвело - увидили, что все ок. Сказали бы про дамбу - мы реально бы все поняли.Подружка моя им звонила, говорили, что через час мы причалим - я грю не верь им - мы далеко ... в итоги ей обещали в час, я дома в 6 была.
Правда с обеда не выгоняли, просто объявили, что заканчивается обед.

[mealworm]

Сообщение от small_angel

Сказали, можете сходить и пообедать. Пришли, сидим пьем чай.
Подходит женщина и говорит:"Вообще сколько можно тут сидеть и пить чай, мы уже через 15 минут закрываемся. мы вот бедные, несчастные тут с самого утра за вами только и убираем,а сами тоже есть хотим. у нас еще никто не ел, а вы уже и завтракали, и обедали...и все сидите"


Это вообще что такое???и это говорит обслуживающий персонал...

Очень похоже на правду. У меня вообще сложилось впечатление, что для персонала пассажиры всего лишь источник раздражения и проблем, относятся ко всем, как к быдлу.

[annasmith]

Сообщение от small_angel

А я вот не считаю, что персонал делал, что мог.Мало того, что толком не информировали, так еще и хамство сплошное
Хочется все-таки достойного отношения прежде всего

Ну не знаю,когда я подходила к ресепшн,мне вежливо сказали, что пока никакой официальной информации у них нет, а когда будет ,они объявят.Из своих источников узнали что дамбу откроют не раньше 24 часов, и мы пошли коротать время в ресторане А там персонал очень вежливый!! А девчонок с ресепшн я отчасти понимаю,когда тысяча человек доканывают тебя с одним и тем же вопросом...,хотя одна "дама с наращенными ресницами" тоже не понравилась,но ее смена была 22-го