|
|
03.11.2011, 17:46
|
#361
|
Наш человек
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Приморский, Выборгский, В.О.
Сообщений: 6 883
|
Цитата:
Сообщение от Маказёбa
карьеристки какие то
|
__________________
Всё гениальное - в простынь!!!
|
|
Цитировать ·
|
03.11.2011, 20:46
|
#362
|
Наш человек
Регистрация: 08.04.2008
Адрес: Сосновка
Сообщений: 7 628
|
Кто-нибудь входил сегодня в сбер-онлайн?
Весь день сбер-он-лайн на технических работах, а сейчас про работы не пишут уже, но на сайт не войти, пароль не идентифицируется. Звоню по контактному сберовскому телефону, 8 800 555 5550... который, оператор говорит, работы действительно ведутся, попробуйте утром. Я сижу, бледнею.... правда ли всё это, и что делать? Ждать утра? Что я вообще могу предпринять сейчас? Из дома до сбера не добежать, я с детями сижу. Ни по телефону, ни на сайте ничего необычного не было.
После сообщений о фейках сбер-сайта мне что-то нехорошо.........
__________________
Н а с т р о е н и е ...
|
|
Цитировать ·
|
03.11.2011, 23:16
|
#363
|
Мега-элита
Регистрация: 10.02.2007
Адрес: Отрадное Лен. обл
Сообщений: 3 688
|
Цитата:
Сообщение от Грушенция
Кто-нибудь входил сегодня в сбер-онлайн?
Весь день сбер-он-лайн на технических работах, а сейчас про работы не пишут уже, но на сайт не войти, пароль не идентифицируется. Звоню по контактному сберовскому телефону, 8 800 555 5550... который, оператор говорит, работы действительно ведутся, попробуйте утром. Я сижу, бледнею.... правда ли всё это, и что делать? Ждать утра? Что я вообще могу предпринять сейчас? Из дома до сбера не добежать, я с детями сижу. Ни по телефону, ни на сайте ничего необычного не было.
После сообщений о фейках сбер-сайта мне что-то нехорошо.........
|
у меня тоже самое .... войти дает, а пароли присылет только со второго запроса, причем на старый номер телефона ( только в субботу в отделении СБ мне все "починили"... от меня уже во всех окошечках шарахаются с моим СБОЛ до меня они похоже даже незнали что это такое, а теперь научились вносить изменения в систему ) и ни одна операция не прошла даже после ввода одноразового пароля
оператор накнец то через 2 месяца моих мучений с телефоном приняла заявку на расследование почему же у меня слетает телефон в системе каждые 2 недели (теперь видимо чаще будет )..... сказала разберутся в течение 1-1,5 недель
__________________
|
|
Цитировать ·
|
03.11.2011, 23:24
|
#364
|
Мега-элита
Регистрация: 20.04.2007
Адрес: приморский р-н
Сообщений: 3 148
|
тож терпеть ненавижу сбер, а ОЗ оплачивать приходится)
|
|
Цитировать ·
|
03.11.2011, 23:26
|
#365
|
Активный участник
Регистрация: 20.04.2008
Адрес: Купчино
Сообщений: 354
|
Сегодня весь день пыталась войти - безуспешно.
А вот только что получилось. Пароль пришел, перевод ушел, все работает, все хорошо ))
|
|
Цитировать ·
|
03.11.2011, 23:36
|
#366
|
Участник
Регистрация: 17.03.2011
Сообщений: 150
|
Весь топ не читала, может уже было у кого. Позавчера сняла с карты деньги, остаток положительный. Через полчаса приходит смс от Сбера - срочно погасите задолженность за неразрешенный платеж 21300, офигеваю, т.к. карта то дебетовая, я физически не могу по ней уйти в минус. Звоню на их телефон 8 800 ... Перекидывают от оператора к оператору, примерно 5 по счету оказывается в состоянии врубиться в ситуацию, проверяет счет, говорит что левых действий не было по карте, что баланс плюсовой и это технический сбой, но советует обратиться в отделение на всякий случай. Приехала. Оператор смотрит открыв рот, заведующая отделением тоже. Потом куда-то звонит, выясняет, говорит пишите претензию. Пишу. Вкупе с вызваниеванием все это заняло у меня 2,5 часа. Все бы ничего, но на следующий день приходит смс - с Вас сняты проценты(все за тот же несуществующий платеж). Опять звоню, опять еду в отделение. Объясняю сотрудником что делать, в частности сделать распечатку по счету. Делают, убеждаются что все о.к. Говорят что 21 тысячу они уже анулировали, а проценты не успели отменить, вот они и снялись, так что напишите заявление на возврат неправильно снятых процентов и все о.к. Написала. В итоге потратила еще 1,5 часа на них. Мало того, что они "работают" через одно место, так я еще вынуждена была потратить 4 часа своего времени и объяснять сотрудникам что делать. А ситуация была вызвана тем, что деньги на карту поступают сразу, а на счет в течение суток, и если снять деньги сразу, как поступили, то получается, что баланс по счету уходит в минус. Он потом должен обратно уйти в плюс, но это при нормальной тех.системе в нормальном банке, а в Сбере вот так теперь(они новую систему поставили сказала). Вчера по такому же вопросу в тоже отделение обрашался как минимум еще один человек кроме меня. Сегодня тишина, посмотрим когда вернут проценты на карту, обещали через неделю)))
|
|
Цитировать ·
|
03.11.2011, 23:48
|
#367
|
Элита
Регистрация: 13.12.2006
Адрес: Комендантский
Сообщений: 2 165
|
всё не читала. но присоединяюсь к вам!!!!!!!1. у меня тоже сняли за несуществующую карту(которую я оформила 1,5 года назад), но не получила) 360р. и теперь концов не найти рассматривают заявление. я жду
2. после первыпуска моей зарплатной карты мне недоступны никакие операции...+ я вообще не могу снять деньги, потому что они снова её перевыпускают, а денег не дают
3.хожу туда как на работу и каждый раз по 2 часа и невинные глаза операторов, которые ничего понять не могут-ДОСТАЛИ
вот, высказалась
|
|
Цитировать ·
|
04.11.2011, 00:04
|
#368
|
Наш человек
Регистрация: 08.04.2008
Адрес: Сосновка
Сообщений: 7 628
|
Уррра! Заработала!
Вот ведь жизнь! В случае чего первая мысль: обманули, нагрели и тд и тп....
|
|
Цитировать ·
|
04.11.2011, 00:05
|
#369
|
Участник
Регистрация: 10.06.2007
Адрес: Мой адрес не дом и не улица мой адрес...
Сообщений: 148
|
Цитата:
Сообщение от liin
Весь топ не читала, может уже было у кого. Позавчера сняла с карты деньги, остаток положительный. Через полчаса приходит смс от Сбера - срочно погасите задолженность за неразрешенный платеж 21300, офигеваю, т.к. карта то дебетовая, я физически не могу по ней уйти в минус. Звоню на их телефон 8 800 ... Перекидывают от оператора к оператору, примерно 5 по счету оказывается в состоянии врубиться в ситуацию, проверяет счет, говорит что левых действий не было по карте, что баланс плюсовой и это технический сбой, но советует обратиться в отделение на всякий случай. Приехала. Оператор смотрит открыв рот, заведующая отделением тоже. Потом куда-то звонит, выясняет, говорит пишите претензию. Пишу. Вкупе с вызваниеванием все это заняло у меня 2,5 часа. Все бы ничего, но на следующий день приходит смс - с Вас сняты проценты(все за тот же несуществующий платеж). Опять звоню, опять еду в отделение. Объясняю сотрудником что делать, в частности сделать распечатку по счету. Делают, убеждаются что все о.к. Говорят что 21 тысячу они уже анулировали, а проценты не успели отменить, вот они и снялись, так что напишите заявление на возврат неправильно снятых процентов и все о.к. Написала. В итоге потратила еще 1,5 часа на них. Мало того, что они "работают" через одно место, так я еще вынуждена была потратить 4 часа своего времени и объяснять сотрудникам что делать. А ситуация была вызвана тем, что деньги на карту поступают сразу, а на счет в течение суток, и если снять деньги сразу, как поступили, то получается, что баланс по счету уходит в минус. Он потом должен обратно уйти в плюс, но это при нормальной тех.системе в нормальном банке, а в Сбере вот так теперь(они новую систему поставили сказала). Вчера по такому же вопросу в тоже отделение обрашался как минимум еще один человек кроме меня. Сегодня тишина, посмотрим когда вернут проценты на карту, обещали через неделю)))
|
ДА! ДА! ДА! точно так было и у меня! Только проценты не большие ,а сил у меня на них не осталось и я забила! Ну не могу больше к ним ехать и писать новое заявление и всЁЁЁЁЁ!
Еще подумала, а если они у всех спишут по денежке до 100 рэ ,то и "бедному рубаха" и клиенты вряд ли поедут ругаться,ведь дороже обойдется!
Просто ненавижу сбербанк!
__________________
"Паникеры и трусы должны истребляться на месте".
(Приказ №227 от 28.07.1942)
|
|
Цитировать ·
|
04.11.2011, 01:32
|
#370
|
Элита
Регистрация: 25.01.2006
Адрес: Васильевский
Сообщений: 2 350
|
Уроды! Пытаюсь оплатить квартиру и телефон - он мне выдает список получателей коммунальных платежей со всей страны! Я не могу найти ГУП ВЦКП в этих тысячах контор! Еще месяц назад можно было платить без проблем
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|