ну что. банк дал ответ.
юристы сказали, что нельзя сделать замену залога по договору. только новая ипотека и новый договор. с новыми плавающими ставками. и новая оценка платежеспособности. то есть то, что я плачу уже 1,5 гоад без просрочек совсем немаленькую ипотеку и имею сбережения на счетах в этом же банке - это мало для оценки.
не, ну я понимаю, им надо для формирования резервов и все такое. но я обиделась

индивидуальный подход, ага.
вот теперь думаю, то ли наказать их, и уйти в другой банк. то ли уже не суетиться под клиентом и ждать обвала доллара в нынешней квартире