|
|
09.01.2012, 19:15
|
#31
|
Мега-элита
Регистрация: 24.03.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 4 006
|
Цитата:
Сообщение от Мать Тереза
Вот и у меня орг с закупки перевел деньги 30 декабря. а второго пошла снимать. а денег нет ? Вот и думай . кто начудил орг или сбер ?
|
30-ого через сбер??? я все что оплатила на карты Сбера с карты своего банка 29, 30 и 31 декабря - все в Сбере зависло..мой банк списал день в день,а Сбер после 9-ого обещается так что орг тут непричем,скорее всего...
__________________
"Никогда ни о чем не просите,гордя женщина.Сами все предложат и сами все дадут". М.Булгаков
Я не плохая и не хорошая..Я добрая в злую полосочку...
|
|
Цитировать ·
|
10.01.2012, 22:20
|
#32
|
Небожитель
Регистрация: 26.04.2006
Адрес: Парк Победы
Сообщений: 15 551
|
присоединюсь к нелюбителям Сбербанка.
6го положила на свою ДЕБЕТОВУЮ карту 18000 через терминал, спустя 5 минут перевела их со своей карты на другую, сегодня получаю смс: срочно погасите неразрешенную задолженность по карте в сумме 18127 рублей, ВКЛЮЧАЯ ПРОЦЕНТЫ...
зашла к ним вечером - очередь 80 человек, плюнула и ушла ни с чем. кретины, ну какая может быть задолженность по ДЕБЕТОВОЙ карте...
|
|
Цитировать ·
|
11.01.2012, 00:29
|
#33
|
Ветеран
Регистрация: 11.04.2010
Адрес: Звездная
Сообщений: 773
|
Цитата:
Сообщение от Эльвира
присоединюсь к нелюбителям Сбербанка.
6го положила на свою ДЕБЕТОВУЮ карту 18000 через терминал, спустя 5 минут перевела их со своей карты на другую, сегодня получаю смс: срочно погасите неразрешенную задолженность по карте в сумме 18127 рублей, ВКЛЮЧАЯ ПРОЦЕНТЫ...
зашла к ним вечером - очередь 80 человек, плюнула и ушла ни с чем. кретины, ну какая может быть задолженность по ДЕБЕТОВОЙ карте...
|
неразрешенный овердрафт, который возник по причине того, что деньгами воспользовались раньше, чем они полностью материализовались на счете карты пишите заявление о спорной транзакции и они все % убирают
|
|
Цитировать ·
|
11.01.2012, 11:07
|
#34
|
Элита
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 2 594
|
Цитата:
Сообщение от Аля56
Вот и у меня та же проблема...девочки вам вернули деньги????я тоже паникую, нам вообще выдал чек, но...чито чисто-белый....написал банкомат операция прошла не успешно, попробуйте позже...
|
ого, у меня ситуация один один...дело было 30 числа...заявку по телефону ила о том, чтобы оспорили...а вот номер ее не спросила....деньги до сих пор не вернули
__________________
|
|
Цитировать ·
|
11.01.2012, 15:35
|
#35
|
Небожитель
Регистрация: 26.04.2006
Адрес: Парк Победы
Сообщений: 15 551
|
Цитата:
Сообщение от Karuda
неразрешенный овердрафт, который возник по причине того, что деньгами воспользовались раньше, чем они полностью материализовались на счете карты пишите заявление о спорной транзакции и они все % убирают
|
спасибо, какой в принципе может быть овердрафт с дебетовой карты, мне непонятно. в правильной системе вместо овердрафта должно было быть сообщение о недостаточности средств на балансе карты, но у жникак не овердрафт.
но понятно что надо писать им заявление, если знаете - подскажите пожалуйста куда, в отделение где клала и переводила в банкомате 18000, или в отделение где выдавали карту?
__________________
Повелительница тьмы
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
"Некоторым уже давно пора в Изумрудный город: кому за сердцем, кому за мозгами" ©
|
|
Цитировать ·
|
11.01.2012, 16:37
|
#36
|
Элита
Регистрация: 17.10.2008
Адрес: Хошимина
Сообщений: 1 969
|
заявление пишется в любом отделении, они его потом в единый центр по претензиям пересылают. Ответ - в теч.60 дней
Со мной была такая же история- овердрафт по дебетовой карте. Про то, что задолженности у меня нет, я все выяснила по телефону без написания заявлений, зато на след.день мне пришла СМСка о том, что с меня сняли проценты за овердрафт (которого не было) целых 10 рублей, тут уж я разозлилась и написала заявление о спорной операции. Жду ответа уже месяц
|
|
Цитировать ·
|
11.01.2012, 17:20
|
#37
|
Наш человек
Регистрация: 12.03.2007
Адрес: Вологда
Сообщений: 9 721
|
У меня так было. Банк Русский стандарт. Разбирались 4 месяца. Срок по правилам банка - 1 месяц.
Для этого я 17 раз написала через инет-банк, раз 20 позвонила, один раз написала на банки.ру и один раз в свою прокуратуру. Деньги вернули только после обращения в прокуратуру.
|
|
Цитировать ·
|
11.01.2012, 18:18
|
#38
|
Мега-элита
Регистрация: 28.03.2008
Адрес: м. Нарвская
Сообщений: 4 654
|
Цитата:
Сообщение от Эльвира
присоединюсь к нелюбителям Сбербанка.
6го положила на свою ДЕБЕТОВУЮ карту 18000 через терминал, спустя 5 минут перевела их со своей карты на другую, сегодня получаю смс: срочно погасите неразрешенную задолженность по карте в сумме 18127 рублей, ВКЛЮЧАЯ ПРОЦЕНТЫ...
зашла к ним вечером - очередь 80 человек, плюнула и ушла ни с чем. кретины, ну какая может быть задолженность по ДЕБЕТОВОЙ карте...
|
Мужу такая смс вчера пришла, на сумму 4000 с чем-то руб. Тоже дебетовая карта. Позвонили в Сбер, техническая ошибка. В онлайн-банке все в порядке. Извинились.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
11.01.2012, 18:24
|
#39
|
Наш человек
Регистрация: 11.01.2006
Адрес: SPb, Озерки
Сообщений: 5 854
|
Цитата:
Сообщение от Эльвира
спасибо, какой в принципе может быть овердрафт с дебетовой карты, мне непонятно. в правильной системе вместо овердрафта должно было быть сообщение о недостаточности средств на балансе карты, но у жникак не овердрафт.
но понятно что надо писать им заявление, если знаете - подскажите пожалуйста куда, в отделение где клала и переводила в банкомате 18000, или в отделение где выдавали карту?
|
у меня была похожая ситуация %% в итоге не взяли (у меня была "задолженность" около 147000 руб - ага, с дебетовой карты тремя платежами в такой минус ). Но смс-ки о долге ещё 10 дней приходили - бррр .
моя ситуация отличалась тем, что изначально сумма мне была переведна с другой карты - вот они и вернулись своему владельцу. Т.е. у меня на руках был чек с положительным балансом на эти 147 тр, а потом бац и долг .
__________________
|
|
Цитировать ·
|
12.01.2012, 15:30
|
#40
|
Небожитель
Регистрация: 26.04.2006
Адрес: Парк Победы
Сообщений: 15 551
|
была вчера в банке, они там сами жутко удивлялись что такое вообще может быть, да, карта дебетовая,и да, вот такой вот долг висит...
никаких заявлений не писала, они сами дали мне какую-то бумажку о том что могу спать спокойно и они там сами разберутся.
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|