Цитата:
Сообщение от Наташа™
Бывает, что с бесплатных почтовых ящиков письма не доходят заграницу (мэйл ру и т.п.) или попадают в спам.
Почему вы думаете, что коляску не отправили?
Почему бы вам не позвонить им?
|
я с иностранными продавцами общаюсь только через yahoo, так что дошли письма.
и на некоторые они мне отвечали даже.
плюс - часть писем я отправляла через форму на сайте contact us.
на мой первый вопрос через неделю после олаты (когда отправите) они мне сказали, что shipping cost указаны на сайте неверные, они ищут более дешевые способы доставки, чтобы отправить коляску.
Я им поверили, тк по факту это правда. Именно по этой причине с 2 других магазинов мне вернули деньги после оплаты (например, написано 50 фунтов доставка. На деле они мне пишут, что доставка 50+70 или 50+80 фунтов. и они типа не могут comlete мой заказ по оплаченной мной сумме. и просто возвращали деньги).
ну я им предложила возместить доп расходы. они сказали "ок", мы посчитаем. и опять пропали на неделю. потом я уже захотела вернуть деньги, но теперь молчок.
я не верю, что 3 письма из 30 им дошли, а остальные нет.
то, что коляска не отправлена, я вижу из статуса - pending.
а то, что им не пзвонить - мой косяк. на сайте не указан номер тел.
вот именно поэтому я теперь почти на 100% думаю, что мне ничего не видать.
а что по существу вопроса кто-нибудь знает?
