Помогите советом! Опоздали на самолет! Нам не возвращают деньги!

[ямамулька]

Сообщение от Шпинат

неа..
кина не будет.

я работала (в декрете нынче) в авиационном агентстве,но финдиром, не тарификатором, так вот - на пальцах - бывают тарифы, дешевые, так сказать, там возврат невозможен (хоть Земля налетит на небесную ось), обратный билет - точно так же, потому что это как бы сказать...тариф, как одно целое - не разделить его. Об этом клиент предупреждается, на билете бывает, пишут
Зайдите в любую авиакассу и за шоколадку Вам расскажут профессионально, умными словами.

за 2 дня я это уже много раз слышала.. но все же есть закон! и я буду завтра бороться!

[Шпинат]

Сообщение от starnata

за 2 дня я это уже много раз слышала.. но все же есть закон! и я буду завтра бороться!

ну какой закон? Ну Вы ж не оформили обычный тариф с ВОЗМОЖНОСТЬЮ ХОРОШЕГО ВОЗВРАТА, Вы хотели сэкономить(Ваше право).Но не вышло
У Вас специальный явно тариф, особенные правила.Чтобы была возможность возврата, надо было оформлять тариф не в 50тысяч, а в 70 или более....Но впрочем, коли есть силы и время - дерзайте

[ямамулька]

Сообщение от Шпинат

ну какой закон? Ну Вы ж не оформили обычный тариф с ВОЗМОЖНОСТЬЮ ХОРОШЕГО ВОЗВРАТА, Вы хотели сэкономить(Ваше право).Но не вышло
У Вас специальный явно тариф, особенные правила.Чтобы была возможность возврата, надо было оформлять тариф не в 50тысяч, а в 70 или более....Но впрочем, коли есть силы и время - дерзайте

ну как какой закон? есть закон и правила компании противоречащие закону. У меня есть уважительная причина. Я не понимаю почему я не могу улететь по этим билетам хотя бы обратно! Нам считали.. что покупать билеты разными авиакомпаниями туда и обратно.. что одной авиакомпанией туда\обратно цена меняется очень незначительно! А как? покупать билеты туда\обратно одной авиакомпании но надо чтобы эти билеты были на разных бланках??????????7 мне кстати ОБ ЭТОМ никто в кассе не сказал! что надо сделать билеты туда и обратно на отдельных бланках.. я покупала билеты туда\обратно не с целью сэкономить а с целью гарантированно вернуться домой.

[ямамулька]

изучила сейчас свой билет - ни слова нет о не возврате денег

[yanita]

Удачи Вам на завтра. Хоть что-то бы вернули , обидно такие деньги терять. И мне кажется тариф-то совсем не дешевый у Вас? Это же не Авианова, или Норд, где копеечные цены.

[ямамулька]

Сообщение от yanita

Удачи Вам на завтра. Хоть что-то бы вернули , обидно такие деньги терять. И мне кажется тариф-то совсем не дешевый у Вас? Это же не Авианова, или Норд, где копеечные цены.

у нас 3 билета туда и обратно. Я муж и ребенок 2.4 поэтому это самые дешевый билеты. Спасибо большое! Завтра буду просить перебить дату вылета! У нас Аэрофлот! Теперь никогда там не куплю! Буду покупать только в Российских Авиалиниях. По крайней мере у них на сайте написано что не прибывшие на рейс могут вернуть деньги с 10% штрафом!

[Шпинат]

Сообщение от starnata

у нас 3 билета туда и обратно. Я муж и ребенок 2.4 поэтому это самые дешевый билеты. Спасибо большое! Завтра буду просить перебить дату вылета! У нас Аэрофлот! Теперь никогда там не куплю! Буду покупать только в Российских Авиалиниях. По крайней мере у них на сайте написано что не прибывшие на рейс могут вернуть деньги с 10% штрафом!

За 2.5 человек полтинник? Куда Вы собирались, коли не секрет?
На сайте - про обычные тарифы, БЕЗ СКИДОК

[ямамулька]

Сообщение от Шпинат

За 2.5 человек полтинник? Куда Вы собирались, коли не секрет?
На сайте - про обычные тарифы, БЕЗ СКИДОК

в Новосибирск

[yanita]

Сообщение от starnata

в Новосибирск

Этот город моего детства на берегу Оби и на острове Кудряш . Очень его люблю Прямо так обидно за вас чесслово

[Mikelangelo]

Сообщение от starnata

изучила сейчас свой билет - ни слова нет о не возврате денег

Так в билете о возврате и не пишется. В Вашем билете указан тариф, по которому рассчитана авиаперевозка. А все правила по тарифу у тарификатора в компьютере и именно тарификатор ОБЯЗАН Вам сообщить о правилах возврата билета. (это я Вам как тарификатор с пятилетним стажем говорю).