Мариинская больница Отделение вспомогательных репродуктивных технологий

[jeni28]

Сообщение от кошка

ну, я давно поняла, что тебя он особо опекает

Брось Инусь. Не так и особо. Может просто я такая дотошная. Все у него выспрашиваю, что надо, что не надо.

[кошка]

Сообщение от jeni28

Брось Инусь. Не так и особо. Может просто я такая дотошная. Все у него выспрашиваю, что надо, что не надо.

правильно делаешь
не буду впрок покупать, раз мой любимый врач так говорит
да и все равно денег нет

[TashaV]

Сообщение от jeni28

Незнаю. Мне лично сказал НИЧЕГО не покупать. Только в протоколе. Даже сейчас запретил Эстрофем купить

А мне привезли в подарок (я заказывала из Мск себе и Марине), а мне его подарили в итоге. надеюсь, это не повлияет на результат следующего протокола в худшем смысле

[ЛУНА001]

девочки! Всем приветик!!! А я только на работу притопала и сразу в топик. У нас дома начала техника ломаться. в воскресенье мой телефон мобильный в очередной раз погас, а в пн. холодильник Холодильник сегодня починили, а вот телефон.... Устала уже с магазином бороться. Ломается третий раз за полгода. На гарантии. Читала, что после третей поломки должны вернуть деньги без разговоров, а они не хотят. Говорят что экспертиза нужна, вдруг я на него чай вылила или гвозди заколачивала А я уже делала экспертизу, когда ломался второй раз. И выямили заводской брак. Меня вчера прям трясло у них в магазине. Может вы мне посоветуете как с ними быть? А то заберут на экспертизу и напишут что-нибудь не в мою пользу

[кошка]

Сообщение от ЛУНА001

девочки! Всем приветик!!! А я только на работу притопала и сразу в топик. У нас дома начала техника ломаться. в воскресенье мой телефон мобильный в очередной раз погас, а в пн. холодильник Холодильник сегодня починили, а вот телефон.... Устала уже с магазином бороться. Ломается третий раз за полгода. На гарантии. Читала, что после третей поломки должны вернуть деньги без разговоров, а они не хотят. Говорят что экспертиза нужна, вдруг я на него чай вылила или гвозди заколачивала А я уже делала экспертизу, когда ломался второй раз. И выямили заводской брак. Меня вчера прям трясло у них в магазине. Может вы мне посоветуете как с ними быть? А то заберут на экспертизу и напишут что-нибудь не в мою пользу

ссылайся на статью 18 закона о защите прав потребиетелей и требуй теперь
возврата уплаченной за товар суммы. Попробуй написать это на бумаге и подать бумагу на имя директора магазина. напиши в ней, что будешь жаловаться в комиссию по защите прав потребителей и в суд. И на словах это скажи
К сожалению, это борьба с продавцами товара, а даже не с самим производителем, который наверняка бы вернул деньги без проблем, спасая свое имя.
мы в своем время так тоже ругались с менеджерами-возвращали кпк. Писали бумагу, но главным аргументом была скандальность мужа-они просто поняли, что лучше не надо и уступили. Хотя мы отстаивали наше право.

[TashaV]

Сообщение от ЛУНА001

девочки! Всем приветик!!! А я только на работу притопала и сразу в топик. У нас дома начала техника ломаться. в воскресенье мой телефон мобильный в очередной раз погас, а в пн. холодильник Холодильник сегодня починили, а вот телефон.... Устала уже с магазином бороться. Ломается третий раз за полгода. На гарантии. Читала, что после третей поломки должны вернуть деньги без разговоров, а они не хотят. Говорят что экспертиза нужна, вдруг я на него чай вылила или гвозди заколачивала А я уже делала экспертизу, когда ломался второй раз. И выямили заводской брак. Меня вчера прям трясло у них в магазине. Может вы мне посоветуете как с ними быть? А то заберут на экспертизу и напишут что-нибудь не в мою пользу

надо было тогда сразу и требовать замены. Вообще-то в сертифицированных сервисах дают акт о неремонтопригодности и с ним магазин обязан менять без проблем. Мы так кофемолку меняли (сгорел мотор из-за чего-то, сам по себе, без неправильной эксплуатации) и по этом акту магазин заменил без проблем сразу же, когда привезли сдавать вроде бы (Калинка)

[ЛУНА001]

Да я ссылалась на статью. Даже приносила им ее и показывала, просила дать мне координаты для официального письма. Ответ один "Забирем на экспертизу на 21 день". Просто я переживаю за то, что ИХ эксперты напишут, что я сама его сломала. Думаю может независимую экспертизу провести? Дело осложняется еще и тем, что этой фирмы больше нет, ее купила другая. Но разве покупатель не должен отвечать по обязательствам куплиной им фирмы?

У меня муж то же вчера видя мое состояние сказал, что сам этим займется. А у него опыт общения с организациями есть

[ЛУНА001]

Сообщение от TashaV

надо было тогда сразу и требовать замены. Вообще-то в сертифицированных сервисах дают акт о неремонтопригодности и с ним магазин обязан менять без проблем. Мы так кофемолку меняли (сгорел мотор из-за чего-то, сам по себе, без неправильной эксплуатации) и по этом акту магазин заменил без проблем сразу же, когда привезли сдавать вроде бы (Калинка)

Я попыталась после экспертизы поменять, на что получила ответ, уж если он у вас сломается третий раз то уж без проблей поменяем(ссылаясь на ст 18), а сейчас ни как не можем

[TashaV]

Сообщение от ЛУНА001

Я попыталась после экспертизы поменять, на что получила ответ, уж если он у вас сломается третий раз то уж без проблей поменяем(ссылаясь на ст 18), а сейчас ни как не можем

странно... вот только удивляет меня один момент: что ты чинила в магазине, а не в авторизованном сервисе изготовителя
А идея мужа самому с ними пообщаться мне нравится, должно помочь

[ЛУНА001]

Сообщение от TashaV

странно... вот только удивляет меня один момент: что ты чинила в магазине, а не в авторизованном сервисе изготовителя
А идея мужа самому с ними пообщаться мне нравится, должно помочь

Таш, а я чинила и там и там. Первый раз когда сломался, сама по гарантии отнесла в сервис изготовителя. Мне там его так починили, что я даже до дома не доехала, как он сломался снова. Второй раз пошла в магазин. Они сказали, что надо в их сервисе чинить. Самое смешное, что их сервис отправил в туже фирму где я была первый раз, только в другое отделениеТ.е. сами они все равно не чинят ничего.
Короче. НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАГАЗИНАХ "ТЕЛЕФОН.РУ"