Ryanair: опыт, истории, вопросы и ответы....

[Страннокот]

Сообщение от Адреналин

Вот Вам смешно, а я просто очень торопилась ввести все данные, так как на прошлый перелет какие-то сцобаки увели последние два места по низкой цене буквально из-под носа! Т.е. я их выхватила, а пока вбивала и проверяла данные, их кто-то успел проплатить. Потом думала, вот я тупица, не пошла бы перед бронированием чайник ставить, может, и успела бы. Попила чаек за полторы тысячи.

[Kate-harizma]

Задалась таким вопросом. А если мой багаж будет больше 20 кг, это можно как-то перед рейсом проверить? Будем брать на двоих один большой чемодан и по сумочке с ручной кладью, то есть придется опустошать чемодан на месте, если что И сколько доплата за лишние кг?

[Mister abX]

Сообщение от Kate-harizma

Задалась таким вопросом. А если мой багаж будет больше 20 кг, это можно как-то перед рейсом проверить?

Да, подходите на любую стойку регистрации, где нет народу, и взвешиваете чемодан

[Адреналин]

Сообщение от Страннокот

Вот Вам смешно, а я просто очень торопилась ввести все данные, так как на прошлый перелет какие-то сцобаки увели последние два места по низкой цене буквально из-под носа! Т.е. я их выхватила, а пока вбивала и проверяла данные, их кто-то успел проплатить. Потом думала, вот я тупица, не пошла бы перед бронированием чайник ставить, может, и успела бы. Попила чаек за полторы тысячи.

Пейте коньяк!
Его разогревать не надо)

[Elena Pli]

Сообщение от nastroenie

Проконсультируйте, пожалуйста. Сегодня купила билет из Лаппеенранты в Дюссельдорф, система зависла во время транзакции, подтверждение о бронировании на почту не пришло и я через некоторое время попробовала вновь. На почту мне пришло 2 оплаченные брони. Что я могу сделать со вторым билетом? Возможно ли его сдать? В случае, если я возьму кого-нибудь с собой при изменении имени и фамилии нужно производить доплату?

У меня такое было с багажом. Сняли два раза по 30 евро. Я им звонила. Всё вернули. С билетами тем более надо звонить, это косяк системы, а не Ваш. Они очень любезно всегда стараются помочь.

[nastroenie]

Сообщение от Elena Pli

У меня такое было с багажом. Сняли два раза по 30 евро. Я им звонила. Всё вернули. С билетами тем более надо звонить, это косяк системы, а не Ваш. Они очень любезно всегда стараются помочь.

Я пыталась дозвониться несколько раз по номеру + 44 871 246 0002, длительное ожидание "постановка в очередь звонка" это нормально? Вы по какому номеру связывались и как долго ожидали ответа?

[nastroenie]

Сообщение от Адреналин

Срочно звоните в колл-центр и говорите, что система сделала ошибку.
Деньги сняли 2 раза?

Да, денежные средства списаны в двойном объеме и высланы 2 брони с разными номерами. Если в имени допущена 1 ошибка (буква лишняя) за исправление взимается сбор?

[Птица О]

Сообщение от Адреналин

Пейте коньяк!
Его разогревать не надо)

Его надо пить, грея в руках бокал... неторопливо, развалясь в кресле а не шарясь по сайту и суетливо сравнивая цифры

[Абрикосик]

всем привет!
помогите разобраться с онлайн чекином!

[surad]

Сообщение от Абрикосик

всем привет!
помогите разобраться с онлайн чекином!

В чем проблема?