Делюсь ощущениями от поездки в однодневный тур с
Ориентой -
http://www.orienta-tour.ru/.
До этого перелопатила форум, поспрашивала знакомых - вроде, советовали эту фирму и нареканий не нашла...
Но, увы, поездка была ужасной!
Сразу оговорюсь, что езжу в Лапеенранту не в первый раз, ездила и автобусным туром, и на маршрутке, но такого не было..
Во-первых, автобус у м. Восстания был забит под завязку. Перед нами заскакивали люди, которые
не бронировали заранее места и просто подъехали к м. Восстания. В итоге -
у них было преимущество в выборе мест, а мы, забронировав заранее, остались на задних сидениях, где уже нельзя было откинуть сидение! (
Далее, гид Ирина.. Такое ощущение, что она вообще сама по себе ехала. В туре многие были в первый раз и долго тупили на границе или с инвойсами.. Этого можно было бы избежать, если бы она подробно всё рассказывала и встречала людей после того, как они прошли проверку на границе, быстренько их направляя к автобусу.. По крайней мере, в других турах всегда так было и гид всегда садилась последней в автобус. А в этой поездке гид была в автобусе и потом обижалась, почему все так долго проходили контроль.. 49 человек ехало, надо было их организовать! Периодически у нее не работал микрофон, никто не слышал на задних рядах, что она вещала, мы ей орали, а ситуация не менялась..ужас.
На границе были очереди, мы простояли долго и подъехали в Лапеенранту в 12.45 где-то. А в 16.00 нам сказали, что уже надо отъезжать обратно, чтобы успеть в рыбный магазин. В итоге -
3 часа на шопинг - вообще ни о чем, учитывая, что в примерочные очередь. Короче, не успели ни перекусить, ни прогуляться, ни пошопиться толком.. В 16.00 приехал автобус и повез нас в рыбный. Проезжая Брусничное, мы видели, что очереди еще не было!!! ... Приезжаем в рыбный, там 3 автобуса (!!) и все эти люди в рыбном.. Т.е.
около 150 человек, а еще люди, которые на машинах приехали (!!!). Кто знает Disas Fish - там очень тесно..
Ну ничего, выходим. Гид говорит следующее: "Ну, надеюсь, что за полчасика успеем", не называя текущего времени, ни времени, к которому людей ждут. Конечно, все там застряли на целый час! Я вообще туда не ходила, т.к. там нереально было находиться - куча людей, духота.... пока все вернулись, рассовали рыбу по автобусу, пока водитель сказал, что всю рыбу надо в багажник, пока все перекладывали в багажник, пока рассчитывались с гидом за товары, приобретенные ею в магазине-складе Kespro, короче, подъехали мы к границе, там очереееееедь.... ужас! Куча машин, автобусы, мы самые последние... Гид что-то заикнулась про то, что надо ехать в Светогорск, но на этом все кончилось, т.к. там вроде рыбу проверяют, а у нас целый автобус ей заполнен.. Часа 3 стояли.. При этом водитель пытался периодически вырубить кондиционер!!!!!!! 49 человек, на улицу желательно не выходить (так гид сказала), духотища, в туалет нельзя, т.к. не прошли контроль!!!! Пытка, одним словом.
Прошли контроль, потом на русской границе, естественно, попали в пересменок, т.к. застряли в Рыбном.. Там опять же нельзя выходить, духота, отпустили только в туалет под одному.. Вот жесть))
Времени на получение денег такс-фри не осталось, только пропечатали чеки.. Гид была недовольна постоянно, но все косяки, имхо, из-за организации случились.
Отдельное слово про водителя (кажется, Геннадий)... Это вообще.
На русской границе, когда мы прошли контроль, 2 туриста сели раньше времени в автобус. Так он на них так понес! Никакого уважения. Говорил примерно следующее: "Да на вас надо собак спустить, да вы понимаете, что делаете! Вы будете отвечать, вы будете штраф платить" и все в таком роде... И это при всех остальных (( ужас. И все пытался вырубить кондиционер, приходилось орать, чтобы врубил обратно.
Чтобы я еще куда-то с Ориентой, нафик.(
Вообще уже доверия никакого к этим "турам".
п.с. шопинг так себе, кстати.. размеров ходовых почти нет, скидки небольшие.. что-то купили, но надо очень постараться, чтобы отыскать нужное)))