|
|
25.09.2011, 19:48
|
#651
|
Элита
Регистрация: 02.07.2009
Адрес: Питер
Сообщений: 2 337
|
Цитата:
Сообщение от mrdi3000
И всё-таки вопрос про автобусы Lux Express Петербург- Таллинн. Здесь я встретил вроде два отзыва о неожиданной подмене их менее качественными. Может кто ещё поделится: встречался ли с подобным у Lux Express? Что это были за рейсы (время и дни недели)? Насколько был заполнен автобус?
|
У меня наверно про эту ситуацию самый свежтий будет отзыв. На прошлой неделе 15 сент ездили в Таллинн, изначально покупали через инет билеты на Люкс Экспресс, но за неделю до рейса мужу пришла смс, что автобус поменяют. Я давай звонить в компанию, сама ест-но в некой панике прибывала, мне лишь сказали, что автобус будет стандарт , а ост. тоже все. На самом деле довольно приличный оказался стандарт, правда без откидного столика ( у меня доча на него обычно видик ставит, а тут пришлось на коленках) и инета не было. В остальном у меня претензий не было, да, дали купоны на 50% на след поездку.
__________________
Я Наташа
|
|
Цитировать ·
|
25.09.2011, 20:00
|
#652
|
Элита
Регистрация: 21.09.2010
Адрес: Ладожская
Сообщений: 2 152
|
Тут оказывается, что помимо 50% скидки можно еще и разницу за цены билетов получить в кассе.
|
|
Цитировать ·
|
25.09.2011, 20:31
|
#653
|
Элита
Регистрация: 02.07.2009
Адрес: Питер
Сообщений: 2 337
|
Цитата:
Сообщение от Княже
Тут оказывается, что помимо 50% скидки можно еще и разницу за цены билетов получить в кассе.
|
ДА, просто упустила этот момент, это само собой. Но вот мне сказали, что в течении месяца должны зачислить на карту. Надо следить теперь
__________________
Я Наташа
|
|
Цитировать ·
|
25.09.2011, 22:57
|
#654
|
Элита
Регистрация: 21.09.2010
Адрес: Ладожская
Сообщений: 2 152
|
Мне ничего сами не зачисляли, насколько я поняла, для этого необходимо было съездить в офис попросить написать заявление
|
|
Цитировать ·
|
25.09.2011, 23:11
|
#655
|
Наш человек
Регистрация: 14.02.2008
Адрес: Просвещения
Сообщений: 5 563
|
Цитата:
Сообщение от Душа Моя
ДА, просто упустила этот момент, это само собой. Но вот мне сказали, что в течении месяца должны зачислить на карту. Надо следить теперь
|
я уже выше писала, ничего они сами не зачисляют, нужно ехать в кассу и писать заявление при чем в течение недели после смены автобуса и или получить наличку, или ждать перевод на карту. Мы вот обратились позже и нам ничего не вернули
__________________
Ходишь ходишь в школу, бац ...
|
|
Цитировать ·
|
26.09.2011, 00:16
|
#656
|
Частый гость
Регистрация: 12.09.2011
Сообщений: 34
|
Цитата:
Сообщение от Княже
Компания вполне престижная и известная, ей такая экономия точно не нужна
|
Цитата:
Сообщение от mon
я уже выше писала, ничего они сами не зачисляют, нужно ехать в кассу и писать заявление при чем в течение недели после смены автобуса и или получить наличку, или ждать перевод на карту. Мы вот обратились позже и нам ничего не вернули
|
Выписка с офсайта luxexpress.eu:
Цитата:
Предписание о пассажирских перевозках
...
4.11. Все жалобы и претензии к компании рассматриваются только, если они представлены не позднее чем через 14 дней после поездки
|
Как-то не очень связываются понятия престижности и такого отношения...
Но увы, на маршруте Петербург - Таллинн они монополисты (я имею в виду рейсовые автобусы, проходящие таможню без очереди)...
|
|
Цитировать ·
|
26.09.2011, 01:35
|
#657
|
Старожил
Регистрация: 26.10.2009
Сообщений: 1 307
|
Подскажите пожалуйста,знающие люди))Забронировала на Букинге отель в Таллине,без возвращения брони.То есть деньги с карты должны были сразу снять?Или нет?
|
|
Цитировать ·
|
26.09.2011, 02:35
|
#658
|
Элита
Регистрация: 29.10.2008
Адрес: Купчино, Дунайский/Будапештская
Сообщений: 1 913
|
Цитата:
Сообщение от Виоллета
Подскажите пожалуйста,знающие люди))Забронировала на Букинге отель в Таллине,без возвращения брони.То есть деньги с карты должны были сразу снять?Или нет?
|
Правильное слово не "должны", а "могут" или "имеют право"
На практике могут списать стоимость проживания в любое время: сразу, в период между датой брони и датой заезда, а могут и при заселении в отель.
|
|
Цитировать ·
|
26.09.2011, 11:29
|
#659
|
Старожил
Регистрация: 26.10.2009
Сообщений: 1 307
|
Понятно)То есть звонить,проверять всё ли в порядке,не надо?))Подтверждение на почту мне пришло.
|
|
Цитировать ·
|
26.09.2011, 11:33
|
#660
|
Элита
Регистрация: 02.07.2009
Адрес: Питер
Сообщений: 2 337
|
Цитата:
Сообщение от mon
я уже выше писала, ничего они сами не зачисляют, нужно ехать в кассу и писать заявление при чем в течение недели после смены автобуса и или получить наличку, или ждать перевод на карту. Мы вот обратились позже и нам ничего не вернули
|
Мы писали заявление. Ладно, будем дальше разбираться.
__________________
Я Наташа
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|