В общем, отчитываюсь
Летали из СПб в Мадрид через Ригу, брали билеты на 8 окт туда и 20-е обратно, за месяц до вылета получили письмо о том, что оба эти рейса отменены, можно либо деньги вернуть (305 евро на двоих туда-обратно), либо перенести на другие даты. У меня уже были куплены билеты на Канары, так что пришлось перенести вылет на день раньше, прилет на 2 позже и перепланировать маршрут до и после островов. Авиакомпания обещала в виде компенсации за перенос рейсов обеспечить гостиницей и трансфером в Риге.
Из СПб летели на маленьком смешном самолетике Fokker 50 (страшновато сначало было, но вроде неплохо получилось), рейсы в Ригу выполняются совместно с АК "Россия" , все места были заняты, полет занял час с небольшим, все по расписанию. На регистрации в СПб выдали сразу посадочные талоны и на рейс Рига-Мадрид. Сумки никто не взвешивал и не измерял, некоторые и не по одной проносили.
В Риге в транзитном офисе Airbaltic нам дали ваучеры на проживание в гостинице Radisson Blu Hotel Latvija 4* и на трансфер из/в аэропорт на автобусе-экспрессе. Отель понравился, завтрак там просто шикарный, на букине от стоит 94 евро за ночь, причем было предложено по отдельному номеру каждому.
В Мадрид летели на Boeing 737, салон был полупустой, я отлично поспала, развалившись на трех сидениях, кстати, места между креслами у самолетов Airbaltic гораздо больше, чем в тех же Боингах Ryanair. Прилетели на полчаса раньше, чем было заявлено.
Обратно из Мадрида рейс был задержан на 4 часа, объяснили тем, что в Риге уже после погрузки пассажиров обнаружили несправность в двигателе, пришлось ждать замену и пересаживать всех на другой самолет, в связи с этим также на борту отсутствовало горячее питание. Многие пассажиры опоздали на стыковочные рейсы в Риге, всем обеспечили проживание, трансфер и питание в аэропорту на 5 лат.
Нас на этот раз поселили в отеле Island 4*, он поскромнее Radisson, но тоже ничего. Вылет в СПб был в 7 утра, так что завтрак получили в пакете с собой + еще поели в аэропорту по талонам Airbaltic. В СПб летели на самолетике Bombardier на 70 мест, прилет по расписанию.
Впечатления - самолеты и экипажи нормальные, русскоговорящие, организация работы с транзитниками в Риге очень хорошая, но стыковки для собственного спокойствия лучше делать побольше, ну, наверное, это и к другим авиакомпаниям относится