Сегодня я съездила за заказом в Техпорт.
Это ужас-ужас. Я провела там больше часу.
Огромная очередь в кассу, люди вывозят оптом тостеры, весы, утюги и прочее, штук по 5-10 каждого и главное только то что по купонам продавалось...
У меня заказ переносили (т.к. одна позиция не приехала) с пятницы на воскресенье. В итоге все равно одной позиции не оказалась (но не той, которую ждали). причем менеджер в Москве уверял что все есть на складе, а начальник склада меня посылал разбираться с менеджером.
Минут 20 я с ними бодалась, в итоге выяснили что в базе у них ошибка и 1 позиция действительно не доехала. Вот так они работают.. А я перед приездом звонила 2 раза на склад, чтобы проверили. Специально ведь перезвонила, мало nи что, уверяли что 100% все приехало. После долгих возмущений пообещали бесплатно привести потерянный пункт заказа на дом. Ждемс во вторник...
Потом на кассе мне говорят "А вас о стоимости доставки предупредили?", я уже готова была их убить, видимо кассир это почувствовал. Сказал, что менеджеры постоянно доставку включают в накладную, хотя в купоне написано, что самовывоз бесплатный. В итоге минут 15 он звонил 3м разным менеджерам (я забирала 3 заказа)и спрашивал можно ли вычеркнуть стоимость доставки. Кассир говорит что они постоянно "ошибаются" и в офис в Москву при мне позвонил и попросил провести инструктаж менеджерам, чтобы прекратили обирать купонщиков.
В общем кассир умничка. Хотя если б я сказала что про стоимость доставки слышала, то он бы с меня ее содрал... Так что делайте выводы на будущее!
В общем Техпорт работает в лучших традициях БЛ, но они и до акций также работали, я с ними уже сталкивалась, если б не купоны, то лучше купить в проверенном магазине.