|
|
18.01.2012, 05:04
|
#871
|
Участник
Регистрация: 17.12.2011
Сообщений: 181
|
помогите, пожалуйста, разобраться. Вчера в стокмане я покупала пижамы детские. и ошибочно взяла дорогие, увидела это только получив чек, попросила вернуть деньги не отходя от кассы-сделать возврат чека,у них так не делают. паспорта у меня не было вернуть товар я не смогла. мне сказали, что я мгу вернуть товар в течение 30 дней, приехав домой я поняла, что это белье и пижама возврату не подлежит, дело в принципе, можно как-то вернуть теперь пижаму?на ценнике цена зачеркнута, новая цена указана тлоько на стойке с прайс-листом. есть свидетель. и еще вопрос. расплачиваюсь неименной картой, нигде паспорт не прояст, тлоько в стокманне отказали, хотя можно пин код набрать..это законно?
|
|
Цитировать ·
|
18.01.2012, 12:53
|
#872
|
Небожитель
Регистрация: 03.04.2006
Адрес: м. Дыбенко
Сообщений: 15 108
|
Полагаю, вернуть вы не сможете. Почему разницу в цене из них сразу не выбили? Со свидетелем вы и сегодня можете подъехать с аргументом "дома чек посмотрела, а цена не та"
|
|
Цитировать ·
|
18.01.2012, 12:58
|
#873
|
Участник
Регистрация: 20.07.2010
Адрес: м.Звездная
Сообщений: 168
|
Цитата:
Сообщение от крокодил гена
помогите, пожалуйста, разобраться. Вчера в стокмане я покупала пижамы детские. и ошибочно взяла дорогие, увидела это только получив чек, попросила вернуть деньги не отходя от кассы-сделать возврат чека,у них так не делают. паспорта у меня не было вернуть товар я не смогла. мне сказали, что я мгу вернуть товар в течение 30 дней, приехав домой я поняла, что это белье и пижама возврату не подлежит, дело в принципе, можно как-то вернуть теперь пижаму?на ценнике цена зачеркнута, новая цена указана тлоько на стойке с прайс-листом. есть свидетель. и еще вопрос. расплачиваюсь неименной картой, нигде паспорт не прояст, тлоько в стокманне отказали, хотя можно пин код набрать..это законно?
|
едите в магазин и или устраиваете скандал и возвращаете или преобретаете по той сумме которая была изначально написана на ценники...по поводу покупки по той цене которая написана на ценнике, смотрите первые страницы
|
|
Цитировать ·
|
18.01.2012, 19:08
|
#874
|
Хранитель
Регистрация: 05.05.2007
Адрес: треугольник Наставников Ударников Энтузиастов
Сообщений: 12 042
|
подскажите как писать в Роспотребнадзор ?
нашла адрес Роспотребнадзора моего района - но не пойму кому адресовать ?
просто написать на конверте адрес и всё ?
РОСПОТРЕБНАДЗОР УПРАВЛЕНИЕ ПО СПб ОТДЕЛ В КРАСНОГВАРДЕЙСКОМ И НЕВСКОМ РАЙОНАХ
193029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 123 (812)567-5612
__________________
Я ИМЕЮ ПОЛНОЕ ПРАВО ПРИНИМАТЬ ЛЮБОЕ РЕШЕНИЕ В СОБСТВЕННЫХ ИНТЕРЕСАХ
|
|
Цитировать ·
|
18.01.2012, 22:00
|
#875
|
Мега-элита
Регистрация: 11.11.2007
Адрес: Парнас
Сообщений: 3 143
|
Девы, кто знает телефон отдела из налоговой, который "по наводочке" может устроить проверку? у меня у мужа на работе частенько на кого-нибудь недовольные покупатели "наводят", например 1 С на лицензию проверят.... очень надо одного ведущего менегера наказать!!!!!
|
|
Цитировать ·
|
18.01.2012, 22:17
|
#876
|
Ветеран
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: г.Пушкин
Сообщений: 702
|
Всем, добрый вечер.
Я в растройстве, нужен совет.
16.ноября 2011 я стала счастливой обладательностью шубы, но т.к. зима наступила только в сер. января, я ее не носила.
Вот и погода для шубки, но через две недели носки разошелся шов подмышкой.
На чеке указана гарантия 30 дн. с начала сезона.
Можно ли предъявить претензию магазину.
|
|
Цитировать ·
|
19.01.2012, 10:23
|
#877
|
Гость
Регистрация: 29.04.2010
Адрес: Ю-З
Сообщений: 21
|
Некачественный товар вернуть можно в любой срок, а не только в гарантийный. Пишите претензию в магазин!
|
|
Цитировать ·
|
19.01.2012, 19:06
|
#878
|
Участник
Регистрация: 08.10.2009
Адрес: Красногвардейский район
Сообщений: 287
|
Цитата:
Сообщение от Merinlen
Девы, кто знает телефон отдела из налоговой, который "по наводочке" может устроить проверку? у меня у мужа на работе частенько на кого-нибудь недовольные покупатели "наводят", например 1 С на лицензию проверят.... очень надо одного ведущего менегера наказать!!!!!
|
Как то...с душком В теме, вроде бы, помогают права отстоять, а не отомстить...
|
|
Цитировать ·
|
19.01.2012, 19:54
|
#879
|
Ветеран
Регистрация: 10.10.2008
Адрес: Ленинский пр-т
Сообщений: 850
|
Цитата:
Сообщение от алина3005
Всем, добрый вечер.
Я в растройстве, нужен совет.
16.ноября 2011 я стала счастливой обладательностью шубы, но т.к. зима наступила только в сер. января, я ее не носила.
Вот и погода для шубки, но через две недели носки разошелся шов подмышкой.
На чеке указана гарантия 30 дн. с начала сезона.
Можно ли предъявить претензию магазину.
|
Почитайте закон. Позвоните в магазин и уточните - они сами хотят сделать экспертизу или же Вы ее сделаете. Может даже и проще Вам сначала сделать экспертизу, а потом с заявлением в магазин.
Я по такой схеме вернула обувь чуть больше чем через год носки ( я бы и дальше носила, но мои сапоги так сильно протекли в один день, что я сильно расстроилась и уже просто из принципа описала все дефекты и получила деньги).
|
|
Цитировать ·
|
19.01.2012, 20:05
|
#880
|
Мега-элита
Регистрация: 11.11.2007
Адрес: Парнас
Сообщений: 3 143
|
Цитата:
Сообщение от annmishka
Как то...с душком В теме, вроде бы, помогают права отстоять, а не отомстить...
|
Менеджер не выдала договор на руки, "развела" на доп. уплотнительную резинку (приобретали стальную дверь), которая не предусмотрена к данной двери, обманула со сроками монтажа. Такой менеджер просто находка для руководства, НО не для потенциальных покупателей!!!!! Просто хочу, чтоб человек понял ошибку, ну нельзя так!!!!
Или здесь помогают продавцам?
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|