Распродажи и акции авиакомпаний-2

[Сомик]

Сообщение от Д И Н А

Спасите!!! помогите!!!!
бронировала билеты у Люфтганзы по акции в декабре, на апрель в прагу.....
На почту подтверждение пришло, билеты распечатала, деньги списали.... а сечас пытаюсь проверить на сайте у них в моем бронировании, пишет "Код бронирования не соответствует имени пассажира. Пожалуйста, проверьте и введите данные снова"
ЧТО ДЕЛАТЬ???? КУДА ЗВОНИТЬ????

Позвоните в Москву.

[Денька]

Сообщение от solnc

Не паникуйте! Внимательно посмотрите письмо, возможно вы вводите не тот номер, там же их несколько на билете.
Мы сами недавно решили проверить свои билеты на лето. Купили через агенство Амарго, ак Люфтганза. Так вот на сайте Люфтов нам никакой инфы вобще не дали, а в Амарго зашли в свой кабинет, там увидели. Но, честно говоря, до последнего я буду волноваться, все ли в порядке... Хотя в агенство звонили, там все подтвердили...
Вам удачи! Надеюсь, все получится!

Так агентство бронирует через одну из общих систем: Галилео, Амадеус, Сирена.. и там одни номера брони, а у Люфтганзы свои номера брони.. они не совпадают... Но если знаете через какую систему бронировало агентство всегда можно проверить и даже узнать номер брони авиакомпании..: )

[Д И Н А]

Сообщение от solnc

Не паникуйте! Внимательно посмотрите письмо, возможно вы вводите не тот номер, там же их несколько на билете.
Мы сами недавно решили проверить свои билеты на лето. Купили через агенство Амарго, ак Люфтганза. Так вот на сайте Люфтов нам никакой инфы вобще не дали, а в Амарго зашли в свой кабинет, там увидели. Но, честно говоря, до последнего я буду волноваться, все ли в порядке... Хотя в агенство звонили, там все подтвердили...
Вам удачи! Надеюсь, все получится!

я бронировала напрямую у Люфтганзы, пыталась забить номер брони и фамилию, не находит((

Сообщение от Сомик

Позвоните в Москву.

уже завтра наверное, они до скольки работают, телефон на сайте есть?

[Сомик]

Сообщение от Д И Н А

я бронировала напрямую у Люфтганзы, пыталась забить номер брони и фамилию, не находит((



уже завтра наверное, они до скольки работают, телефон на сайте есть?

Да там на сайте есть, уже не работают.

[Порось Домашний]

Сообщение от Денька

Так агентство бронирует через одну из общих систем: Галилео, Амадеус, Сирена.. и там одни номера брони, а у Люфтганзы свои номера брони.. они не совпадают... Но если знаете через какую систему бронировало агентство всегда можно проверить и даже узнать номер брони авиакомпании..: )

У любой брони два номера-собственно номер, приваиваемый системой, и так называемый Record Locator-номер из системы бронирования авикомпании. На сайте люфтов, к примеру, можно вбить любой-бронь откроется. Какие-то проблемы-звоните в а/к или агентство, выписавшее билет.

[Мульяна]

пойду-ка свой проверю

[НИК]

Сообщение от Сомик

https://newsletter.lufthansa.com/ser...&LANGUAGE=RU&P=
если не откроется то на странице Люфтганзы справа внизу : подписаться на новости

Пасиб . Я еще и на Эйрфранс подписалась за компанию

[Nukusia]

Сообщение от Dikusha

Даже гостиницу бесплатно? Вот порадовали, спасибо! А то я еще переживаю за наши 45 минут между рейсами у ЛГ

Люфты четко летают...
Я бы беспокоилась, вот если бы у вас отельчик в Барселоне/Париже/Риме был проплачен за 150-200 евро, а вас селят в каком нибудь не интересном городе в отель 40-50 евро((

[Д И Н А]

Сообщение от Порось Домашний

У любой брони два номера-собственно номер, приваиваемый системой, и так называемый Record Locator-номер из системы бронирования авикомпании. На сайте люфтов, к примеру, можно вбить любой-бронь откроется. Какие-то проблемы-звоните в а/к или агентство, выписавшее билет.

Я на сайте люфтганзы заказывала, без всяких агенств, пробовала вбить booking reference не находит

[Порось Домашний]

Сообщение от Д И Н А

Я на сайте люфтганзы заказывала, без всяких агенств, пробовала вбить booking reference не находит

Странно... Ну, вариант один-звонить завтра. Причем в Москву.