|
|
19.01.2012, 20:49
|
#881
|
Участник
Регистрация: 17.06.2009
Адрес: пр. Ветеранов
Сообщений: 186
|
Подскажите, пожалуйста, могу ли я сделать что-нибудь в такой ситуации.
В крупном магазине мне купили шубу в конце лета (гарантия до марта). Верх и низ мех, а посередине сантиметров 30 кожаная вставка. Подарили на новый год и я сегодня первый раз одела. Выяснилось, что продувает всю поясницу. Сходили в магазин, там дали адрес дамы, которая вшивает подкладку. Есть ли возможность как-то вернуть товар, обменять или "сами виноваты"?
Стоимость шубы около 100 тысяч.
|
|
Цитировать ·
|
19.01.2012, 21:35
|
#882
|
Ветеран
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: г.Пушкин
Сообщений: 702
|
Опять про шубу.
Покупала ее по купону от Групона (шуба за 40т., по купону 20т.) Посмотрела на сайте, теперь ее реальная цена 30т.
Возник меркантильный вопрос, если требовать возврата денег за бракованую шубу, я могу обыграть такую разницуц в цене в свою пользу?
|
|
Цитировать ·
|
20.01.2012, 00:20
|
#883
|
Небожитель
Регистрация: 03.04.2006
Адрес: м. Дыбенко
Сообщений: 15 108
|
Цитата:
Сообщение от алина3005
Опять про шубу.
Покупала ее по купону от Групона (шуба за 40т., по купону 20т.) Посмотрела на сайте, теперь ее реальная цена 30т.
Возник меркантильный вопрос, если требовать возврата денег за бракованую шубу, я могу обыграть такую разницуц в цене в свою пользу?
|
У меня тоже меркантильный вопрос - как разница в цене может оказаться в Вашу пользу, если шуба подешевела?
|
|
Цитировать ·
|
20.01.2012, 03:16
|
#884
|
Участник
Регистрация: 08.10.2009
Адрес: Красногвардейский район
Сообщений: 287
|
Цитата:
Сообщение от Merinlen
Менеджер не выдала договор на руки, "развела" на доп. уплотнительную резинку (приобретали стальную дверь), которая не предусмотрена к данной двери, обманула со сроками монтажа. Такой менеджер просто находка для руководства, НО не для потенциальных покупателей!!!!! Просто хочу, чтоб человек понял ошибку, ну нельзя так!!!!
Или здесь помогают продавцам?
|
Насколько я понимаю, здесь - за покупателей, но не против продавцов) С ситуациями похожими на вашу, каждый из нас сталкивается постоянно Но мне выход видится в том, чтобы быть по возможности, во первых - "подкованным" и просто не попадаться (иначе всем объяснять никаких сил/нервов не хватит), или если ситуация не знакомая, попались (всего не предугадаешь) - то разбираться по ходу пьесы, правовыми методами.
П.С. Желание, не то что налоговую подослать, а просто "поднадовать" хорошенько (такие иной раз соотечественники фортеля выписывают, страшные вещи творят ) у меня появляется не редко Но...
|
|
Цитировать ·
|
20.01.2012, 10:08
|
#885
|
Небожитель
Регистрация: 07.11.2008
Сообщений: 18 978
|
Цитата:
Сообщение от алина3005
Опять про шубу.
Покупала ее по купону от Групона (шуба за 40т., по купону 20т.) Посмотрела на сайте, теперь ее реальная цена 30т.
Возник меркантильный вопрос, если требовать возврата денег за бракованую шубу, я могу обыграть такую разницуц в цене в свою пользу?
|
Закон предоставляет покупателю при возврате право требовать разницу между ценой товара на день покупки и на день удовлетворения требования.
__________________
--------------------------------------------------------
Броня крепка, и тапки наши быстры...
--------------------------------------------------------
|
|
Цитировать ·
|
20.01.2012, 10:29
|
#886
|
Ветеран
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: г.Пушкин
Сообщений: 702
|
Цитата:
Сообщение от Зеленый
Закон предоставляет покупателю при возврате право требовать разницу между ценой товара на день покупки и на день удовлетворения требования.
|
Т.е. я, могу потребовать вернуть мне полную стоимость ( на сегодняшний день ) шубы?
Несмотря на то, что она покупалась по акции.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
20.01.2012, 10:35
|
#887
|
Небожитель
Регистрация: 07.11.2008
Сообщений: 18 978
|
Потребовать - можете. Право такое есть.
Насчет получить - возможны варианты.
__________________
--------------------------------------------------------
Броня крепка, и тапки наши быстры...
--------------------------------------------------------
|
|
Цитировать ·
|
20.01.2012, 10:37
|
#888
|
Ветеран
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: г.Пушкин
Сообщений: 702
|
Цитата:
Сообщение от Зеленый
Потребовать - можете. Право такое есть.
Насчет получить - возможны варианты.
|
Спасибо за ответ.
Подскажите, как это корректно изложить в претензии.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
20.01.2012, 10:48
|
#889
|
Небожитель
Регистрация: 07.11.2008
Сообщений: 18 978
|
Ссылаясь на п.4 ст.24 Закона О защите прав потребителей.
__________________
--------------------------------------------------------
Броня крепка, и тапки наши быстры...
--------------------------------------------------------
|
|
Цитировать ·
|
20.01.2012, 10:56
|
#890
|
Небожитель
Регистрация: 07.11.2008
Сообщений: 18 978
|
Согласно договора купли-продажи, заключенного при покупке и подтвержденного кассовым чеком, на момент покупки цена составляла 20 т.р.
В соответствии с офертой продавца на момент предъявления требования о возврате некачественного товара цена этого товара составляет другую сумму.
Покупатель в соответствии с п.4 ст.24 Закона имеет право требовать возмещения разницы.
Есть всего один нюанс. Предложение на сайте офертой может и не являться.
__________________
--------------------------------------------------------
Броня крепка, и тапки наши быстры...
--------------------------------------------------------
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|