Прогресс Гарант страховая

[la menta]

Подскажите, кто в ней страховался и как с выплатами??? я застрахована с октября, в марте произошло первое дтп, 15 числа.. эта чудная компания до сих пор не дала разрешение на ремонт..раньше у мня была Ресо и там на это уходило три дня. Машина правда на ходу, но неприятно ездить с раскореженным передом, когда Каска есть, которая ничего не делает(((

[BANDER]

у нас была 5 лет назад. Что сейчас не подскажу, но нервов потратила много. Попали в ДТП в начале сентября, отремонтировали нам только в конце января следующего года, причем на согласование с салоном и самим ремонтом ушло около полутора недель, все остальное время мы бодались со страховой. То у них телефоны не работают, то свет отключат, то еще что-то, уже не помню точно, но точно помню, что тупейшие отмазы с их стороны были, думала вообще не дождемся ремонта

[Валериан Мегерыч]

Прогресс-Гарант это уже имя нарицательное. Слово "выплата" для них чуждо.

[неХоботов]

Несколько лет назад действительно были большие проблемы с обслуживанием клиентов в части выплат.
Сейчас было все наладили, да тут началось слияние с Росно. Скорее всего заминка в выдаче направления на ремонт именно этим и объясняется.

[la menta]

Сообщение от неХоботов

Несколько лет назад действительно были большие проблемы с обслуживанием клиентов в части выплат.
Сейчас было все наладили, да тут началось слияние с Росно. Скорее всего заминка в выдаче направления на ремонт именно этим и объясняется.

вот они мне про то же поют по телефону..
просто как я понимаю - рассмотрение в течении 20 рабочих дней. ответа пока нет, через неделю уже эти 20 дней выйдут..и что делать?

[voyagermax]

тоже страховался в этой компании, в выплате отказали. Очень НЕ советую.

[la menta]

Сообщение от voyagermax

тоже страховался в этой компании, в выплате отказали. Очень НЕ советую.

а отказали по какой причине??? я уже застрахована еще минимум на полгода.. потом конечно буду искать другую, но меня задушит жаба заплатить за страховку в РЕСО - 152 000 руб стоит..против 63 000 прогресс гаранта.. но и качество конечно не сравнить(

[Okias]

Мы в прошлом году были застрахованы у них по КАСКО. За это время были царапины 2-х элементов. Оформляла их сразу, но как 2 разных случая. Направление дали через 5 минут после осмотра машины. Направили меня к официалам красится, хотя машина у нас ПР-ка и официалы неделю цвет не могли подобрать Читвю тут всех и думаю может мне так повезло? Или просто повреждения незначительные были...

[неХоботов]

Сообщение от la menta

вот они мне про то же поют по телефону..
просто как я понимаю - рассмотрение в течении 20 рабочих дней. ответа пока нет, через неделю уже эти 20 дней выйдут..и что делать?

претензию подать
с лейтмотивом "все доки сданы, все сроки прошли - ичо?"

пока не дописан весь топик, но тезисно по этой проблеме обозначен алгоритм действий: http://kaa-smit.livejournal.com/37764.html

[la menta]

Сообщение от неХоботов

претензию подать
с лейтмотивом "все доки сданы, все сроки прошли - ичо?"

пока не дописан весь топик, но тезисно по этой проблеме обозначен алгоритм действий: http://kaa-smit.livejournal.com/37764.html

то есть приехать в салон, оценить повреждения и эту справку привезти в страховку что ли?