еще вопрос о покупке Логана в салоне (помяли дверь)

[38 пушистых кроликов]

я уже спрашивала недавно про полную оплату авто в салоне и получение ПТС через несколько дней после этого. все вроде ок. но приехали мы с папой получать автомобиль, оплатили доп. опции в виде сигналки, подкрылков задних, магнитолы и тп, оформили там же в салоне каску и осагу и тут выясняется что на правой двери маааааленькая вмятина. менеджер сам о ней сказал и предложил "Быстренько перекинуть" дверь с такого же Логана с таким же кодом цвета, но не мятую. вмятинка мелкая, но на ребре жесткости. папа бы мой ее вообще не заметил. мы согласились. прождали часа два. пошли получать авто - вмятина на месте!!
кто-то что-то перепутал, написал мастеру ЛЕВУЮ дверь поменять. и мастер поменял! левую. теперь у нас авто с другой левой и мятой правой. второй раз менять мастер отказался. у них там свои какие то системы оплат работы и , видимо, разрешения на оплату мастеру двух замен дверей не было. мы отказались забирать как есть и приезжать менять потом. оставили авто до выяснения обстоятельств с их начальством. начальство будет сегодня.
в связи с этим вопрос - по идее все уже оплачено, но авто на учете не стоит. еще как бы не наш. ПТС там оставлено. ЧТО ДЕЛАТЬ? и какие у нас права как у потребителя? некоторые уверяют, что автомобиль даже с такой же новой дверью, но от другого такого же авто уже не может считаться новым! нг лучше уж новая такая же дверь , чем исправленная эта.
каков наилучший вариант действий с моей стороны? я пока попросила учесть, что раз мы не успели поставить на учет в воскресенье в МРЭО сами, то попадаем на постановку на учет в салоне, а это дороже и хотелось бы это учесть. потому как на неделе не отпроситься с работы доехать до МРЭО, а ставить незарегистрированное новое авто на стоянку я не буду

[Зеленый]

А чего вы сами хотите? Определитесь сперва.

[YAMAH]

1 к директору с письменнй заявой в двух копиях,чтоб заверили + книга жалоб
2 как вариант настаивать на установке двери обратно, замене замятой, и требовать присутствия при этом
либо что предложит дирекция

[38 пушистых кроликов]

Сообщение от Зеленый

А чего вы сами хотите? Определитесь сперва.

я хочу НОВЫЙ автомобиль
просто мне непонятно, можно ли считать авто новым если дверь уже заменили, пусть и такого же цвета и того же 2011 года
ведь если дверь отстучать молотком и покрасить - это уже НЕ новый автомобиль
даже если взять дверь от нового авто но 2010 года, пусть и непользованного - на стекле уже будет 2010 год на этой двери. доказывай потом кому , что автомобиль не битый

[Зеленый]

я хочу НОВЫЙ автомобиль

Вам продают новый автомобиль. Т.е. - не бывших в употреблении.
Другое дело, что он имеет недостатки.
Вы имеете право требовать автомобиль без недостатков. Или бесплатного устранения этих недостатков. Или соразмерного уменьшения цены. Или возмещения расходов на самостоятельное устранение этого недостатка.

ведь если дверь отстучать молотком и покрасить - это уже НЕ новый автомобиль

Это будет новый автомобиль, в котором устранялись недостатки. О чем покупатель должен быть предупрежден. И может отказаться от его покупки или потребовать соразмерного уменьшения цены.

даже если взять дверь от нового авто но 2010 года, пусть и непользованного - на стекле уже будет 2010 год на этой двери. доказывай потом кому , что автомобиль не битый

Такой довод не является основанием для предъявления требований. А вот указанные в пером абзаце - являются.

Резюме:
Вы имеете право отказаться от машины. Или потребовать замены машины. И будете ждать другую.
На мой взгляд разумнее потребовать устранения и каких-нибудь компенсаций.

[38 пушистых кроликов]

спасибо всем за ответы
в итоге мы договорились о естественно бесплатной замене двери и скидке на регистрацию авто в ГАИ через салон. за 4 тыщи вместо 7.

[Людa]

А отчего самим зарегистрировать в ГАИ то?

Вообще жесть конечно, семь тыс салону отдать за такое ( четыре уде не так печально, но все же

[38 пушистых кроликов]

Сообщение от Людa

А отчего самим зарегистрировать в ГАИ то?

Вообще жесть конечно, семь тыс салону отдать за такое ( четыре уде не так печально, но все же

в ГАИ прием документов до 4 часов. ну до пяти. скорее до 4х. если б успели в воскресенье - то да, естессно ГАИ. а так отпрашиваться с работы нужно. папе моему оч. сложно это сделать. работа такая. а ждать до выходных с новой машиной без номеров очень нервно. и каска не действует на угон, пока машина без номеров. задержка не по нашей вине, потому и просили скидку

[Oktaviana29]

Сообщение от 38 пушистых кроликов

в ГАИ прием документов до 4 часов. ну до пяти. скорее до 4х. если б успели в воскресенье - то да, естессно ГАИ. а так отпрашиваться с работы нужно. папе моему оч. сложно это сделать. работа такая. а ждать до выходных с новой машиной без номеров очень нервно. и каска не действует на угон, пока машина без номеров. задержка не по нашей вине, потому и просили скидку

А чего нервного-то?
Машина пусть стоит в салоне, заберете в следующее восресенье и поедете сами ставить на учет.
Я бы удавилась даже 4 тыр платить за это, не то что 7 тыр.
По поводу двери - пусть меняют на нормальную дверь - хоть с нового логана, хоть откуда, не ваша проблема.

[38 пушистых кроликов]

Сообщение от Oktaviana29

А чего нервного-то?
Машина пусть стоит в салоне, заберете в следующее восресенье и поедете сами ставить на учет.
Я бы удавилась даже 4 тыр платить за это, не то что 7 тыр.
По поводу двери - пусть меняют на нормальную дверь - хоть с нового логана, хоть откуда, не ваша проблема.

хм.. около 4 тыщ и стоит в МРЭО постановка на учет
разве нет?