Хамство и низкий уровень интеллекта чиновников и не только

[Awrora]

Сообщение от ХрЮшА2010

Угу, т.е. мы должны к чиновникам ходить и в ножки им кланяться А соблюдать деловой этикет они не пробовали?

В ножки кланяться не стоит, достаточно доброжелательно начинать диалог.
У меня семилетний опыт общения с проблемными клиентами. Когда я начинаю разговор с клиентами, которые минуту назад орали благим матом на моих подчиненных, клиент после моего приветствия перестает разговаривать на повышенных тонах, а после начала диалога готов конструктивно решать проблемы.

Так что залог хорошего отношения к себе это доброжелательное отношение к окружающим.

[mamaDina]

Сообщение от воттакоеимя

Про врачей и роддом не верю, ибо сама не раз была в роддомах кстати там тоже процветает хамство беспросветное, никто ни за что не отвечает и передо мной лично извинялся начмед 1-го роддома за отвратительное воспитание и бестолковость своих врачей и просил не подавать в суд (это было в июле 2008г.)

Так что непорядочно вести себя непорядочно А страна должна знать своих героев

Да уж... Воспоминания о роддоме до того момента, пока в клювике главврачу не была принесена денежка - жуть жутчайшая... То, что обо мне в моем присутствии говорили в третьем лице, это еще 5% от всего негатива, который я слушала... У них, понимаешь, пересменок был, никто не хотел возиться. А у меня тут, как на зло, еще и простуда на губе выскочила, вообще "гнать ее отсюда, а то мне потом тут хлоркой все замывать придется". Фу, противно вспоминать...

[Хочу в Нью-Йорк]

Сообщение от Awrora

Так что залог хорошего отношения к себе это доброжелательное отношение к окружающим.

согласна!
люди везде люди
даже среди чиновников
и везде есть хамы, даже среди продавщиц в ювелирном магазине

[Хочу в Нью-Йорк]

Сообщение от mamaDina

Да уж... Воспоминания о роддоме до того момента, пока в клювике главврачу не была принесена денежка - жуть жутчайшая... То, что обо мне в моем присутствии говорили в третьем лице, это еще 5% от всего негатива, который я слушала... У них, понимаешь, пересменок был, никто не хотел возиться. А у меня тут, как на зло, еще и простуда на губе выскочила, вообще "гнать ее отсюда, а то мне потом тут хлоркой все замывать придется". Фу, противно вспоминать...

оба раза рожала бесплатно - ничего не "носили в клювике" - в опу, конечно, не целовали и не сюсюкали, но и оскорблений не было.
единственное - зашили плохо во 2 раз

[mamaDina]

Сообщение от Awrora

Сколько общалась с клиентами нашими, хамы чаще встречаются среди физ.лиц, юр.лица (в том числе и гос. учреждения) как правило все адекватные.

А еще немаловажный фактор хамства, это то как ИМЕННО ВЫ себя поведет по отношению к человеку, с которым вступаете в контакт. И если вы начинаете общение вежливо и дружелюбно, то 98% вероятности, что к вам как минимум отнесутся нейтрально, ну а чаще относятся даже дружелюбно.

Не соглашусь. Слишком большой процент.
У нас на работе ОК это вообще какя-то блатная каста) Как бы ты не разговаривал с ними.
Несколько раз сталкивалась с тем, что меня зачем-то вводят в заблуждение, приходилось самой поднимать литературу, опять-таки обращаться к ЛВ за советами, а потом еще и доказывать (как в суде, млин), свою невиновность правоту...
Нет, это наверно не так чтобы хамство, просто глупость несусветная, может быть целеноправленное вредительство... Просто понимаешь, что и страной у нас такие же вот "специалисты" управляют, которые когда аргументы заканчиваются, переходят на личности и во всю пользуются своей властью.

[Сяо]

Сообщение от воттакоеимя

А страна должна знать своих героев

Ну так и расскажите что-нибудь.

Я б тоже рассказала бы, да мне что-то никто не хамит в реальной жизни.
Особенно чиновники.
И это при том, что я с ними общаюсь часто, обычно очень ими недовольна и они это знают.

[mamaDina]

Сообщение от Хочу в Нью-Йорк

оба раза рожала бесплатно - ничего не "носили в клювике" - в опу, конечно, не целовали и не сюсюкали, но и оскорблений не было.
единственное - зашили плохо во 2 раз

Искренне рада за вас. Правда.
Но, что-то подсказывает, что вы в меньшинстве...

[mamaDina]

Сообщение от Сяо

Ну так и расскажите что-нибудь.

Я б тоже рассказала бы, да мне что-то никто не хамит в реальной жизни.
Особенно чиновники.
И это при том, что я с ними общаюсь часто, обычно очень ими недовольна и они это знают.

Так может первый пост почитать.

[Melamori Blimm]

Сообщение от INSP

не выгонят, но на вид поставят, потому как за их деньги /зарплата и пр./ можно быть повежливеем

вопрос только в том, что автору важнее : парня нахлобучить или саой вопрос порешать. с другой стороны, у любой сявки всегда есть начальник..

ой да ладно там все блатные никто его даже не пожурит

[Сяо]

Так там без фамилий.
В стиле "кое-где у нас порой"