Банкротство SpanAir

[Slavka]

Для пострадавших от банкротства Spanair авиакомпания Ryanair предлагает воспользоваться спецтарифами (49 евро OW incl. taxes and charges) для полетов внутри/в/из Испании. Данные билеты могут быть приобретены до 4 февраля с.г., полеты - до 12 февраля с.г. Полный список возможных направлений и само предложение - на сайте Ryanair в разделе новости. Билеты приобретаются по специальной отдельной ссылке. Может, пригодится кому-то.

[Иришка-птичка]

Сообщение от Slavka

Для пострадавших от банкротства Spanair авиакомпания Ryanair предлагает воспользоваться спецтарифами (49 евро OW incl. taxes and charges) для полетов внутри/в/из Испании. Данные билеты могут быть приобретены до 4 февраля с.г., полеты - до 12 февраля с.г. Полный список возможных направлений и само предложение - на сайте Ryanair в разделе новости. Билеты приобретаются по специальной отдельной ссылке. Может, пригодится кому-то.

нашего варианта нет..(((((((((((((((

[Lesly]

У нас тоже билеты люфтганзой на август в Пальму из Хельсинки. Один из рейсов (Барселона - Пальма) должен был выполняться спэнэйром. Позвонила в люфтганзу в Москву, они без вопросов поменяли нам рейс. Теперь летим еще удобней. Туда с одной посадкой в Мюнхене. А должны были уще лететь из Мюнхена в Барселону, и только оттуда в Пальму Люблю Люфтганзу. Ура!!!
Ира Rinka, отдельное спасибо, что разместила инфу в нашем августятском топе

[Иришка-птичка]

Девочки! а кто подскажет- как связаться со спэнэйром - только не по телефону- мой английский не настолько хорош- мне проще письменно- долго соображаю! а то пока та предлагает вернуть деньги и только в понедельник они точно узнают банкрот ли действительно спэнэйр- и деньги в течении 2 недель! а потом мне с этими деньгами ничего не купить- билеты подорожали! хочу узнать есть ли вариант пересесть на другие рейсы!

[Bel_N]

http://colinfo.ru/barcelona/news/972...net-dengi.html

Кто-нибудь может подсказать куда писать, если билеты покупались на сайте SpanAir???

В банке сказали писать финансовую претензию. Если с даты оплаты прошло меньше 40 дней и Вы докажете, что услуга не оказана, то деньги можно вернуть. А если билеты на август были???

[Алёнка23]

Сообщение от TKat

А у нас сегмент спанэйровский, правда летом в июле, что обычно в этом случае делают?

У нас тоже, на апрель. Звонила в Трип, сказали пока занимаются более ближними датами. Обещали перезвонить. Не знаю, мне в первый звонок вообще сказали, что вам ничего в замен не предлагают. Деньги вернут в руб. эквиваленте по курсу евро в течение месяца(!).
Звонила в Аэрофлот (он у нас основной перевозчик до Мадрида), сказали просите замену на Иберию (но обращаться надо в Трип, т.к. кому деньги платили).


А Вы какие действия предпринимаете?

[Kovdor]

Может кому-то будет полезна информация. У меня были куплены билеты на май в Барселону...как только прочитала новости о банкротстве, распечатала с их сайта письмо о прекращении полетов, перевела его на русский - перевод тоже распечатала, распечатала билеты и пошла в банк, там все приняли, написала заявление о спроной операции. Сегодня позвонили с банка и сказали что 28 марта деньги будут возвращены на карту

[Алёнка23]

Kovdor_Спасибо! Рада за вас! А сами билеты Вы покупали напрямую у СпэнЭйра?

[Kovdor]

Да,на их сайте...если честно, особо не надеялась...повезло значитСпасибо, всем пострадавшим желаю такого же благоприятного исхода!!!

[Awatara]

У меня был спэнэйровский сегмент, покупала все у ЛГ. В первый раз, когда позвонила в ЛГ, у них еще все были в шоке и просили позвонить позже. Вчера мне предложили другой вариант (был валенсия-барса(спэнэйр)-франкфурт-спб, замена - валенсия-цюрих-мюнхен-спб). Я отказалась, мне оформили полный возврат, все 100% в рублях, на карту в течении максимум 2 месяцев должны деньги прийти.