2 с лишним года назад открыла там дебетовый счет. Мне туда деньги переводили и я их потихоньку снимала по мере надобности. Долгое время не пользовалась, а в январе снова начала. И понеслось
С конца января сняли с моего чета больше тысячи рублей
Вчера поехала в их офис, попросила распечатку всех списаний. За выдачу новой карты в феврале (срок старой закончился) с меня взяли 449р. Причем милая девушка, когда спрашивала про тип карты, сначала сказала, что все бесплатно. Потом предложила бонусную систему аэрофлота, вот только "забыла" уточнить, что выпуск этой карты совсем не бесплатен
Плюс к этому каждый месяц с меня брали 129р. Но об этом я хотя бы знала. В отличие от того, что мне в январе подключили "услугу" Альфа-чек, о чем я не просила и о наличии которой до вчерашнего дня не подозревала. 59р в месяц за это снимали исправно.
Написала вчера заявление о закрытии счета, перед этим попарившись как обычно в очереди и еще порядком попарившись пока девушка 40!!! минут закрывала счет.
В недоумении: я держала в Альфа-банке свои деньги, процентов они за это мне не платили, что им еще нужно? Я за два месяца потратила на этот банк кучу времени и нервов (была целая эпопея с выдачей новой карты). Вечные очереди, сотрудники, работающие со скоростью улиток, вот и мелкий обман теперь. Читала здесь много нелестного про Альфу, теперь думаю, что все так и есть. Видимо клиенты им не нужны
И опять про Альфа-банк. Зла не хватает
)
Я в декабре кредитку там завела, за месяц потратила 25 тысяч - и с меня "за активность" сняли плату за ежегодное обслуживание 
