удаленное урегулирование - Littleone 2009-2012

красные туфельки · 13.07.2011, 19:37

Что такое удаленное урегулирование я знаю...а вот условия этой "удаленки" везде ли одинаковые..а именно...везде ли в начале нужно оплатить самим ремонт и только после ждать этих самых денег от страховой?в частности интересует РЕСО гарантия...может кто ремонтировался так через СТОА предложенных РЕСО...

красные туфельки · 13.07.2011, 20:03

или лучше писать заявление в центре выплат..и ждать перечисление денег и ремонтироваться самостоятельно?ау..застраховавшиеся в РЕСО! где Вы?

LEROK · 13.07.2011, 20:16

Страховались в РЕСО, чинились через удаленку у дилера...все денежные вопросы они сами решают. С нас было только написать заявление, объяснение и показать машину дилеру. Правда они сами умудрились потерять все доки на ремонт между двух столов изза чего все затянулось на 3 неделе, но это частности.

красные туфельки · 13.07.2011, 20:30

Цитата:

Сообщение от LEROK

Страховались в РЕСО, чинились через удаленку у дилера...все денежные вопросы они сами решают. С нас было только написать заявление, объяснение и показать машину дилеру. Правда они сами умудрились потерять все доки на ремонт между двух столов изза чего все затянулось на 3 неделе, но это частности.

спасибо за ответ,а как долго ремонтировались(очереди на ремонт),и вообще процесс долгий....согласование и т.д

Ankhena · 13.07.2011, 20:44

У меня РЕСО. Удаленное урегулирование в салоне у дилера.
Процедура такая:
1. Получить справку о ДТП
2. Приехать к дилеру, показать машину, написать объяснение
3. Они все фоткают
4. Пара-тройка дней на согласование
5. Ремонт

Усё.
Может быть пауза между 4 и 5 на заказ запчастей, но это уже от дилера и его логистики зависит.

А еще мы у них типа vip. Не знаю влияет ли это на скорость согласования или только на количество собираемых справок.

Elisabeth · 13.07.2011, 20:45

Есть какие то нормативы на согласование - не помню, 2 недели вроде...Или 10дней...Реально быстрее, мне РЕСО за 3 дня подтверждал.Про другие страховые не в курсе.Зависит от масштабов ремонта. Самого ремонта вы может ждать и не будете , если запчасти есть.А вот тут ожидание может быть сколь угодно долгим....

красные туфельки · 13.07.2011, 20:53

у нас РЕСО,ага,спасибо,все справки уже есть,повреждения небольшие...но муж думает,что может лучше деньгами и самим ремонтировать,тк у нашего дилера нет "удаленки" с ресо...вот и решаем,куда завтра ехать на Краснопутиловскую (удаленное урегулирование) или на Непокоренных писать заявление...

Ankhena · 13.07.2011, 20:59

Цитата:

Сообщение от красные туфельки

у нас РЕСО,ага,спасибо,все справки уже есть,повреждения небольшие...но муж думает,что может лучше деньгами и самим ремонтировать,тк у нашего дилера нет "удаленки" с ресо...вот и решаем,куда завтра ехать на Краснопутиловскую (удаленное урегулирование) или на Непокоренных писать заявление...

Не надо, пусть они там сами с деньгами разбираются. Зато точно будет оплачен весь ремонт по цене дилера.
Гемора гораздо меньше.

красные туфельки · 13.07.2011, 21:06

Цитата:

Сообщение от Ankhena

Не надо, пусть они там сами с деньгами разбираются. Зато точно будет оплачен весь ремонт по цене дилера.
Гемора гораздо меньше.

я тоже к этому склоняюсь больше!спасибо.

murashka115 · 15.07.2011, 16:03

Вот наступил и наш случай. Машину купили и буквально через неделю муж заезжал в гараж и поцарапал заднее крыло и дверь с правой стороны, так ещё решил выравнить машину и бампер передний слевой стороны задел.

заехать нормально мешала машина которую ремонтировали напротив в гараже. (думал получится((((()Нам просто не везет, то в ПТС ошибку сделали в субботу будем исправлять, так теперь ещё и ремонт(((( У нас КАСКО в РЕСО-гарантии, вот теперь что делать, справки нет о ДТП. Ремонтировать по страховке один элемент, а за остальное платить. Подскажите кто бывал в таких случаях как поступить????? Есть удаленное урегулирование с диллером/