возврат денег за пропущенные занятия

[Оля r-n-oll]

порылась в поиске - не нашла ничего похожего
вопрос такой: ходим на развивалки, платим приличные деньги, из-за болезни пропустили занятия, прошу вернуть деньги за пропущенные уроки - отказываются возвращать деньгами, говорят - можем возместить уроками в июне или осенью(!)
а мы ни летом, ни осенью ходить туда пока не собираемся

вопрос: правомерно ли возмещать мне оплаченные занятия другими уроками , а не возвращать деньгами?
и что делать?

[Лиза]

Все зависит от того, что прописано у вас в договоре.

[Lesleyz]

Сообщение от Лиза

Все зависит от того, что прописано у вас в договоре.

+1
а в договоре может быть написано даже то, что что если Вы пропустили занятия без предупреждения, то Вам ничего возмещать не будут

[Elenochka]

Как-то мой немалый опыт разного рода доп.занятий и развивалок для детей говорит о том, что большинство контор оговаривают в договоре условия, что стоимость пропущенных занятий не возмещается.

[Оля r-n-oll]

нет договора на руках, звонила директору, она говорит, что "50% можем Вам вернуть",
а мне надо 100, почему 50 только?

[Оля r-n-oll]

Сообщение от Ксюмама

Любой уважающий себя и клиентов клуб дает подписать договор, где все указано. Требуйте договор, возможно Вы подписали его, но на руки второй экз Вам не выдали. Вот как указано в договоре, так и действуйте. Договоренность на словах сами понимаете никак Вас не защищает ни в юридическом, ни в каком смыслах.

да, именно так, я договор подписала ещё в марте, но свой экземпляр так и не забрала, думала не пригодится

а если в договоре прописано, что возвращают только 50%, могу я требовать 100% возврата, ссылаясь на то, что договор противоречит действующему законодательству и мне обязаны вернуть всю сумму?
или успокоится и радоваться хотя бы 50%?
денег жалко

[Оля r-n-oll]

Сообщение от Ксюмама

P.S. Как правило редкость на развивалках чтобы 100% возвращали деньги за пропуски.

редкость, да, только непонятно почему
или вся стоимость пропущенных занятий переносится на след месяц
или 50% деньгами

[Оля r-n-oll]

Сообщение от Ксюмама

Успокоится и радоваться тому, что хоть 50% вернете.
На какое законодательство Вы ссылаться хотите? Развивалки - частная контора, какие правила хочет, такие и устанавливает. Нет законов о правилах возврата денег за непосещенные занятия.

ну есть что-то вроде "возврат денежных сумм за неоказанную улугу" или тут не прокатит?

[Лиза]

Сообщение от Ксюмама

Услуга то оказана была, это ведь Вы не пришли на занятия по Вашим причинам (болезнь и т.п.), а педагог то пришел на занятия и провел их с детьми. Если бы педагог не пришел, то это была бы неоказанная услуга.

+1

[mama_Marina]

В общем как всегда. Внимательно читайте что подписываете. А мелкий шрифт - вдвойне внимательнее.