Кухни ЗОВ - Страница 6 - Littleone 2009-2012
   
Старый 05.07.2011, 07:14
ответ для denswan , на сообщение « а что входило в 59 тысяч? фурниртура?... »
  #51
Элик
Наш человек
 
Аватар для Элик
 
Регистрация: 24.10.2007
Адрес: Светлановский,103
Сообщений: 6 840


Цитата:
Сообщение от denswan Посмотреть сообщение
а что входило в 59 тысяч? фурниртура? полки? доставка-установка? плита , я смотрю, у вас серьезная - наверное, не входила в стоимость? а ее встройка?
все каркасы, фурнитура, полки, доставка-установка, подсветка. Панель, духовка, ПММ покупались в ИКЕА, мойка+смеситель в К-раутеможно было у них). Встройка всего этого стоила 1500р по прайсу НМ. В общем, все обошлось в 102 т.р.
Элик is offline  
Старый 05.07.2011, 07:17
ответ для Stuwe4ka , на сообщение « Вот моя кухня!:008: Не нарадуюсь на... »
  #52
Элик
Наш человек
 
Аватар для Элик
 
Регистрация: 24.10.2007
Адрес: Светлановский,103
Сообщений: 6 840


Цитата:
Сообщение от Stuwe4ka Посмотреть сообщение
Вот моя кухня! Не нарадуюсь на нее!=)
О, у Вас внизу без светлых вставочек). Да, большая кухня классно смотрится
Элик is offline  
Старый 05.07.2011, 11:57
ответ для Белая , на сообщение « То, о чем Вы пишете - это безобразие,... »
  #53
Вилли Вонка
Ветеран
 
Аватар для Вилли Вонка
 
Регистрация: 23.09.2008
Адрес: Юго-Запад
Сообщений: 747


Цитата:
Сообщение от Белая Посмотреть сообщение
То, о чем Вы пишете - это безобразие, конечно. Месяц назад? Странно... Просто сейчас за нас капитально взялось руководство - и такие ситуации стали недопустимы, за это жестко наказывают материально.
Сомневаюсь, что наша ситуация доведена до сведения руководства
Хотя признаюсь - было крайне неприятно. Пришли потенциальные клиенты, по рекомендациям, принесли деньги, готовы сделать заказ. Но как выяснилось, заказчиков итак очень много. Мне так и сказали.

Хотя сейчас понимаю, что все к лучшему

Цитата:
Сообщение от Белая Посмотреть сообщение
Почему соседи ждут полгода? Срок исполнения рекламаций - 45 дней. Возможно, что все уже давным-давно лежит на складе. И про них забыли - все-таки человеческий фактор иногда имеет место быть...
Вот, что написал мой сосед по поводу сотрудничества с Вашей компанией. Он собирается судиться. Печатаю с разрешения автора:

Кухню заказывали в конторе "Зов-Мебель". Какой-то беспредел. Заказали 27-го января. Привезли уже после окончания всех контрольных сроков. Сборка - тема отдельного разговора. В общем-то работал 1 сборщик, довольно оперативно - собрал за 2 дня. Но кое-что пришлось после него переделывать самостоятельно, т.к. наши представления о качестве разошлись. Во время сборки оказалось, что не хватает 3-х фасадов. Сборщик написал претензию на завод. Через 3 недели пришли фасады. С просверленными отверстиями под вертикальное расположение ручек. (у остальных фасадов - горизонтальное). Забрали только на посудомойку. Остальные переделывали и привезли только на прошлой неделе. Как выяснилось, они месяц пролежали на складе, наш сборщик был в отпуске, обещали прислать другого, но не прислали.
В добавок ко всему - мы заказывали петли с доводчиками, менеджер не указал этого в договоре, соответственно, их нам и не привезли. Цокольные планки сборщик подрезал по месту и кромки не обработал... Я сам переделывал потом всё. Клей кончился ,чтобы стекло зафиксировать нормально. Сейчас на гвоздиках держится... Вообще, какое-то состояние неудовлетворённости работой этой "фирмы". Или это у нас какие-то излишние требования, или... Так вроде за ТАКИЕ деньги хотелось получить и товар соответствующего качества, и сборку... А получилось, что... Ну не то получилось, мягко говоря...


Возможно, нам и соседям просто не повезло и это единичные случаи.
Вилли Вонка is offline  
Старый 05.07.2011, 12:22   #54
Белая
Мега-элита
 
Аватар для Белая
 
Регистрация: 04.05.2006
Сообщений: 4 599


Цитата:
Сообщение от Вилли Вонка Посмотреть сообщение



Вот, что написал мой сосед по поводу сотрудничества с Вашей компанией. Он собирается судиться. Печатаю с разрешения автора:

Кухню заказывали в конторе "Зов-Мебель". Какой-то беспредел. Заказали 27-го января. Привезли уже после окончания всех контрольных сроков. Сборка - тема отдельного разговора. В общем-то работал 1 сборщик, довольно оперативно - собрал за 2 дня. Но кое-что пришлось после него переделывать самостоятельно, т.к. наши представления о качестве разошлись. Во время сборки оказалось, что не хватает 3-х фасадов. Сборщик написал претензию на завод. Через 3 недели пришли фасады. С просверленными отверстиями под вертикальное расположение ручек. (у остальных фасадов - горизонтальное). Забрали только на посудомойку. Остальные переделывали и привезли только на прошлой неделе. Как выяснилось, они месяц пролежали на складе, наш сборщик был в отпуске, обещали прислать другого, но не прислали.
В добавок ко всему - мы заказывали петли с доводчиками, менеджер не указал этого в договоре, соответственно, их нам и не привезли. Цокольные планки сборщик подрезал по месту и кромки не обработал... Я сам переделывал потом всё. Клей кончился ,чтобы стекло зафиксировать нормально. Сейчас на гвоздиках держится... Вообще, какое-то состояние неудовлетворённости работой этой "фирмы". Или это у нас какие-то излишние требования, или... Так вроде за ТАКИЕ деньги хотелось получить и товар соответствующего качества, и сборку... А получилось, что... Ну не то получилось, мягко говоря...


Возможно, нам и соседям просто не повезло и это единичные случаи.
Мдааа. Контора так и называлась "Зов-Мебель"? Тогда это не наша контора. У нас "Наша Мебель".
На самом деле, у нас тоже бывают всякие нехорошие ситуации и даже суды. Но, это бывает очень редко. Думаю, что у любой фирмы, в том числе и с отличной репутацией, бывают такие случаи. Везде работают люди. А у людей всякое случается... В нашей конторе руководство, если заказчик чем-то недоволен и написал претензию, предпочитает выплатить компенсацию, а не доводить дело до суда.
Белая is offline  
Старый 05.07.2011, 12:28
ответ для Белая , на сообщение « Мдааа. Контора так и называлась... »
  #55
Вилли Вонка
Ветеран
 
Аватар для Вилли Вонка
 
Регистрация: 23.09.2008
Адрес: Юго-Запад
Сообщений: 747


Цитата:
Сообщение от Белая Посмотреть сообщение
Мдааа. Контора так и называлась "Зов-Мебель"? Тогда это не наша контора. У нас "Наша Мебель".
В "Мебельном Континенте" заказывали, секция 252. Это ведь и есть "Наша Мебель"?
Сосед некорректно название написал.
Вилли Вонка is offline  
Старый 05.07.2011, 12:33   #56
Белая
Мега-элита
 
Аватар для Белая
 
Регистрация: 04.05.2006
Сообщений: 4 599


Цитата:
Сообщение от Вилли Вонка Посмотреть сообщение
Сомневаюсь, что наша ситуация доведена до сведения руководства
Хотя признаюсь - было крайне неприятно. Пришли потенциальные клиенты, по рекомендациям, принесли деньги, готовы сделать заказ. Но как выяснилось, заказчиков итак очень много. Мне так и сказали.
Конечно, Ваша ситуация не была доведена до руководства. Какой же дурак сам на себя будет жаловаться? В каждом салоне есть книга жалоб - туда можно было написать все, что Вы думаете по этому поводу. Если хотите - могу донести до руководства, что будет, конечно, не комильфо с моей стороны...
Белая is offline  
Старый 05.07.2011, 12:39   #57
Вилли Вонка
Ветеран
 
Аватар для Вилли Вонка
 
Регистрация: 23.09.2008
Адрес: Юго-Запад
Сообщений: 747


Цитата:
Сообщение от Белая Посмотреть сообщение
Конечно, Ваша ситуация не была доведена до руководства. Какой же дурак сам на себя будет жаловаться?
В моем посте была ирония. Я даже смайлик нарисовала

Цитата:
Сообщение от Белая Посмотреть сообщение
Если хотите - могу донести до руководства, что будет, конечно, не комильфо с моей стороны...
Не нужно, спасибо.
Вилли Вонка is offline  
Старый 05.07.2011, 13:02   #58
Белая
Мега-элита
 
Аватар для Белая
 
Регистрация: 04.05.2006
Сообщений: 4 599


Цитата:
Сообщение от Вилли Вонка Посмотреть сообщение
В "Мебельном Континенте" заказывали, секция 252. Это ведь и есть "Наша Мебель"?
Сосед некорректно название написал.
Да, это наша секция. Так а сосед писал претензию? Если все действительно так, и сроки, указанные в договоре были нарушены, то ему могут компенсацию выплатить. Акт о сборке подписан? Если нет, то все, что Вас не устраивает, должно быть доделано/переделано.
Белая is offline  
Старый 05.07.2011, 13:53   #59
Вилли Вонка
Ветеран
 
Аватар для Вилли Вонка
 
Регистрация: 23.09.2008
Адрес: Юго-Запад
Сообщений: 747


Цитата:
Сообщение от Белая Посмотреть сообщение
Да, это наша секция. Так а сосед писал претензию? Если все действительно так, и сроки, указанные в договоре были нарушены, то ему могут компенсацию выплатить. Акт о сборке подписан? Если нет, то все, что Вас не устраивает, должно быть доделано/переделано.
Писал. В ответе на претензию говорится, что в течении 45 суток поставщик обязан устранить недостатки. Датирован ответ днем, когда как раз прошло 45 суток с момента первой сборки. Потом сборщика отпустили в отпуск, заказ закрыли без досборки. Вышел из отпуска - дособрал. Итого с момента первой сборки прошло 3,5 месяца, качеством сборки и отношением к себе покупатель не доволен. Про акт не знаю.

Спасибо за Ваше участие, но, не думаю. что все эти подробности интересны читателям темы...
Напишу Вам ЛС.
Вилли Вонка is offline  
Старый 05.07.2011, 15:39   #60
Белая
Мега-элита
 
Аватар для Белая
 
Регистрация: 04.05.2006
Сообщений: 4 599


Цитата:
Сообщение от Вилли Вонка Посмотреть сообщение
Писал. В ответе на претензию говорится, что в течении 45 суток поставщик обязан устранить недостатки. Датирован ответ днем, когда как раз прошло 45 суток с момента первой сборки. Потом сборщика отпустили в отпуск, заказ закрыли без досборки. Вышел из отпуска - дособрал. Итого с момента первой сборки прошло 3,5 месяца, качеством сборки и отношением к себе покупатель не доволен. Про акт не знаю.

Спасибо за Ваше участие, но, не думаю. что все эти подробности интересны читателям темы...
Напишу Вам ЛС.
Если он подписал акт, то ничего уже сделать нельзя. Вообще, конечно, лучше бы он держал связь с дизайнером, который ему делал кухню. Я не знаю всех подробностей и боюсь, что если буду встревать не в свое дело, то ничего хорошего не получится (инициатива наказуема (с))
Белая is offline  

Закрыто

теги, tags, метки
кухни зов, кухонная мебель

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000—2012 Littleone®.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena