Подготовка к саду прохождение врачей в ДГП 68 (66,69,34 и 9)

[Ольгуня]

Ну когда же будут номерки к ортопеду?

[SPB162]

Сообщение от atevs

Девы мы идем в платный центр к лоогаткиной на узи,как думаете она нам в карте напишет для сада?или на прием нужно
или педиатр просто может переписать потом ?мы в декабре были у нее...

Я к ней ходила в центр на Коммуны, все написала без проблем.

[leopolt]

Сообщение от Ольгуня

Ну когда же будут номерки к ортопеду?

звоните в центр записи - у них есть номерки в 66 поликлинику к Дементьевой, только в инете их почему-то не видно. Кстати, в регистратуре сказали, что она с 7 марта выходит с больничного, так что попробуйте. Я вчера взяла номерок дозвонившись около 12.00, так что дерзайте.

[leopolt]

Сообщение от Джуджу

Девушки,приветствую! История прохождения специалистов для карты д.с.такая...

... Позвонила сегодня в самозапись, рассказала о проблеме конфликта. На что мне ответили, что не могут выяснить кто был оператором кол-центра, проконсультировавший меня и Они не в курсе что дежурные поликлиники принимают по субботам только с острой болью, что поднимут эту проблему на совете, совещании...

здесь они вам мягко говоря слукавили, так как у них ведется запись всех звонков, и программа специально установлена таким образом, что считывает входящий номер телефона. Если бы им было нужно, они могли бы в поиске задать нужный номер и интервал по времени и дате, и тогда уже смогли бы увидеть-услышать, кто с вами общался из операторов. Просто не захотели своих подставлять.
А про то что так можно, я вам ручаюсь! В организации, которой я работаю, очень большой колл-центр, звонков много, и если бы не было такой возможности, то было бы очень тяжело решать спорные ситуации.

[atevs]

Спасибо,за ответы!!!!

[Ольгуня]

Сообщение от leopolt

звоните в центр записи - у них есть номерки в 66 поликлинику к Дементьевой, только в инете их почему-то не видно. Кстати, в регистратуре сказали, что она с 7 марта выходит с больничного, так что попробуйте. Я вчера взяла номерок дозвонившись около 12.00, так что дерзайте.

Спасибо за совет! Но стоило только пожаловаться, как словила в инете единственный номерок и время удачное.

[Джуджу]

К вопросу о порядке приема специалистов дежурной поликлинике в субботу.
Мне разъяснили следующее. Этот день не диспансерный (то есть они не обязаны принимать неорганизованных детей, проходящих комиссии в дс в том числе) Все специалисты принимают с острой болью, НО если у них есть возможность то они могут принять и остальных, НО это точно не касается офтальмолога, так как у нее своя охрана труда. Даже если у нее в субботу будет целый коридор не остро больных и она их не примет, то будет права и никакая жалоба не сработает.
Сейчас нет диспансерных дней. Все в порядке очереди.

[merrymouse]

Девочки, в 69 пол-ке карту для ДС выдают в кабинете 307 с 9 до 12.00, мы уже взяли Бесплатно !!! НО предлагают там же платную, на ваш выбор.

[leopolt]

Сообщение от Джуджу

К вопросу о порядке приема специалистов дежурной поликлинике в субботу.
Мне разъяснили следующее. Этот день не диспансерный (то есть они не обязаны принимать неорганизованных детей, проходящих комиссии в дс в том числе) Все специалисты принимают с острой болью, НО если у них есть возможность то они могут принять и остальных, НО это точно не касается офтальмолога, так как у нее своя охрана труда. Даже если у нее в субботу будет целый коридор не остро больных и она их не примет, то будет права и никакая жалоба не сработает.
Сейчас нет диспансерных дней. Все в порядке очереди.

Это все понятно, и про охрану труда и т.д. Просто многое еще зависит от того, в какой форме и как эту инфу преподнести. Если бы сразу по человечески врач это объяснила, думаю никто даже бы не возмутился. А она ведь накапливала очередь, люди сидели, ждали, она ведь мимо несколько раз ходила, все видела. А потом просто по хамски сказала "А у вас что, у всех острая боль!?!" и послала всех в сад, кроме платников (а на них что охрана труда не распространяется?)
Ну ладно, это я к тому что еще и человеком нужно быть, а не только врачом.
Это не спор, просто ИМХО.

[Джуджу]

Я еще хочу сходить к заведующей,чтобы она все это прокомментировала, рассказала о порядке приема по субботам и потом я бы ей напомнила, что ни строчки о порядке приема специалистов в дежурную субботу нигде в пол-ке не висит, а дальше претензия или жалоба в вышестоящие организации. Уверена это подействует!